Lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa ra lệnh cấm đối với dịch vụ GrabCar; tuy nhiên phía Grab Việt Nam cho rằng Khánh Hòa là 1 trong 5 địa phương mà doanh nghiệp này được quyền triển khai dịch vụ GrabCar như trong đề án thí điểm.
Grab Việt Nam cho biết doanh nghiệp này đã 9 lần gửi văn bản và làm việc với UBND, Sở GTVT tỉnh Khánh Hòa, tuy nhiên cho đến nay doanh nghiệp này vẫn chưa nhận được xem xét hay hướng dẫn cụ thể nào từ cơ quan chức năng để công ty có thể thực hiện thí điểm Đề án 24 theo đúng quy định.
Theo Grab Việt Nam, việc dừng thí điểm triển khai đối với Grab để tập trung cho hai đơn vị thí điểm khác là Công ty CP Ánh Dương Việt nam (Vinasun) và Công ty CP SUN Taxi với số lượng xe thực hiện là 100 xe là không công bằng giữa các doanh nghiệp cùng hoạt động trong lĩnh vực cung cấp phần mềm hỗ trợ quản lý và kết nối hoạt động vận tải hành khách theo hợp đồng.
Được biết, Grab vẫn đang làm việc tích cực với UBND và Sở GTVT Khánh Hòa để giải thích và xin hướng dẫn cụ thể trên cơ sở triển khai thực tiễn.