Các thông tin liên quan đến việc sử dụng smartphone AI tại Trung Quốc đang chỉ ra rằng Apple sẽ phải đối mặt với một cuộc chiến lớn khi nền tảng AI của họ, mang tên Apple Intelligence, chính thức ra mắt. Hệ thống này được công ty giới thiệu lần đầu vào tháng 6 và cập nhật tại sự kiện ra mắt iPhone 16 vào tháng 9 năm nay. Tuy nhiên, phiên bản chính thức dự kiến sẽ chỉ đến tay người dùng vào tháng 10 năm 2024 với iOS 18.1. Hiện tại, nhiều tính năng của hệ thống vẫn đang ở giai đoạn beta và không phải vùng lãnh thổ nào cũng có cơ hội tiếp cận các tính năng cơ bản của Apple Intelligence, trong đó có cả Trung Quốc, nơi mà Apple đang gặp phải nhiều rào cản pháp lý.
Theo dữ liệu mới nhất, Huawei đang chiếm 34,8% thị trường smartphone AI tại Trung Quốc, trong khi Xiaomi giành được 26,9%. Cả hai thương hiệu này cộng lại đã chiếm đến 61,7% thị phần, trong khi Vivo chỉ đứng ở vị trí thứ ba với 11,6%. Điều này cho thấy Apple đang hoàn toàn vắng mặt trên thị trường này. Để phát hành các sản phẩm AI tại Trung Quốc, Apple cần phải có sự đồng ý của chính phủ và phải cung cấp một lượng thông tin lớn về cách hoạt động của AI, bao gồm cả quy trình huấn luyện hệ thống. Hơn nữa, họ cũng cần phải vượt qua các đánh giá an ninh.
Theo một báo cáo, Apple Intelligence sử dụng công nghệ từ ChatGPT, nhưng OpenAI đã chặn quyền truy cập đối với phần mềm này từ Trung Quốc, khiến tình hình thêm phần nghiêm trọng. Điều này dẫn tới câu hỏi liệu Apple sẽ từ bỏ thị trường nước ngoài lớn nhất của mình hay tạo ra một phiên bản AI trợ lý bị kiểm duyệt. Rõ ràng từ dữ liệu thị phần rằng các đối thủ của Apple đang tận dụng AI như một cách để tăng doanh số, trong khi người tiêu dùng đang tìm kiếm các tính năng thông minh trên điện thoại.
IDC báo cáo rằng người tiêu dùng Trung Quốc đang mong muốn các điện thoại cao cấp của họ được trang bị những tính năng AI mới nhất và có thể do dự khi chi tiêu hơn 1.000 USD cho các thiết bị thiếu đi những tính năng hấp dẫn này. Cũng trong báo cáo này, có thể thấy Samsung đã hợp tác với Baidu và Meitu cho một số chức năng AI trên dòng sản phẩm Galaxy, có thể Apple cũng đang xem xét hợp tác tương tự để đối phó với quy định khắt khe về AI tại Trung Quốc.
Cuối tháng 10 vừa qua, CEO Tim Cook của Apple đã có chuyến thăm Trung Quốc và gặp gỡ lãnh đạo Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin, nhưng vẫn chưa rõ liệu việc phát hành Apple Intelligence tại đây có được thảo luận hay không. Đáng chú ý, Apple vẫn giữ vị trí thứ hai về tổng số lô hàng smartphone tại Trung Quốc, với iPhone 16 đạt doanh số tương đương với iPhone 15, tuy nhiên sự suy giảm tổng thể của Apple trong năm qua là điều đáng quan ngại khi Huawei, Xiaomi và Vivo đều ghi nhận sự cải thiện đáng kể.
Apple vừa mới phát hành bản beta đầu tiên của iOS 18.2 chỉ một ngày sau khi phát hành phiên bản ứng viên phát hành của iOS 18.1, trong đó có nhiều chức năng nổi bật của Apple Intelligence. Một trong những tính năng quan trọng là khả năng tích hợp ChatGPT, khi người dùng hỏi Siri những câu hỏi mà trợ lý không thể trả lời, yêu cầu sẽ được chuyển tiếp đến ChatGPT.
Mặc dù thị trường smartphone đang trải qua nhiều biến động, Apple vẫn đang đặt lên bàn một kế hoạch dài hạn để nỗ lực giải quyết các thách thức hiện tại tại Trung Quốc. Giai đoạn này có thể là bước ngoặt quan trọng dành cho tương lai của họ ở thị trường smartphone cạnh tranh này.