iPhone là một sản phẩm công nghệ tuyệt vời. Nhưng nếu nó không thể gọi điện thoại, tại sao chúng ta gọi nó là điện thoại? Lỗi này có thể là do iPhone của bạn không hỗ trợ thẻ SIM. Nếu bạn đang gặp trục trặc này, hãy bắt tay ngay vào việc khắc phục sự cố không hỗ trợ SIM trên iPhone.
Xem SIM có bị khóa bởi nhà mạng hay không?
Nếu iPhone của bạn bị khóa với một nhà mạng cụ thể, lỗi “SIM không được hỗ trợ” có thể xuất hiện. Điều này có thể xảy ra nếu bạn mua một chiếc iPhone đã qua sử dụng, có khả năng bị khóa đối với một nhà mạng nhất định. Đây là cách bạn có thể kiểm tra:
- Nhấp vào Cài đặt và sau đó là Cài đặt chung.
- Nhấp vào Giới thiệu.
- Tìm mục Khoá mạng và kiểm tra. Nếu là dòng Không giới hạn thẻ SIM là máy không bị khoá, còn nếu là trường hợp khác thì có thể máy đã bị khoá SIM.
Gọi thử cuộc gọi khẩn cấp
Nếu bạn có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp từ iPhone của mình, điều đó có thể giải quyết được vấn đề là máy không bị khoá SIM. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử cách khác để khắc phục sự cố.
Tháo ra và lắp lại thẻ SIM
Nếu bạn có SIM vật lý, hãy thử rút ra rồi lắp lại. Bạn cũng có thể tắt và bật iPhone của mình để xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Hầu hết thời gian, điều này sẽ khắc phục vấn đề. Nếu không, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.
Đảm bảo eSIM được bật đúng cách
Nếu bạn sử dụng eSIM, bạn nên đảm bảo rằng bạn đã thực hiện các bước kích hoạt eSIM đúng cách.
Khởi động lại iPhone của bạn
Đôi khi, tất cả các sự cố trên iPhone có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại. Vì vậy, nếu iPhone của bạn không hoạt động với thẻ SIM, bạn cần khởi động lại nó.
Cập nhật phiên bản iOS mới nhất cho iPhone của bạn
iOS không phải lúc nào cũng suôn sẻ kể từ đầu. Người dùng đã báo cáo một số lỗi, bao gồm lỗi không hỗ trợ thẻ SIM iPhone. Apple đã đưa ra các bản cập nhật để khắc phục những sự cố này, vì vậy nếu bạn cập nhật iPhone của mình, nó có thể khắc phục được sự cố.
Đặt lại Cài đặt mạng
Các thay đổi đối với Cài đặt mạng của iPhone cũng có thể làm hỏng thẻ SIM.
Sửa lỗi với iTunes
Bạn cũng có thể khắc phục sự cố “Thẻ SIM không được hỗ trợ” bằng iTunes. Thật không may, quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn, nhưng bạn có thể lấy lại chúng bằng cách sử dụng bất kỳ phần mềm khôi phục dữ liệu iPhone nào.
Khôi phục cài đặt gốc iPhone
Nếu không có cách nào trong số này hoạt động, đã đến lúc đặt lại iPhone của bạn về cài đặt gốc. Như bạn có thể mong đợi, điều này sẽ xóa tất cả các tệp trên iPhone của bạn, nhưng nó cũng có thể loại bỏ các lỗi iOS gây ra sự cố.
Nếu không có bước nào ở trên phù hợp với bạn, bạn nên trao đổi với nhà cung cấp mạng của mình hoặc đăng ký với bộ phận Hỗ trợ của Apple để nhờ hỗ trợ thêm.
