Apple đã giới thiệu ứng dụng Move to iOS từ khá lâu giúp người dùng có thể chuyển tất cả dữ liệu từ điện thoại Android sang thiết bị iPhone, iPad hoặc iPod touch dễ dàng bao gồm ảnh, video, tin nhắn văn bản, lịch, dấu trang và thông tin liên hệ.
Tuy nhiên đôi khi quá trình sử dụng Move to iOS gặp một số vấn đề như bị lỗi, gián đoạn hoặc không thể kết nối với thiết bị, thậm chí một số người dùng thấy việc chuyển dữ liệu diễn ra rất chậm. Nếu gặp phải những sự cố này, bạn có thể sử dụng phương pháp bên dưới để giải quyết chúng.
Xác nhận xem phiên bản thiết bị có hỗ trợ Move to iOS hay không?
Đảm bảo rằng phiên bản hệ thống của thiết bị Android là Android 4.0 trở lên, cũng như phiên bản đó có được thiết bị iPhone hoặc iPad hỗ trợ hay không. Nếu thiết bị quá cũ, thiết bị sẽ không thể chuyển dữ liệu:
- iOS 9 trở lên
- iPhone 5 trở lên
- iPad thế hệ thứ 4 trở lên
- iPad mini thế hệ thứ 2 trở lên
- iPod touch thế hệ thứ 6
Thiết bị được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi
Truyền dữ liệu giữa các thiết bị tốt nhất nên kết nối với cùng một WiF-i, không nên sử dụng các điểm phát sóng để tránh Move to iOS trở nên rất chậm.
Khởi động lại
Khởi động lại cả thiết bị iOS và Android trước khi dùng Move to iOS để giảm lỗi trong quá trình chuyển.
Không dùng điện thoại trong quá trình chuyển
Trong quá trình truyền dữ liệu trong ứng dụng Move to iOS, bạn đừng chuyển Android về màn hình chính hoặc sử dụng các ứng dụng khác như nghe nhạc, gọi điện hoặc chơi trò chơi.
Tắt các tính năng tối ưu hóa
Tắt các chức năng tối ưu hoá mạng trên Android như Smart Network, Sprint Connections Optimizer.
Tạo điểm phát sóng di động khi không có Wi-Fi
Nếu không có Wi-Fi ở nhà, bạn có thể dùng chứng năng điểm phát sóng của iPhone để chuyển dữ liệu theo cách sau:
Trên điện thoại Android bạn vào cài đặt Wi-Fi, nhấp vào cài đặt nâng cao và quên mạng Wi-Fi đã kết nối trước đó. Sau khi Android làm mới lại danh sách Wi-Fi, bạn sẽ thấy tên điểm phát sóng của thiết bị iPhone là “iOS xxxxx”, sau khi nhấn Kết nối, mật khẩu điểm phát sóng giống với tên.
Sau khi Android được kết nối với điểm truy cập iOS, ứng dụng Move to iOS có thể hoạt động bình thường.