Một số người dùng cho biết chiếc iPhone X của họ phát ra tiếng động lạ kèm theo với bất cứ loại âm thanh nào phát ra từ máy, bao gồm cuộc gọi thoại, nhạc, video, báo thức và nhạc chuông.
iPhone X chỉ vừa bán ra hơn một tuần nay, thế nhưng có vẻ như mọi việc đã không thuận lợi khi ngày càng có nhiều người tố chiếc điện thoại siêu phẩm này dính lỗi.
Cụ thể, trên một số diễn đàn công nghệ và Twitter, một số người dùng cho biết họ mua iPhone được khoảng 1 tuần và phát hiện loa trước máy có tiếng động lạ kèm theo với bất cứ loại âm thanh nào phát ra, bao gồm cuộc gọi thoại, nhạc, video, báo thức và nhạc chuông – kể cả khi đang bật âm lượng tối đa.
Đưa ý kiến trên diễn đàn của Macrumors, một người dùng có tên ShadowYYZ cho hay ngay cả khi phát nhạc chuông mua từ cửa hàng iTunes Store thì người này cũng nghe thấy tiếng động lạ. Được biết, rất nhiều người cũng gặp phải tình trạng tương tự. Nguyên nhân của vấn đề nghiêm trọng này được dự đoán có liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng của loa trước iPhone X.
Không phải chỉ iPhone X mới xuất hiện lỗi này, bởi tháng 9 vừa qua, Apple cũng đã xác nhận bộ đôi iPhone 8/ 8 Plus gặp lỗi phát ra tiếng động lạ ở loa trước khi thực hiện cuộc gọi. Táo khuyết đã phải nhanh chóng khắc phục lỗi này trong bản cập nhật iOS 11.0.2.
Theo thông tin từ những người dùng đã liên hệ với Apple, hãng đồng ý đổi mới miễn phí tất cả những chiếc iPhone X bị lỗi tiếng động lạ. Ngoài ra, Apple cũng đang thu thập thông tin để các kỹ sư có thể điều tra nguyên nhân khiến loa trước của iPhone X bị lỗi.
Ngoài lỗi loa trước này, cách đây vài ngày, siêu phẩm X của Apple còn bị tố dinh1 một số lỗi như sọc màn hình, liệt cảm ứng, màn hình ám xanh khi nhìn nghiêng, dễ vỡ, nứt mặt lưng kính,…