Hôm nay cộng đồng mạng chia sẻ thông tin về việc một lỗi trên iOS 13 khiến cho người dụng bị tiêu tốn dữ liệu 4G trong khi không hề sử dụng. Nó liên quan đến các ứng dụng đã gỡ cài đặt ra khỏi máy rồi nhưng vẫn dùng dữ liệu di động? Vậy thực hư chuyện này thế nào?
Mọi chuyện bắt đầu khi một trang tin nói về việc một mục trong phần dữ liệu di động có tên Uninstalled Apps có số dữ liệu cao bất thường.
Nếu bạn dùng tiếng Việt thì bạn có thể kiểm tra mục này trong Cài đặt > Di động. Mục có tên là Ứng dụng chưa cài đặt (hơi sai tiếng Việt nhỉ).
Cần phải nói rõ lại. Mục này không phải xuất hiện từ iOS 13. Mình đã thấy nó từ rất lâu rồi. Trên thực tế, mục này để hiển thị gì. Ví dụ như ảnh trên, nếu mình xoá ứng dụng Shopee đi (đã dùng 123MB) dung lượng, thì 123MB này sẽ được cộng vào phần Ứng dụng chưa cài đặt này. Nó giúp cho bảng thống kê được chính xác dung lượng sử dụng, vì nếu bạn xoá app đi mà không có thông tin dùng 3G/4G của app đó rõ ràng sẽ bị hao hụt.
Đó là tác dụng của mục này. Và nó thể hiện chính xác cho đến… iOS 13. Vâng, bài viết bạn đọc gần đây không sai. Rõ ràng là đang tồn tại một lỗi iOS 13 khiến bạn bị tiêu hao dữ liệu (ở đây mình dựa theo con số hiển thị để nói).
Vì sao vậy? Mình đã kiểm tra thử bằng cách reset lại bảng thống kê trên máy của mình. Bạn hãy để ý mình đã reset vào lúc 19:20.
Lúc này máy mình đã tắt Wi-Fi, bật 4G lên. Mình hoàn toàn không làm gì và chờ sau 10 phút.
Đúng 19:30 phút, mình vào kiểm tra lại thì… ôi mục này đã lên 69.5KB. Một con số không nhỏ tí nào nhất là nếu bạn sử dụng 4G xài nhiêu tính nhiêu hoặc gói có dung lượng thấp.
Tuy nhiên sau đó 19:45 phút mình vào lại thì thấy con số vẫn là 69.5KB. Có nghĩa là phần dữ liệu di động này được sử dụng ngẫu nhiên.
Như vậy, rõ ràng là các ứng dụng đã gỡ sẽ tiêu tốn lượng dữ liệu nhất định. Tuy nhiên không như những gì tô vẽ thêm là các ứng dụng này tiêu tốn đến hàng trăm MB, thậm chí là GB đâu. Thống kê cũ của mình là từ 20/1 và cho đến nay là 20/3 dữ liệu tiêu tốn là 128MB, trong đó có thể có nhiều ứng dụng mình xoá được cộng vào nữa.
Nguồn tin cũng đưa giải pháp cho người dùng đó là quay về iOS 12.4.1. Thông tin này hoàn toàn không đúng nhé bạn vì bản iOS này đã khoá sign từ lâu lắm rồi. Giải pháp duy nhất cho vấn đề này là bạn tắt dữ liệu di động đi khi không cần thiết và chờ Apple sửa lỗi.
Trải Nghiệm Số sẽ thông tin đến bạn khi có cập nhật mới.