Moto Z2 ra mắt hồi năm ngoái với màn hình có khả năng chống rơi vỡ cực tốt, nhưng giờ đây một số người dùng lại đang gặp rắc rối với nó.
Moto Z2 Force là chiếc điện thoại có cấu hình rất ổn, sử dụng vi xử lý Snapdragon 835 của Qualcomm, 4GB RAM và màn hình AMLOED 5,5 inch với công nghệ ShatterShield chống rơi vỡ rất tốt. Ưu điểm của công nghệ màn hình này là khả năng chống vỡ trong hầu hết các trường hợp khi người dùng vô lý làm rơi trong quá trình sử dụng. Không may là lớp bảo vệ ShatterShield này giờ đang lại gây rắc rối, một số người dùng mô tả màn hình của họ bị tình trạng bong lớp ShatterShield ra giống như “lột da” vậy.
Vấn đề này được nhiều người dùng than phiền trên Twitter, diễn đàn của Lenovo và thậm chí trên XDA Developers nữa. Khu vực bị nhiều nhất là xung quanh cảm biến vân tay và camera trước. Hiện tại vẫn chưa có giải pháp nào nhưng một người đại diện trên diễn đàn của Lenovo khuyến cáo người dùng liên hệ Motorola để thảo luận về vấn đề và kết quả nhận được rất khác biệt. Một số người dùng cho biết hãng đã đồng ý thay thế sản phẩm bị lỗi cho họ, nhưng một số khác lại không may mắn như vậy khi được yêu cầu phải thanh toán chi phí thay lớp bảo vệ này là 50USD.
Tất nhiên, mọi thứ có thể thay đổi nếu ngày càng có nhiều thiết bị cùng bị tình trạng tương tự. Trước đó, những người mua Moto Z2 Force lô hàng đầu tiên cũng than phiền việc lớp bảo vệ ShatterShield dù giúp bảo vệ màn hình khó nứt vỡ nhưng lại rất dễ bị trầy. Hy vọng Motorola sẽ sớm có thông báo chính thức về vụ việc để người dùng yên tâm.
Theo Android Police