iPhone Duo gập 451.000 lần: bản lề bắt đầu yếu, có đáng lo?

CNET thử iPhone Duo như thế nào?

CNET dùng một cỗ máy tự chế có tên Fold-a-Phone, đặt tại phòng thử nghiệm ở Louisville, bang Kentucky (Mỹ). Máy được thiết kế cho điện thoại gập kiểu cuốn sách, tức loại mở ra thành màn hình lớn như iPhone Duo. Chiếc iPhone Duo dùng trong bài thử là máy bán lẻ, được nhận tại Apple Store đúng ngày mở bán 23/10, rồi cố định vào một khay in 3D bằng băng dính chịu lực.

Máy gập chạy khoảng 900 lần mỗi giờ, tương đương khoảng 20.000 lần mỗi ngày. Mỗi chu kỳ kéo dài khoảng 4 giây: 1 giây mở ra, 1 giây giữ ở trạng thái mở, 1 giây gập lại và 1 giây giữ ở trạng thái gập. CNET cho biết họ cố ý chạy chậm như vậy để máy không bị nóng lên và bản lề không bị đập mạnh, vốn là hai yếu tố có thể làm kết quả kém công bằng.

Máy chạy liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Đội ngũ CNET phát trực tiếp trên YouTube vào các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 13 giờ đến 17 giờ theo giờ miền Đông nước Mỹ, tức khoảng 1 giờ đến 5 giờ sáng hôm sau theo giờ Việt Nam. CNET cho biết sẽ tiếp tục thử ít nhất đến ngày 20/11.

Điều quan trọng là CNET đặt sẵn tiêu chí thế nào là “hỏng” trước khi thử. Theo MacRumors dẫn lại, máy chỉ bị coi là hỏng khi xảy ra một trong ba trường hợp: mất nguồn, cảm biến không nhận đúng trạng thái màn hình trong thời gian quy định, hoặc màn hình tắt đen. Một bản lề lỏng hay mở thiếu vài độ chưa nằm trong danh sách này.

Diễn biến: từ 139.000 đến hơn 451.000 lần gập

Trong tuần đầu tiên, mọi thứ gần như không có gì để kể. Ngày 31/10, bộ đếm đạt 139.000 lần. Đầu tháng 11, buổi phát trực tiếp kết thúc với hơn 260.000 lần, và đến buổi thứ 8, hình ảnh trên màn hình ghi nhận 281.635 lần. CNET khi đó nhận xét bản lề và nếp gấp “vẫn giữ rất tốt”, nếp gấp trông không tệ hơn lúc mới mở hộp.

Thay đổi đầu tiên xuất hiện quanh mốc 390.000 lần: bản lề cảm giác lỏng hơn, mất đi lực cản chắc chắn từng có khi mở máy. Đến khoảng 440.300 lần, vào khoảng 0 giờ 30 đến 1 giờ đêm, màn hình không còn kịp mở hết trước khi máy gập bắt đầu đóng lại. Màn hình dừng ở góc thiếu khoảng 5–10 độ so với phẳng hoàn toàn, và tiếng “tách” quen thuộc khi mở hẳn cũng biến mất. Tuy vậy, khi mở bằng tay, máy vẫn phẳng được.

Theo bài viết của MacRumors ngày 13/11 (giờ Mỹ), sau hơn 451.000 lần gập, iPhone Duo vẫn hoạt động, vẫn giữ được các góc mở khác bình thường, màn hình không nứt và không tắt đen. Máy chưa được tháo khỏi cỗ máy gập và bài thử tiếp tục. CNET tóm lại tình trạng bằng một câu: chưa hỏng hẳn, nhưng bản lề đã bắt đầu xuống cấp.

“Bản lề bắt đầu yếu” thực ra nghĩa là gì?

Bản lề của iPhone Duo không đơn thuần là một trục xoay. Nó là cụm cơ khí gồm hơn 100 chi tiết, kết hợp bánh răng, lò xo và khớp kim loại, có nhiệm vụ vừa giữ máy ở nhiều góc mở, vừa dẫn màn hình uốn cong theo hình giọt nước để không bị gập gắt. Phần “lực cản” bạn cảm nhận khi mở máy đến từ lò xo và ma sát trong cụm bản lề này.

Khi CNET nói bản lề “lỏng hơn”, điều đó có nghĩa lực giữ đã giảm sau hàng trăm nghìn chu kỳ. Hãy hình dung chiếc bản lề cửa tủ: mới lắp thì đóng mở chắc tay, dùng lâu thì cánh cửa bắt đầu tự lắc nhẹ. Cánh cửa vẫn dùng được, chỉ không còn khít như ban đầu.

Hiện tượng mở thiếu 5–10 độ cần đọc đúng bối cảnh. Máy gập của CNET chỉ dành đúng 1 giây cho động tác mở. Khi bản lề yếu đi, màn hình cần lâu hơn một chút để bung ra phẳng, nên máy gập đã đóng lại trước khi màn hình kịp tới điểm phẳng. Với người dùng thật, bạn mở bằng tay và tự đẩy tới cuối, nên hiện tượng này khó nhận ra. Dù vậy, đây vẫn là dấu hiệu sớm cho thấy cơ cấu bên trong đã mòn.

Cũng cần nói rõ: Apple chưa công bố kết quả thử nghiệm bản lề nội bộ, cũng không đưa ra con số tuổi thọ dự kiến tính bằng số lần gập cho iPhone Duo. Vì vậy, hiện chưa có mốc chính thức để biết 390.000 hay 440.300 lần là “sớm” hay “đúng thiết kế”.

Các bài thử khác cho kết quả rất khác

CNET không phải bên duy nhất mang iPhone Duo ra hành hạ. Từ trước và sau ngày mở bán, nhiều nhà báo và YouTuber công nghệ đã thử độ bền theo cách riêng, và kết quả trải dài từ “rất bền” đến “hỏng khá sớm”.

Đáng chú ý nhất là bài thử của YouTuber người Ba Lan Kuba Klawiter, công bố ngày 27/10. Anh dùng một chiếc iPhone Duo 256 GB bán lẻ và để người xem thay nhau gập bằng tay trên livestream. 50.000 lần đầu diễn ra trong phòng khá sạch. Sau đó nhóm thêm “bụi túi quần” vào vì cho rằng điều kiện sạch quá xa thực tế. Quanh mốc 60.000 lần, nếp gấp bắt đầu trông khác. Đến 75.000 lần, máy được đặt lên đá để mô phỏng mùa đông Ba Lan từ -10 đến -20°C, và bản lề hỏng. Klawiter nhấn mạnh phần hỏng là bản lề, không phải màn hình tự nứt. Anh cho biết từng kỳ vọng máy chịu được khoảng 300.000–400.000 lần, và các mẫu Galaxy Z Flip 3, Z Flip 5 thử trên kênh của anh trong điều kiện tương tự đều vượt 400.000 lần.

Trước đó, ngày 24/10, kênh JerryRigEverything của Zack Nelson cho thấy màn hình ngoài chỉ xước nhẹ ở mức độ cứng Mohs 7, còn màn hình trong mềm hơn nhiều, xước ở mức 2 và để lại vết sâu khi cào bằng móng tay. Dù iPhone Duo đạt chuẩn IP68, bụi vẫn lọt vào bản lề khiến máy không gập kín được. Khi bị bẻ ngược, màn hình trong xuất hiện vạch xanh, rồi thêm vạch, cuối cùng không còn phản hồi. Nelson cũng thừa nhận bài thử của anh vượt xa mức dùng hằng ngày.

Vì sao kết quả vênh nhau?

Nhìn bảng trên, bạn dễ nghĩ có bài thử “đúng” và bài thử “sai”. Thực tế, mỗi bài trả lời một câu hỏi khác nhau. Có bốn khác biệt lớn:

• Máy hay tay người. Máy gập đều, cùng một lực, cùng một góc trong mọi chu kỳ. Tay người lúc mạnh lúc nhẹ, có lúc mở lệch, có lúc ấn vào màn hình. Đó là lý do Klawiter cho rằng “điện thoại làm cho người dùng thì phải thử bằng người”.
• Bụi. Máy của CNET đặt trong phòng sạch. Trong khi đó, bài thử của Klawiter và JerryRigEverything đều cho thấy bụi lọt vào bản lề là thủ phạm lớn, có thể làm kẹt hoặc cản bản lề gập kín.
• Nhiệt độ. Bài thử của Klawiter và Tim Pan đều có đoạn ở nhiệt độ âm. Ở trời lạnh, vật liệu như dầu bôi trơn, nhựa và lớp màn hình dẻo trở nên cứng hơn.
• Thế nào là hỏng. CNET chỉ tính hỏng khi mất nguồn, cảm biến lỗi hoặc tắt màn. Các bài khác coi bản lề kẹt, không gập kín hay nếp gấp xấu đi đã là hỏng.

Nói cách khác, bài thử của CNET đo giới hạn cơ khí của bản lề trong điều kiện lý tưởng, còn các bài thử có bụi và lạnh cho thấy rủi ro khi điều kiện xấu đi. Cả hai đều hữu ích, và người dùng thật thường nằm ở đâu đó giữa hai thái cực này. Cũng phải nhớ mỗi bài chỉ thử một chiếc máy, nên một chiếc có thể tốt hoặc kém hơn mặt bằng chung.

451.000 lần gập tương đương bao nhiêu năm?

Con số trăm nghìn lần gập nghe rất trừu tượng, nên cách dễ hiểu nhất là chia cho số lần bạn mở máy mỗi ngày. Samsung Display, khi công bố bài thử màn hình gập năm 2025, lấy mốc 100 lần mỗi ngày cho người dùng trung bình và trên 200 lần mỗi ngày cho người dùng nhiều.

Theo cách tính đó, 451.000 lần gập tương đương khoảng 12 năm nếu bạn gập 100 lần mỗi ngày, và khoảng 6 năm nếu gập 200 lần mỗi ngày. Ngay cả mốc bản lề bắt đầu lỏng, khoảng 390.000 lần, cũng tương đương gần 11 năm với 100 lần mỗi ngày. Còn 75.000 lần trong bài thử của Klawiter, với nhịp 50 lần mỗi ngày như anh tính, là khoảng hơn 4 năm.

Đây chỉ là phép so sánh để hình dung, không phải cam kết độ bền. Máy gập không tái hiện được những gì xảy ra trong đời thực như rơi rớt, áp lực khi để trong túi quần, bụi, thay đổi nhiệt độ hay cách cầm nắm không đều.

So với Galaxy Z Fold7 thì sao?

Theo MacRumors, tấm màn hình OLED của iPhone Duo do Samsung Display cung cấp. Ngày 22/7/2025, Samsung Display công bố tấm màn hình gập dùng trên Galaxy Z Fold7 đã vượt 500.000 lần gập mà vẫn hoạt động bình thường, trong bài thử do tổ chức kiểm định Bureau Veritas chứng nhận, kéo dài 13 ngày ở 25°C. Con số này gấp 2,5 lần chuẩn nội bộ trước đây của hãng là 200.000 lần. Samsung Display quy đổi ra khoảng 10 năm cho người gập 100 lần mỗi ngày và khoảng 6 năm cho người gập trên 200 lần mỗi ngày.

Tuy nhiên, hai con số này không so trực tiếp được. Bài thử của Samsung Display chỉ đo riêng tấm màn hình, còn bài thử của CNET đo cả chiếc máy, trong đó bản lề do Apple tự thiết kế. MacRumors cho rằng Apple nhiều khả năng không dùng nguyên mẫu màn hình có sẵn của Samsung, nhưng kết quả của CNET cho thấy màn hình iPhone Duo đang trên đà đạt mức tương đương. Tuổi thọ thực tế phụ thuộc vào cả màn hình lẫn bản lề, và với iPhone Duo, dấu hiệu xuống cấp đầu tiên lại đến từ bản lề chứ không phải màn hình.

Có liên quan đến chuyện nứt màn hình?

Nhiều bạn sẽ nhớ ngay đến làn sóng phản ánh iPhone Duo bị nứt màn hình trong tuần đầu mở bán. Ngày 26/10, Apple xác nhận biết về lỗi ảnh hưởng đến màn hình trong trên “một số ít máy iPhone Duo” và khuyên người dùng gặp lỗi liên hệ AppleCare để được thay máy. Apple cho biết lỗi xuất hiện sớm sau khi mua và không phải hiện tượng tích tụ theo thời gian. Bạn có thể đọc lại diễn biến và quy trình đổi máy trong bài iPhone Duo nứt màn hình: nguyên nhân và cách được đổi máy.

Bài thử của CNET là một câu chuyện khác. Chiếc máy trong bài thử không nằm trong nhóm lỗi đó, nên nó cho biết một chiếc iPhone Duo bình thường có thể chịu được bao nhiêu lần gập, chứ không trả lời được vì sao một số máy nứt sớm. Hai thông tin bổ sung cho nhau: lỗi nứt sớm là chuyện của một số ít máy cần được đổi bảo hành, còn độ mòn bản lề là chuyện mọi máy sẽ gặp sau thời gian rất dài sử dụng.

Hiểu lầm phổ biến

Tiêu đề kiểu “iPhone Duo bắt đầu hỏng” hay “iPhone Duo chỉ chịu được 75.000 lần gập” rất dễ gây hiểu sai. Dưới đây là ba hiểu lầm hay gặp:

• “Bản lề đã hỏng, máy hết dùng được.” Sai. Máy của CNET vẫn chạy, chỉ mở thiếu 5–10 độ khi được máy gập tự động mở trong 1 giây. Mở bằng tay vẫn phẳng.
• “Gập 75.000 lần là hỏng, iPhone Duo kém bền.” Chưa đủ cơ sở. Bài thử 75.000 lần có thêm bụi và đóng băng, và chỉ thử một chiếc máy.
• “Qua 451.000 lần thì máy của mình chắc chắn bền.” Cũng không đúng. Máy gập trong phòng sạch không có bụi, rơi hay va đập như ngoài đời.

Cách giữ bản lề iPhone Duo bền lâu

Từ những gì các bài thử cho thấy, bụi, nhiệt độ thấp và lực bẻ sai hướng là ba thứ đáng ngại nhất với bản lề và màn hình trong. Một vài thói quen đơn giản sau giúp bạn giảm rủi ro:

1. Tránh bụi, cát

Đừng để máy chung túi với vụn giấy, cát hay chìa khoá. Thỉnh thoảng lau mép bản lề bằng khăn mềm, khô. Chuẩn IP68 không có nghĩa bản lề miễn nhiễm với bụi, như bài thử của JerryRigEverything đã cho thấy.

2. Gập nhẹ tay, đúng chiều

Không ấn hoặc tì mạnh vào màn hình khi máy đang mở phẳng. Nelson cũng cảnh báo điều này sau bài thử bẻ máy.

3. Cẩn thận khi trời lạnh

Nếu bạn mang máy đi vùng lạnh, hãy để máy ấm lên một chút trong túi áo trước khi gập mở liên tục.

4. Không bẻ quá góc

Bản lề chỉ được thiết kế để mở tới phẳng. Bẻ ngược có thể làm hỏng màn hình trong ngay lập tức.

5. Giữ màn trong sạch, không tì vật cứng

Màn hình trong mềm, xước ở mức Mohs 2 trong bài thử, nên tránh móng tay, bút hay vật cứng chạm trực tiếp.

6. Lưu hoá đơn, cân nhắc AppleCare+

Tại Mỹ, thay màn hình trong ngoài bảo hành tốn 999 USD nếu không có AppleCare+ và 99 USD nếu có. Chi phí tại Việt Nam cần hỏi Apple hoặc đại lý uỷ quyền. Nếu máy gặp lỗi, bạn có thể liên hệ Apple Việt Nam qua số 1800 1127.

Có nên mua iPhone Duo lúc này?

Nếu chỉ xét riêng độ bền bản lề, kết quả của CNET là tín hiệu tích cực: một chiếc máy bán lẻ chịu được hơn 451.000 lần gập trong điều kiện lý tưởng mà màn hình chưa nứt. Với phần lớn người dùng, bản lề nhiều khả năng không phải bộ phận hỏng đầu tiên trong vòng đời của máy.

Dù vậy, các bài thử có bụi và nhiệt độ thấp cho thấy iPhone Duo cần được dùng cẩn thận hơn điện thoại thường. Bạn có thể chọn theo cách dùng của mình:

• Mua được: bạn làm việc chủ yếu trong nhà, văn phòng, gập mở vừa phải và sẵn sàng mua AppleCare+.
• Nên chờ: bạn muốn xem kết quả cuối cùng của CNET và chờ Apple công bố rõ nguyên nhân lỗi nứt màn hình ở một số ít máy.
• Chưa hợp: bạn thường làm việc ngoài trời nhiều bụi hoặc hay để máy trong túi quần chật.

Nếu bạn còn đang cân nhắc vì sợ thiếu ứng dụng hỗ trợ màn hình lớn, bài iPhone Duo có 100.000 app tối ưu: app nào vẫn còn thiếu? sẽ giúp bạn có thêm góc nhìn.