Một nhân viên của Apple, Amar Bhakta, đã đệ đơn kiện công ty với cáo buộc rằng Apple yêu cầu nhân viên từ bỏ quyền riêng tư và bị giám sát qua các thiết bị do công ty quản lý, bao gồm cả những chiếc iPhone cá nhân mà họ được khuyến khích sử dụng. Điều này đã được báo cáo đầu tiên bởi Semafor.
Trong đơn kiện được nộp vào thứ Hai, Bhakta cho biết Apple đã thu thập dữ liệu của nhân viên qua các thiết bị do các công ty quản lý. Mặc dù Apple cung cấp cho nhân viên tùy chọn sử dụng thiết bị thuộc sở hữu của công ty, nhưng theo đơn kiện, Apple lại khuyến khích họ mang theo iPhone cá nhân, mà qua đó Apple quản lý thông qua phần mềm nội bộ. Theo chính sách của Apple, dữ liệu liên quan đến các thiết bị này, bao gồm email, ảnh, video, ghi chú và các thông tin khác, có thể bị “Apple kiểm tra”. Bhakta cho biết rằng nhân viên khi sử dụng thiết bị cá nhân phải liên kết tài khoản iCloud cá nhân với công ty, điều này cho phép Apple thu thập dữ liệu vị trí và thông tin khác của nhân viên khi họ ra ngoài.
Ngoài ra, đơn kiện cáo buộc rằng Apple đã vi phạm luật California khi yêu cầu nhân viên đồng ý với chính sách cho phép công ty “tiến hành giám sát vật lý, video và điện tử” đối với họ, đồng thời cho phép Apple kiểm tra các thiết bị của cả Apple và không phải Apple tại “cơ sở của công ty”, có thể liên quan đến văn phòng làm việc tại nhà của nhân viên trong một số trường hợp.
Đây không phải là lần đầu tiên có thông tin về các chính sách này. Một báo cáo từ The Verge vào năm 2021 đã tiết lộ mối quan ngại về quyền riêng tư dữ liệu trong số những người lao động Apple khi họ bị buộc phải liên kết tài khoản và thiết bị cá nhân với công việc. Apple nổi tiếng với mức độ bảo mật cao đối với các vấn đề liên quan đến công việc và ra mắt sản phẩm mới. Nhiều công ty khác như Google và Amazon cũng bị cáo buộc về việc giám sát nhân viên.
“Đối với nhân viên của Apple, hệ sinh thái của Apple không phải là một khu vườn khép kín,” đơn kiện viết. “Nó giống như một sân tù, là một panopticon nơi mà nhân viên, cả trong và ngoài giờ làm việc, luôn bị giám sát bởi con mắt nhìn của Apple.” Bhakta cũng đã kiện Apple vì các chính sách thu hồi lương “bất hợp pháp” và cáo buộc công ty đàn áp sự phát biểu của nhân viên. Đơn kiện nhắc đến các sự việc mà Apple đã “cấm” Bhakta công khai nói về kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, đồng thời buộc anh phải xóa bỏ thông tin về công việc tại Apple trên hồ sơ LinkedIn của mình. Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia đã cáo buộc Apple cấm nhân viên nói về sự công bằng về lương vào tháng trước.
Phát ngôn viên của Apple, Josh Rosenstock, đã gửi thông cáo tới The Verge cho biết: “Tại Apple, chúng tôi tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất thế giới và chúng tôi làm việc để bảo vệ những phát minh mà các đội ngũ của chúng tôi tạo ra cho khách hàng. Mỗi nhân viên có quyền thảo luận về lương, giờ làm việc và điều kiện làm việc của mình, và điều này là một phần trong chính sách kinh doanh của chúng tôi, mà tất cả nhân viên đều được đào tạo hàng năm. Chúng tôi mạnh mẽ không đồng tình với các cáo buộc này và tin rằng chúng không có giá trị.