Bạn không thể mở ứng dụng quản lý ảnh hệ thống là Microsoft Photos sau khi nâng cấp lên Windows 10 Fall Creators Update. Nếu vậy, bạn hãy dùng thử một số giải pháp trong bài viết để khắc phục.
Microsoft Photos là một trình quản lý ảnh khá tốt, bạn có thể tạo video, chỉnh sửa ảnh, xem và lưu ảnh trên OneDrive,… Nhưng trình quản lý ảnh này xảy ra một vấn đề là hay thường xuyên thoát khi truy cập Settings hay không mở được app.
1. Dùng Troubleshooting:
Chúng ta sẽ dùng công cụ Troubleshooting có sẵn trên Windows để bắt lỗi và sửa chữa tự động luôn.
– Mở Cortana (Windows + Q/Windows + S) > gõ Control Panel.
– Tại View by, bấm Large icons > chọn Troubleshooting > bấm View all ở cột bên trái.
– Khi công cụ load xong, bạn bấm Windows Store Apps để chuẩn đoán và sửa lỗi cho Windows Store và ứng dụng UWP.
– Trong cửa sổ hiện ra, bạn bấm Advanced và kiểm tra tùy chọn Apply repair automatically. Bạn giữ nguyên tùy chọn này để công cụ tự sửa lỗi nếu được.
– Bạn bấm Next và chờ đợi kết quả.
– Hoàn tất, bạn bấm View detailed information để xem chi tiết lỗi và cách khắc phục.
2. Khôi phục Libraries về mặc định:
– Mở Windows Explorer (Windows + E), bấm thẻ View > Navigation pane > chọn Show libraries.
– Tiếp theo, bạn bấm chuột phải lên Libraries trong cột bên trái > chọn Restore default libraries.
– Khởi động lại PC và mở ứng dụng Photos để kiểm tra.
3. Reset lại Photos:
Windows 10 Fall Creators có tính năng Reset App khá hay giúp sửa chữa lỗi ứng dụng UWP cài đặt về trạng thái ban đầu bằng cách xóa dữ liệu cũ gây lỗi/lag trên chương trình.
– Mở Start > Settings > Apps > Apps & features.
– Bấm lên Photos > Advanced options > Reset > Reset.
– Khi có dấu check hiện ra là việc reset đã thành công.
Cách này giúp sửa chữa lỗi mà không cần gỡ và cài đặt lại Photos.
4. Cài đặt lại Photos:
Nếu phương pháp trên không hiệu quả, bạn cần gỡ bỏ và cài đặt lại app.
– Gỡ bỏ: Mở Cortana > gõ PowerShell > bấm chuột phải lên > chọn Run as administrator.
Tiếp theo, bạn dán lệnh get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage và bấm Enter.
Quá trình gỡ bỏ diễn ra ngay sau đó và chỉ mất vài giây.
– Cài đặt lại: Có hai cách.
- Trong cửa sổ PowerShell, bạn dán lệnh Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} và bấm
- Vào Microsoft Store, tìm Microsoft Photos để cài đặt.
5. Chờ đợi Microsoft sửa lỗi:
Giải pháp cuối cùng là chờ đợi Microsoft tung ra bản cập nhật để fix lỗi.
