HP Smart, phần mềm máy in của Hewlett Packard, gần đây đã gây xôn xao trong cộng đồng người dùng Windows 10 và 11 do việc cài đặt tự động mà không cần sự cho phép của người dùng. Điều này đặc biệt gây nhầm lẫn cho những người không sở hữu máy in HP hoặc thiết bị HP khác nhưng vẫn thấy HP Smart xuất hiện trên thiết bị của họ.
Người dùng bị ảnh hưởng bởi HP Smart cho biết, họ thấy phần mềm này được cài đặt mà không rõ lý do. Qua phân tích, có vẻ như Windows đã thay đổi thông tin về hãng và mô hình của một số máy in trong hệ thống, khiến chúng đột ngột được nhận diện như là máy in HP LaserJet M101-M106. Điều này ảnh hưởng không chỉ đến máy in vật lý mà còn cả các máy in ảo như Microsoft Print to PDF.
HP Smart không chỉ xuất hiện trong danh sách ứng dụng mà còn tự động cài đặt nếu hệ thống phát hiện máy in HP. Mặc dù máy in vẫn hoạt động bình thường, sự xuất hiện không mong muốn của HP Smart gây phiền phức cho người dùng. Đáng chú ý, Microsoft chưa đưa ra phản hồi chính thức hay hướng dẫn cụ thể cho vấn đề này.
Cách xoá HP Smart trên máy tính
Xóa HP Smart khỏi thiết bị của bạn lại là một quá trình đơn giản
- Mở cài đặt Windows bằng phím tắt Windows-I hoặc chọn Start > Settings.
- Tiếp theo, vào Apps > Installed Apps.
- Tìm HP Smart và chọn Uninstall.
- Nếu có yêu cầu xác nhận, chọn Uninstall lần nữa.
Một lựa chọn khác để loại bỏ HP Smart là sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba như O&O AppBuster, một công cụ hữu ích để gỡ bỏ các ứng dụng Windows. Tuy nhiên, nên lưu ý rằng việc sử dụng phần mềm của bên thứ ba đôi khi có thể mang lại rủi ro bảo mật nên cần cân nhắc kỹ.
