Nếu bạn sử dụng một số điện thoại mới, bạn có thể cập nhật nó trên Viber mà không làm mất bất kỳ cuộc trò chuyện hoặc cài đặt nào của bạn.
Lưu ý trước khi thay đổi số điện thoại trên Viber
- Bạn không thể thay đổi số điện thoại trên máy tính bảng hoặc máy tính để bàn. Sau khi bạn cập nhật số điện thoại trên điện thoại của mình, thay đổi sẽ được áp dụng cho tất cả các thiết bị khác mà bạn sử dụng Viber.
- Bạn sẽ được nhắc nhập mã PIN của mình trong mỗi bước nếu bạn đã thiết lập xác minh 2 bước.
- Bạn nên sao lưu lịch sử trò chuyện Viber sau khi thay đổi số điện thoại.
Thay đổi SIM
Nếu bạn lắp SIM mới, Viber sẽ phát hiện ra nó. Bạn có thể chọn thay đổi số điện thoại của mình thành số được gắn vào SIM hoặc giữ nguyên số bạn đang sử dụng trên Viber.
Trường hơn giữ nguyên số: Bạn có thể tiếp tục sử dụng Viber với số điện thoại cũ của mình; tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bạn cần cài đặt lại Viber, bạn sẽ không thể nhận được mã kích hoạt. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Viber của mình (trừ khi bạn vẫn có quyền truy cập vào thẻ SIM cũ và có thể nhận được tin nhắn SMS / cuộc gọi điện thoại kích hoạt) và sẽ mất quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện của bạn.
Đổi sang số SIM mới: Nếu bạn cập nhật số điện thoại, tài khoản Viber của bạn sẽ giống như trước đây. Ngoài ra, bất kỳ ai có số hiện tại của bạn được lưu làm liên hệ sẽ được thông báo về số mới của bạn.
Trường hợp bạn đang sử dụng nhiều SIM trên cùng một điện thoại thì bạn không dùng mục Thay đổi thành số SIM vì điều này sẽ dẫn đến việc các tài khoản của bạn ghi đè lẫn nhau. Xem thêm phần Hợp nhất hai tài khoản Viber bên dưới để biết thêm thông tin.
Thay đổi số điện thoại Viber của bạn
Bạn sẽ luôn có tùy chọn thay đổi số điện thoại của mình ngay cả khi bạn quyết định giữ số điện thoại cũ khi chuyển đổi thẻ SIM.
Để thay đổi số điện thoại Viber của bạn:
- Mở Viber trên điện thoại của bạn > Nhấn vào nút Thêm.
- Nhấn vào Cài đặt > Tài khoản > Thay đổi số điện thoại.
- Nhấn vào Số điện thoại mới.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Chọn quốc gia của bạn (để tự động hiển thị mã quốc gia của bạn)
- Nhập số điện thoại của bạn mà không có bất kỳ số 0 nào ở đầu
- Nhấn Có để xác nhận hoặc Chỉnh sửa để thay đổi số.
Bạn sẽ nhận được mã gồm 6 chữ số qua SMS (hoặc cuộc gọi điện thoại) mà bạn sẽ cần nhập trên màn hình tiếp theo để hoàn tất quá trình thiết lập.
Lưu ý:
- Sau khi bạn kích hoạt số điện thoại mới và điện thoại mới, tài khoản Viber trên số điện thoại cũ và điện thoại cũ của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.
Hợp nhất hai tài khoản Viber
Không thể hợp nhất hai tài khoản Viber nếu bạn có hai số điện thoại khác nhau.
Nếu bạn cố gắng thay đổi số điện thoại (A) của mình thành một số khác (B) bằng tài khoản Viber hiện có, tài khoản của số điện thoại B sẽ bị ghi đè. Điều này có nghĩa là tài khoản cũ của bạn (A) sẽ trông giống nhau và có số điện thoại mới, nhưng tài khoản khác (B) của bạn sẽ bị vô hiệu hóa. Mọi giao dịch mua được thực hiện bằng số điện thoại B (chẳng hạn như gói Viber Out) sẽ bị mất.
Vì vậy, bạn không nên thay đổi số điện thoại của mình thành một số có tài khoản Viber hiện có trừ khi bạn không ngại mất dữ liệu.