Bản thân người viết cũng gặp phải tình huống như vậy, cụ thể là máy in tự in sau khi bật máy mà không có bất kỳ lệnh nào được đưa ra. Trong đó, nội dung in là thông tin của một trang web xem phim lậu có tên Phim HD Plus, có thể mình đã truy cập một trang giả mạo chứa virus, trình diệt virus chẳng có bất kỳ cảnh báo và đã quét toàn bộ hệ thống cũng chẳng phát hiện được gì.

Nếu bạn gặp tình huống như người viết, thiết bị in ấn tự in với thông tin quảng bá sau khi truy cập một trang web nào đó thì có thể chọn cách khắc phục như hướng dẫn ngay sau đây.

Cách mà chúng ta thực hiện chỉ cần gỡ bỏ driver của máy in và cài đặt lại mà thôi.

– Cách 1: Bạn mở Device Manager trong trình đơn Start, trình đơn chuột phải nút Start hay tìm kiếm trong Search.

Bạn tìm đến Print queues và bấm vào nó để trích xuất các trình điều khiển của máy in. Bạn bấm chuột phải lên driver của máy in đang sử dụng > chọn Uninstall device.

– Cách 2: Nếu bạn dùng Windows 11/10 thì mở Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners.

Sau đó, bạn tìm và bấm vào trình điều khiển máy in đang sử dụng > bấm Remove để gỡ bỏ.

Sau khi gỡ bỏ hoàn tất, bạn chỉ cần cài đặt lại trình điều khiển của máy in và nếu có bản cập nhật mới thì hãy nâng cấp cho nó.

Người dùng bị ảnh hưởng bởi HP Smart cho biết, họ thấy phần mềm này được cài đặt mà không rõ lý do. Qua phân tích, có vẻ như Windows đã thay đổi thông tin về hãng và mô hình của một số máy in trong hệ thống, khiến chúng đột ngột được nhận diện như là máy in HP LaserJet M101-M106. Điều này ảnh hưởng không chỉ đến máy in vật lý mà còn cả các máy in ảo như Microsoft Print to PDF.

HP Smart không chỉ xuất hiện trong danh sách ứng dụng mà còn tự động cài đặt nếu hệ thống phát hiện máy in HP. Mặc dù máy in vẫn hoạt động bình thường, sự xuất hiện không mong muốn của HP Smart gây phiền phức cho người dùng. Đáng chú ý, Microsoft chưa đưa ra phản hồi chính thức hay hướng dẫn cụ thể cho vấn đề này.

Cách xoá HP Smart trên máy tính

Xóa HP Smart khỏi thiết bị của bạn lại là một quá trình đơn giản

1. Mở cài đặt Windows bằng phím tắt Windows-I hoặc chọn Start > Settings.
2. Tiếp theo, vào Apps > Installed Apps.
3. Tìm HP Smart và chọn Uninstall.
4. Nếu có yêu cầu xác nhận, chọn Uninstall lần nữa.

Một lựa chọn khác để loại bỏ HP Smart là sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba như O&O AppBuster, một công cụ hữu ích để gỡ bỏ các ứng dụng Windows. Tuy nhiên, nên lưu ý rằng việc sử dụng phần mềm của bên thứ ba đôi khi có thể mang lại rủi ro bảo mật nên cần cân nhắc kỹ.

Cuối cùng, để kiểm tra xem thiết bị của bạn có bị ảnh hưởng bởi HP Smart hay không, chỉ cần gõ “HP Smart” vào menu Start. Nếu ứng dụng xuất hiện, nghĩa là nó đã được cài đặt trên máy của bạn. Mặc dù HP Smart không gây ảnh hưởng đến quá trình in ấn, việc nó được cài đặt mà không có sự đồng ý của người dùng là điều khiến nhiều người không hài lòng và khuyến nghị rằng nên gỡ bỏ nó ngay lập tức.

Bạn nên biết gì về HP Smart?

HP Smart là phần mềm được phát triển bởi HP để cung cấp các tính năng như quét, sao chép, gửi fax và quản lý máy in từ xa. Mặc dù có nhiều tính năng hữu ích, việc cài đặt tự động mà không có sự đồng ý của người dùng đang gây ra nhiều phản ứng trái chiều.

Lý do HP Smart cài đặt tự động

HP đã khẳng định rằng việc tự động cài đặt HP Smart khi phát hiện máy in HP là để cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các bản cập nhật, nhưng không phải ai cũng đồng tình với cách mà họ thực hiện điều này. Một số người dùng cảm thấy rằng sự tự động hóa này vi phạm quyền riêng tư và tự quyết của người tiêu dùng.

Những rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng phần mềm bên thứ ba

Khi bạn chọn sử dụng ứng dụng bên thứ ba như O&O AppBuster để gỡ bỏ HP Smart, hãy cẩn thận về quyền truy cập mà phần mềm này yêu cầu. Nhiều phần mềm có thể mang malware hoặc virus nếu không được tải từ nguồn đáng tin cậy. Luôn đảm bảo phần mềm được lấy từ website chính thức và có đầy đủ thông tin phản hồi từ người dùng.

Luôn theo dõi các ứng dụng cài đặt tự động

Để tránh tình huống tương tự trong tương lai, hãy thường xuyên kiểm tra danh sách ứng dụng đã cài đặt trên máy tính của bạn. Thao tác này giúp phát hiện sớm các phần mềm không mong muốn và xử lý kịp thời trước khi chúng tạo ra những phiền toái cho bạn.

Phản hồi từ người dùng

Nhiều người dùng đã chia sẻ ý kiến trên các diễn đàn công nghệ về sự bất tiện mà HP Smart gây ra. Bạn nên tham gia các cộng đồng trực tuyến để nắm bắt các cập nhật và biện pháp gỡ cài đặt hiệu quả từ những người dùng khác.

Kết luận, HP Smart có thể mang lại một số tiện ích nhất định, nhưng sự phiền toái từ việc cài đặt tự động mà không có sự đồng ý của người dùng là điều cần được xem xét. Sử dụng các hướng dẫn gỡ bỏ hiệu quả và theo dõi phần mềm trên máy tính của bạn sẽ giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng hệ thống.

Nguyên nhân gây ra lỗi 0x000000C1:

Một số yếu tố có thể gây ra mã lỗi 0x000000C1.

– Trình điều khiển máy in lỗi thời hoặc bị hỏng: Nếu trình điều khiển máy in đã lỗi thời hoặc bị hỏng, nó có thể ảnh hưởng đến giao tiếp giữa Windows và máy in và gây ra mã lỗi 0x000000C1.

– Sự cố dịch vụ bộ đệm máy in: Các sự cố với dịch vụ bộ đệm máy in, quản lý các lệnh in trong hàng đợi, cũng có thể gây ra mã lỗi này.

– Cáp máy in bị lỗi: Cáp máy in bị lỗi hoặc bị hỏng có thể ngăn máy in giao tiếp với máy tính và gây ra lỗi này.

Cách khắc phục lỗi 0x000000C1:

Bạn có thể chọn một trong các cách sau để khắc phục lỗi máy in này.

1. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler:

Khởi động lại bộ đệm in có thể giúp giải quyết các sự cố ngăn máy in được cài đặt đúng cách.

– Bạn mở Windows Search > nhập services.msc để mở Services.

– Trong Services, bạn tìm đến dịch vụ Print Spooler và kiểm tra trạng thái của nó và nếu ở trạng thái Running thì bạn bấm chuột phải > chọn Restart.

– Nếu nó không hiển thị trạng thái đang chạy thì bạn chọn Properties.

– Bạn bấm Start > OK và cho máy tính khởi động lại.

Sau đó, bạn có thể kiểm tra thành quả.

2. Sử dụng trình khắc phục sự cố:

Sử dụng trình khắc phục sự cố máy in có sẵn của Windows có thể khắc phục sự cố với máy in.

– Bạn mở Settings.

– Bạn điều hướng System > Troubleshoot > Other troubleshooters.

– Bạn bấm nút Run tại Printer để chạy trình khắc phục sự cố.

Sau đó, bạn làm theo hướng dẫn trình thuật sĩ và cho máy tính khởi động lại.

3. Sửa đổi Registry Editor và cập nhật trình điều khiển máy in:

Trước khi thực hiện, chúng ta sẽ dừng dịch vụ Print Spooler và xóa thư mục trình điều khiển máy in.

– Đầu tiên, bạn mở Services > bấm chuột phải Print Spooler > chọn Properties > bấm Stop.

– Bạn mở File Explorer, điều hướng tới C:\Windows\System32\Spool\Printers và xóa thư mục Printers.

– Tiếp theo, bạn điều hướng tới C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86 và xóa thư mục w32x86.

Tiếp theo, bạn thực hiện hai cách sau để khắc phục, làm xong thì nhớ cho chạy lại dịch vụ Print Spooler.

Sửa đổi Registry Editor:

Chúng ta sẽ xóa các REG_DWORD của một thư mục trong Registry Editor.

– Bạn mở Windows Search > nhập regedit để mở Registry Editor.

– Bạn điều hướng tới.

+ Với Windows 32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x.

+ Với Windows 64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-x.

Trong đó x là số phiên bản khác nhau tùy máy.

– Ở bên phải của thư mục Version-x, bạn xóa tất cả các mục bằng cách bấm chuột và chọn Delete.

Cập nhật trình điều khiển:

Sau khi làm xong bước trên thì chúng ta sẽ thực hiện cập nhật trình điều khiển cho máy in.

– Bạn bấm chuột phải lên nút Start > chọn Device Manager trong trình đơn.

– Bạn tìm đến Print queues và trích xuất, bấm chuột phải lên trình điều khiển máy in > chọn Update driver.

– Sau đó, bạn bấm vào Search automatically for drivers để nó tìm kiếm và cập nhật trình điều khiển.

Nếu không tải xuống được thì bạn nên dùng ứng dụng cập nhật trình điều khiển miễn phí bên thứ ba như IObit Driver Booster Free để thực hiện.

Giải pháp thay thế:

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử những giải pháp khác dưới đây:

1. Kiểm tra kết nối mạng:

Nếu bạn đang sử dụng máy in mạng, hãy chắc chắn rằng máy tính và máy in đều được kết nối vào cùng một mạng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập vào địa chỉ IP của máy in trong trình duyệt.

2. Cài đặt lại máy in:

Xóa máy in khỏi danh sách thiết bị và cài đặt lại từ đầu có thể giúp khắc phục các lỗi kết nối:

• Mở Settings > Devices > Printers & scanners.
• Nhấp vào máy in của bạn và chọn Remove device.
• Sau đó bấm Add a printer or scanner và làm theo hướng dẫn để thêm máy in trở lại.

3. Cập nhật hệ thống Windows:

Đảm bảo rằng hệ điều hành Windows của bạn được cập nhật phiên bản mới nhất có thể khắc phục các lỗi tương thích:

• Mở Settings > Update & Security.
• Bấm Check for updates và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào còn thiếu.

4. Kiểm tra bảo mật phần mềm:

Các phần mềm bảo mật hoặc tường lửa có thể ngăn cản máy in kết nối với máy tính. Hãy kiểm tra và tạm thời tắt phần mềm bảo mật để xem nó có giúp khắc phục vấn đề hay không.

5. Nhờ sự giúp đỡ từ nhà sản xuất máy in:

Nếu bạn đã thử tất cả các cách mà vẫn không giải quyết được mã lỗi 0x000000C1, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất máy in để được tư vấn chi tiết hơn.

Nhưng nhiều người dùng không thể mở lại ứng dụng, lỗi này có thể xuất phát từ một những điều sau.

– Vấn đề về độ phân giải màn hình: Nếu độ phân giải màn hình của bạn vượt quá kích thước màn hình gốc của máy tính, thanh tác vụ có thể không giải quyết được việc phóng to chương trình.

– Tệp hệ thống bị hỏng: Sự cố có thể xảy ra nếu thiếu các tệp hệ thống liên quan đến thanh tác vụ quan trọng, gây ra sự cố với tương tác của chúng với các chương trình của bạn. Ngoài ra, các tệp hệ thống bị hỏng có thể khiến thanh tác vụ không hoạt động.

– Virus và phần mềm độc hại: Bạn có thể gặp khó khăn khi phóng to ứng dụng từ thanh tác vụ do tác động của virus và phần mềm độc hại trên máy tính.

– File Explorer bị lỗi: Các chương trình không phóng to từ thanh tác vụ trên Windows 11 cũng có thể xảy ra nếu File Explorer không hoạt động chính xác. Nó ảnh hưởng đến các quy trình và tác vụ đang chạy trên thanh tác vụ và có thể khiến nó không phản hồi.

Khi gặp vần đề như vậy, bạn có thể chọn một trong các phương pháp sau để khắc phục.

1. Sử dụng chế độ chỉ màn hình PC:

Chọn tùy chọn chỉ màn hình PC sẽ nhắc hệ thống sử dụng màn hình hiển thị thay vì màn hình bên ngoài.

– Trên màn hình desktop, bạn bấm tổ hợp phím Win + P để mở màn hình Project.

– Bạn bấm chọn PC screen only trong danh sách.

– Sau cùng, bấm vào ứng dụng xem nó có thể phục hồi phóng to trở lại được hay không.

2. Sử dụng tùy chọn cửa sổ Cascade:

Chế độ cửa sổ Cascade cho phép bạn xem các ứng dụng đang chạy trên máy tính của mình và giúp bạn truy cập các nút thu nhỏ, phóng to và đóng.

– Bấm biểu tượng Task view trên thanh tác vụ và chọn Desktop 1.

– Tất cả các ứng dụng đang chạy sẽ hiển thị trên màn hình, bạn bấm vào để mở ứng dụng mong muốn.

Nếu bạn không thấy biểu tượng Task view thì mở Settings > Personlization > Taskbar > bật Task view.

3. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống:

Chúng ta sẻ áp dụng cách khắc phục qua dòng lệnh quen thuộc, quá trình quét trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ kiểm tra và xóa các tệp hệ thống bị hỏng ảnh hưởng đến hiệu suất.

– Bạn mở Command Prompt với quyền quản trị bằng cách nhập cmd trong hộp Search > chọn Run as administrator.

– Bạn nhập lệnh sfc /scannow > bấm Enter.

– Bạn chờ đợi cho nó kiểm tra và sửa lỗi.

Sau đó, cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.

4. Khởi động lại File Explorer:

Khởi động lại tiến trình File Explorer sẽ dừng các hoạt động nền ảnh hưởng đến thanh tác vụ.

– Đầu tiên, bạn mở Task Manager > thẻ Processes > bấm chọn Windows Explorer > bấm End task.

– Nếu bạn không thấy tiến trình Windows Explorer thì bấm Win + E để mở trình quản lý tệp Windows.

– Tiếp theo, bạn bấm File > chọn Run new task hoặc nếu bạn dùng Windows 11 22H2 trở lên thì có thể thấy tùy chọn trực tiếp này.

– Bạn nhập explorer.exe vào hộp trống của cửa sổ hiện ra > bấm OK.

Sau đó, bạn kiểm tra lại ứng dụng có mở được hay chưa.

5. Cài đặt lại ứng dụng gặp sự cố:

Khi những biện pháp khác không mang lại kết quả, cài đặt lại ứng dụng có thể là một giải pháp hiệu quả. Đây là cách làm:

• Vào Settings > Apps > Apps & features.
• Tìm ứng dụng mà bạn gặp vấn đề, bấm vào nó và chọn Uninstall.
• Sau khi gỡ bỏ, tải lại ứng dụng từ Microsoft Store hoặc trang web chính thức.

6. Cập nhật hệ điều hành:

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Windows mới nhất có thể giúp khắc phục các lỗi liên quan đến thanh tác vụ:

• Mở Settings > Update & Security.
• Nhấp vào Check for updates và làm theo các hướng dẫn để cập nhật hệ điều hành.

7. Dừng chương trình không cần thiết:

Các chương trình chạy ngầm có thể ảnh hưởng đến hoạt động của thanh tác vụ:

• Mở Task Manager và xem các tiến trình đang chạy.
• Dừng các tiến trình không cần thiết để giải phóng tài nguyên cho ứng dụng bạn muốn phục hồi.

Bằng cách thử tất cả những cách trên, bạn có khả năng cao để sửa chữa lỗi không thể phóng to ứng dụng từ thanh tác vụ trên Windows.

Cách cài đặt lại Windows Defender trong Windows 11

Windows Defender – Windows Security (hay còn gọi là Microsoft Defender) không được cài đặt trên máy tính của bạn giống như một chương trình thông thường, vì vậy bạn không thể cài đặt lại nó như một phần mềm thông thường.

Cách 1: Sử dụng PowerShell

Để cài đặt lại Windows Security, hãy làm theo các hướng dẫn sau để sử dụng lệnh PowerShell. Có thể mất từ ​​5 giây đến vài phút để hoàn thành.

1. Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Windows Terminal (Admin).
2. Sao chép lệnh chính xác như được hiển thị ở đây, sau đó nhấp chuột phải vào cửa sổ PowerShell để dán lệnh ( Ctrl + V cũng hoạt động):
   Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
3. Nhấn Enter để bắt đầu ngay quá trình đặt lại Windows Defender về cài đặt ban đầu để nó hoạt động như một ứng dụng mới được cài đặt.

Bạn sẽ biết khi nào nó hoàn tất vì bạn sẽ thấy con trỏ nhấp nháy một lần nữa trên dòng mới bên dưới lệnh bạn đã nhập.

Nếu bạn thấy nhiều văn bản màu đỏ và thông báo Access is denied, hãy quay lại bước 1 và đảm bảo rằng bạn đang mở PowerShell với tư cách là quản trị viên.

Cách 2: Vào Settings

1. Một cách khác để đặt lại Bộ bảo vệ Windows là thông qua Settings. Bạn hãy vào Settings > Apps > Apps & features > Windows Security > bấm vào dấu ba chấm> Advanced options.
   
2. Chọn Reset để cài đặt lại Windows Security.

Khi nào cần cài đặt lại Windows Defender?

Bạn chỉ nên chạy lệnh trên để đặt lại Windows Security nếu nó không hoạt động không như ý muốn.

Dấu hiệu rõ ràng nhất mà bạn cần thực hiện là nếu bạn thấy lỗi khi cố gắng mở nó. Nếu nó không mở như bình thường và bạn thấy thông báo này, lệnh trên sẽ sửa nó ngay lập tức. Hoặc, có thể nó mở, nhưng một số nút chuyển đổi của nó sẽ không bật hoặc tắt, hoặc bạn thậm chí không thể tìm thấy liên kết đến nó trên máy tính của mình.

Có thể bạn đã cân nhắc cài đặt lại Windows Defender vì nó không bắt được phần mềm độc hại, trong khi trên thực tế, nó chỉ chưa được bật. Bạn có thể nghĩ rằng nó đã bị gỡ cài đặt hoặc bị hỏng, nhưng thực sự nó chỉ bị vô hiệu hóa.

Điều này hoàn toàn có thể thực hiện được vì Windows 11 cho phép bạn tắt chương trình chống virus tích hợp của nó nếu bạn không muốn sử dụng nó.

Các lưu ý quan trọng khi cài đặt lại Windows Defender

Khi cài đặt lại Windows Defender, có một số điểm quan trọng mà bạn cần lưu ý:

1. Đảm bảo dữ liệu được sao lưu: Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên máy tính, hãy luôn đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát không đáng có.
2. Kiểm tra cập nhật Windows: Hãy kiểm tra cập nhật hệ điều hành Windows 11 của bạn trước khi cài đặt lại Windows Defender. Các bản cập nhật mới có thể chứa các bản vá và cải tiến bảo mật quan trọng.
3. Phần mềm diệt virus khác: Nếu bạn đang sử dụng một phần mềm diệt virus khác, hãy tắt hoặc gỡ bỏ nó trước khi cài đặt lại Windows Defender. Điều này giúp tránh các xung đột không cần thiết giữa các chương trình bảo mật.
4. Kiểm tra cấu hình hệ thống: Đảm bảo rằng hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu để Windows Defender hoạt động tốt. Các yếu tố như cấu hình phần cứng và cài đặt bảo mật có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của nó.
5. Giám sát hiệu suất sau cài đặt lại: Sau khi cài đặt lại Windows Defender, hãy theo dõi hiệu suất của nó trong vài ngày tiếp theo để đảm bảo rằng nó hoạt động như mong đợi và không gặp lỗi nào.

Những lưu ý này không chỉ giúp bạn cài đặt lại Windows Defender một cách hiệu quả mà còn đảm bảo rằng hệ thống của bạn vẫn an toàn và hoạt động ổn định.