Microsoft Edge giờ đây trang bị toàn bộ phiên bản nút Bing chứa các tính năng phụ trợ cho trình duyệt như tìm kiếm, khám phá, tính toán, chia sẻ file,… mỗi khi rê chuột vào mà không cần mở thanh sidebar như trước.
Tuy nhiên, một số người dùng (bao gồm người viết) gặp phải lỗi “This content is blocked. Contact the site owner to fix the issue” khi bấm vào nút Bing mà thông thường sẽ hiển thị thông tin về trang web mà tính năng này được gọi là Discovery.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề như vậy thì Trải Nghiệm Số xin chia sẻ cách khắc phục.
1. Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt:
Bộ nhớ cache được tích hợp với việc sử dụng Edge có thể đã gây ra lỗi. Để khắc phục sự cố, bạn cần xóa bộ nhớ cache trên Microsoft Edge và thử sử dụng lại nút Bing.
– Bạn nhập edge://settings/clearBrowserData vào thanh địa chỉ > bấm Enter.
– Tại Privacy, bạn bấm Choose what to clear tại Clear browsing data now.
– Tại Time range, bạn chọn All time và chọn thành phần cần xóa là Cookies and other site data và Cached images and files.
Sau cùng, bấm Clear now để dọn dẹp toàn bộ cookie và bộ nhớ đệm trang web từ trước đến nay.
2. Vô hiệu hóa VPN:
Nếu bạn đang sử dụng VPN, nó cũng có thể gây ra lỗi này. Bạn cần tắt VPN và xem nó có khắc phục được sự cố hay không. Đôi khi nội dung hoặc tính năng bị hạn chế sử dụng trên VPN.
3. Thay đổi thiết lập của phần mềm bảo mật:
Lỗi này có thể xuất phát từ sự can thiệp của thiết lập mạng trong phần mềm bảo mật (trình diệt virus) mà bạn đang dùng.
Thí dụ: nếu bạn sử dụng Kaspersky, có một tính năng được gọi là tập lệnh Inject script into web traffic to interact with web pages được bật theo mặc định. Điều này gây ra lỗi khi sử dụng nút Bing trên Microsoft Edge. Bạn cần tắt tính năng đó để khắc phục lỗi.
Để tắt tính năng tập lệnh Inject trên Kaspersky, bạn làm như sau:
– Bạn bấm chuột biểu tượng Kaspersky trong khay hệ thống > chọn Thiết lập.
– Bạn bấm vào mục Thiết lập mạng.
– Bạn bỏ chọn Chèn mã vào lưu lượng web để tương tác với các trang web.
Sau cùng, bấm Lưu > Tiếp tục để xác nhận hành động.
Tương tự, bạn có thể kiểm tra và tắt thiết lập mạng tương tự trên các phần mềm bảo mật khác đang sử dụng.
Bây giờ, bạn có thể kiểm tra lại được rồi. Bấm nút Bing sẽ không còn nội dung bị chặn nữa mà là thông tin về trang web của Discovery hay giao diện Bing Chat trên Microsoft Edge. Người viết khi thực hiện (tắt thiết lập trên Kaspersky) thì thành công.