Sony không chỉ chặn tính năng chơi cross-play trong Fortnite mà còn “giam cầm” dữ liệu game của người chơi, không cho họ sử dụng với nền tảng khác.
Sau khi Fortnite bất ngờ xuất hiện trên Switch trong dịp E3 2018 này, thì nhiều người chơi đồng sở hữu cả PS4 và Switch mới phát hiện ra sự thật động trời này. Động thái “giam cần” dữ liệu tài khoản game khiến người chơi Fortnite nổi điên và hàng trăm người dùng đã chỉ trích nặng nề Sony trên diễn đàn Resetera, Reddit, thậm chí trang Twitter chính thức của hãng và kêu gọi nhau tẩy chay PS4.
Điều này cũng đồng nghĩa bất kỳ tài khoản Fortnite nào từng được sử dụng trên PS4, thì những gì mà bạn đã dày công xây dựng và sắm sửa cho tài khoản từ trước đến giờ đều không thể tiếp tục trải nghiệm trên các nền tảng console khác do chính sách “for the players” phi lý của Sony. Người dùng Switch khi sử dụng tài khoản Fortnite đã từng chơi trên PS4 để tiếp tục trải nghiệm trên Switch sẽ nhận được câu thông báo tạm dịch là “Tài khoản Fortnite này được liên kết với một nền tảng không cho phép nó sử dụng trên Switch.”
Đáng nói, ngay cả khi bạn có ý định gỡ bỏ liên kết tài khoản PlayStation với tài khoản Epic Games, thì vấn đề này cũng không được giải quyết mà người chơi còn xóa sạch toàn bộ dữ liệu game Fortnite. Đau khổ hơn, dù có gỡ liên kết với tài khoản PlayStation Network thì bạn cũng vẫn không thể sử dụng tài khoản đã dùng trên PS4 này để đăng nhập trên Switch. Thậm chí câu thông báo trên còn nói rất rõ là ngay cả đội ngũ chăm sóc khách hàng của Epic Games cũng không thể giải quyết vấn đề này và người chơi chỉ có thể tạo tài khoản mới để chơi trên Switch.
Người chơi Fortnite rõ ràng có lý khi họ nổi điên trước tình huống vô lý này. Đó là động thái chống lại người tiêu dùng và đáng tiếc nó lại đến từ một nhà sản xuất game console đang thống lĩnh thị trường với câu slogan “for the players”. Tuy nhiên đây không phải là lần đầu tiên Sony có thái độ này. Trước đó hãng cũng đã có động thái tương tự với tựa game Rocket League và Minecraft, dù Microsoft và Nintendo đều hỗ trợ chơi cross-platform trên các nền tảng Xbox One, PC và Switch.
Buồn cười nhất là khi đó ông Jim Ryan, người đứng đầu mảng bán hàng và tiếp thị của PlayStation đã bào chữa rằng: “Chúng tôi có hợp đồng với người dùng khi họ online là trông chừng và bảo đảm người dùng chỉ ở trong thế giới PlayStation. Việc phơi bày họ với các mối ảnh hưởng bên ngoài, mà trong nhiều trường hợp đó là trẻ em, khiến chúng tôi không thể quản lý và trông chừng họ, nên đây là điều mà chúng tôi phải suy nghĩ rất cẩn thận.”
Rõ ràng, ngay cả khi chấp thuận lời bào chữa của ông Jim vào dù rất miễn cưỡng, thì điều đó cũng chẳng giải thích được vì sao Sony lại “cầm tù” tài khoản game Fortnite của người chơi, không cho phép họ liên kết và trải nghiệm trên các hệ máy khác mà họ sở hữu. Chưa kể, đây là tài khoản của người chơi và nó lẽ ra phải thuộc sở hữu của họ, nhất là khi nó được liên kết thông qua tài khoản của Epic Games tức một bên thứ ba chứ không phải thuộc sở hữu của Sony.
Hiện tại, Sony vẫn giữ thái độ im lặng dù bị người chơi chỉ trích liên tục khắp nơi và kêu gọi tẩy chay với lời lẽ khá nặng nề trên trang Twitter của hãng. Mà thật ra có muốn phát biểu, có lẽ họ cũng chẳng thể giải thích được tại sao một công ty sản xuất máy chơi game “vì người chơi” như câu slogan của họ, lại không cho phép người dùng được quyền chơi game theo cách họ muốn.