HP Smart, phần mềm máy in của Hewlett Packard, gần đây đã gây xôn xao trong cộng đồng người dùng Windows 10 và 11 do việc cài đặt tự động mà không cần sự cho phép của người dùng. Điều này đặc biệt gây nhầm lẫn cho những người không sở hữu máy in HP hoặc thiết bị HP khác nhưng vẫn thấy HP Smart xuất hiện trên thiết bị của họ.
Người dùng bị ảnh hưởng bởi HP Smart cho biết, họ thấy phần mềm này được cài đặt mà không rõ lý do. Qua phân tích, có vẻ như Windows đã thay đổi thông tin về hãng và mô hình của một số máy in trong hệ thống, khiến chúng đột ngột được nhận diện như là máy in HP LaserJet M101-M106. Điều này ảnh hưởng không chỉ đến máy in vật lý mà còn cả các máy in ảo như Microsoft Print to PDF.
HP Smart không chỉ xuất hiện trong danh sách ứng dụng mà còn tự động cài đặt nếu hệ thống phát hiện máy in HP. Mặc dù máy in vẫn hoạt động bình thường, sự xuất hiện không mong muốn của HP Smart gây phiền phức cho người dùng. Đáng chú ý, Microsoft chưa đưa ra phản hồi chính thức hay hướng dẫn cụ thể cho vấn đề này.
Cách xoá HP Smart trên máy tính
Xóa HP Smart khỏi thiết bị của bạn lại là một quá trình đơn giản
- Mở cài đặt Windows bằng phím tắt Windows-I hoặc chọn Start > Settings.
- Tiếp theo, vào Apps > Installed Apps.
- Tìm HP Smart và chọn Uninstall.
- Nếu có yêu cầu xác nhận, chọn Uninstall lần nữa.
Một lựa chọn khác để loại bỏ HP Smart là sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba như O&O AppBuster, một công cụ hữu ích để gỡ bỏ các ứng dụng Windows. Tuy nhiên, nên lưu ý rằng việc sử dụng phần mềm của bên thứ ba đôi khi có thể mang lại rủi ro bảo mật nên cần cân nhắc kỹ.
Cuối cùng, để kiểm tra xem thiết bị của bạn có bị ảnh hưởng bởi HP Smart hay không, chỉ cần gõ “HP Smart” vào menu Start. Nếu ứng dụng xuất hiện, nghĩa là nó đã được cài đặt trên máy của bạn. Mặc dù HP Smart không gây ảnh hưởng đến quá trình in ấn, việc nó được cài đặt mà không có sự đồng ý của người dùng là điều khiến nhiều người không hài lòng và khuyến nghị rằng nên gỡ bỏ nó ngay lập tức.
Bạn nên biết gì về HP Smart?
HP Smart là phần mềm được phát triển bởi HP để cung cấp các tính năng như quét, sao chép, gửi fax và quản lý máy in từ xa. Mặc dù có nhiều tính năng hữu ích, việc cài đặt tự động mà không có sự đồng ý của người dùng đang gây ra nhiều phản ứng trái chiều.
Lý do HP Smart cài đặt tự động
HP đã khẳng định rằng việc tự động cài đặt HP Smart khi phát hiện máy in HP là để cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các bản cập nhật, nhưng không phải ai cũng đồng tình với cách mà họ thực hiện điều này. Một số người dùng cảm thấy rằng sự tự động hóa này vi phạm quyền riêng tư và tự quyết của người tiêu dùng.
Những rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng phần mềm bên thứ ba
Khi bạn chọn sử dụng ứng dụng bên thứ ba như O&O AppBuster để gỡ bỏ HP Smart, hãy cẩn thận về quyền truy cập mà phần mềm này yêu cầu. Nhiều phần mềm có thể mang malware hoặc virus nếu không được tải từ nguồn đáng tin cậy. Luôn đảm bảo phần mềm được lấy từ website chính thức và có đầy đủ thông tin phản hồi từ người dùng.
Luôn theo dõi các ứng dụng cài đặt tự động
Để tránh tình huống tương tự trong tương lai, hãy thường xuyên kiểm tra danh sách ứng dụng đã cài đặt trên máy tính của bạn. Thao tác này giúp phát hiện sớm các phần mềm không mong muốn và xử lý kịp thời trước khi chúng tạo ra những phiền toái cho bạn.
Phản hồi từ người dùng
Nhiều người dùng đã chia sẻ ý kiến trên các diễn đàn công nghệ về sự bất tiện mà HP Smart gây ra. Bạn nên tham gia các cộng đồng trực tuyến để nắm bắt các cập nhật và biện pháp gỡ cài đặt hiệu quả từ những người dùng khác.
Kết luận, HP Smart có thể mang lại một số tiện ích nhất định, nhưng sự phiền toái từ việc cài đặt tự động mà không có sự đồng ý của người dùng là điều cần được xem xét. Sử dụng các hướng dẫn gỡ bỏ hiệu quả và theo dõi phần mềm trên máy tính của bạn sẽ giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng hệ thống.