Khi bạn gặp thông báo lỗi như vậy thì có thể chọn một trong các cách bên dưới để khắc phục.

1. Gỡ bỏ Microsoft Defender:

Vì lỗi có liên quan đến ứng dụng bảo vệ trên Windows cho nên chúng ta sẽ gỡ bỏ Microsoft Defender và cài đặt lại.

– Bạn mở Settings > Apps > Installed apps.

– Bạn tìm đến Microsoft Defender hoặc Windows Security trong danh sách ứng dụng cài đặt (tìm trong hộp tìm kiếm nhanh hơn) > bấm nút ba chấm > chọn Uninstall.

Sau khi gỡ bỏ xong thì cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.

2. Sửa chữa tập tin bị hỏng:

Nếu bạn không muốn gỡ bỏ Microsoft Defender/Windows Security thì dùng cách sửa chữa, phục hồi các tập tin bị hỏng bằng dòng lệnh.

– Bạn mở Search > nhập cmd > chọn Run as administrator để khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.

– Bạn chạy từng lệnh DISM bên dưới > bấm Enter.

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

– Sau đó, bạn chạy lệnh sfc /scannow > bấm Enter.

Hoàn tất thì bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.

3. Thay thế tập tin DLL có vấn đề:

Trong thông báo lỗi có nhắc tới tập tin System.Xml.Linq.ni.dll không được thiết kế để chạy trên Windows hoặc nó chứa lỗi. Chúng ta sẽ sửa chữa tập tin DLL này để khắc phục vấn đề.

Cách này bạn cần có một tập tin System.Xml.Linq.ni.dll mới có thể từ của người khác đang chạy ổn định và đang dùng cùng phiên bản Windows. Bạn chỉ cần chép tập tin đó vào C:\Windows\assembly\Nativeimages_v4.0.30319_64\System.Xml.Linq\a3c635436ca5e274374c4389b2f1132d\ để thay thế.

Hoặc nếu thấy khó khăn thì bạn có thể dùng Glarysoft Registry Repair – một phần mềm có khả năng sửa chữa lỗi trên Windows bao gồm các tập tin DLL. Cài đặt, chạy quét để khắc phục lỗi.

Bản thân người viết cũng gặp phải tình huống như vậy, cụ thể là máy in tự in sau khi bật máy mà không có bất kỳ lệnh nào được đưa ra. Trong đó, nội dung in là thông tin của một trang web xem phim lậu có tên Phim HD Plus, có thể mình đã truy cập một trang giả mạo chứa virus, trình diệt virus chẳng có bất kỳ cảnh báo và đã quét toàn bộ hệ thống cũng chẳng phát hiện được gì.

Nếu bạn gặp tình huống như người viết, thiết bị in ấn tự in với thông tin quảng bá sau khi truy cập một trang web nào đó thì có thể chọn cách khắc phục như hướng dẫn ngay sau đây.

Cách mà chúng ta thực hiện chỉ cần gỡ bỏ driver của máy in và cài đặt lại mà thôi.

– Cách 1: Bạn mở Device Manager trong trình đơn Start, trình đơn chuột phải nút Start hay tìm kiếm trong Search.

Bạn tìm đến Print queues và bấm vào nó để trích xuất các trình điều khiển của máy in. Bạn bấm chuột phải lên driver của máy in đang sử dụng > chọn Uninstall device.

– Cách 2: Nếu bạn dùng Windows 11/10 thì mở Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners.

Sau đó, bạn tìm và bấm vào trình điều khiển máy in đang sử dụng > bấm Remove để gỡ bỏ.

Sau khi gỡ bỏ hoàn tất, bạn chỉ cần cài đặt lại trình điều khiển của máy in và nếu có bản cập nhật mới thì hãy nâng cấp cho nó.

Trong bài viết này, Trải Nghiệm Số xin chia sẻ cách khắc phục lỗi không hoạt động của Copilot trên Windows 11/10 nếu bạn gặp phải.

1. Tắt máy hoàn toàn:

Đầu tiên, bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập lệnh shutdown /s /t 0 > bấm Enter.

Khi máy tính được tắt, bạn cho khởi động lại và kiểm tra kết quả xem biểu tượng Copilot có hiển thị trên thanh tác vụ hay không hay bấm phím tắt Win + C để kiểm tra.

2. Sử dụng hộp Run:

Nếu cách trên không hiệu quả, bạn áp dụng thêm một cách khác thông qua hộp Run.

Bạn chỉ cần nhập lệnh bên dưới > bấm Enter.

• microsoft-edge://?ux=copilot&tcp=1&source=taskbar

Có thể Copilot sẽ khởi động.

3. Sử dụng ViVeTool:

Một công cụ quen thuộc để kích hoạt các tính năng mới trên Windows và bây giờ chúng ta sẽ dùng nó để khắc phục lỗi cho Copilot.

– Bạn truy cập vào đây để tải xuống ViVeTool phiên bản mới nhất.

– Bạn giải nén tập tin zip của ViVeTool và sao chép đường dẫn (Ctrl + Shift + C).

– Bạn mở Search > nhập cmd > chọn Run administrator để khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.

– Bạn nhập lệnh bên dưới > bấm Enter trong cửa sổ Command Prompt.

• cd [đường dẫn thư mục giải nén ViVeTool]

Thí dụ: lệnh không bao gồm dấu [ ], chẳng hạn cd C:\Users\Hung Anh\Desktop\ViVeTool.

– Sau đó, bạn nhập thêm lệnh bên dưới > bấm Enter.

• vivetool /enable /id:44774629,44776738,44850061,42105254,41655236

– Bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.

Hai sự thay đổi mới này có sẵn trong Microsoft Photos 2023.11110.29003.0, bạn cần cập nhật lên phiên bản này hoặc không thì tải bản cài đặt phiên bản sớm của ứng dụng như hướng dẫn bên dưới.

Bước 1: Bạn vào trang nhà store.rg-adguard.net và thực hiện tiếp như bên dưới.

– Bạn bấm URL (link) > chọn Productld.

– Bạn nhập 9WZDNCRFJBH4 vào hộp trống.

– Bạn bấm RP > chọn Fast.

Sau đó, bạn bấm nút v để lấy link tải xuống phiên bản mới nhất của Microsoft Photos.

Bước 2: Bạn kéo xuống cuối trang và sẽ thấy Microsoft.Windows.Photos_2023.11110.29003.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe.msixbundle có dung lượng 153 MB.

Bạn bấm vào liên kết để tải xuống.

Bước 3: Bạn bấm đúp tập tin *.msixbundle > bấm Update để cài đặt bản cập nhật cho Microsoft Photos.

Bước 4: Bạn mở hình muốn thực hiện xóa nền với Microsoft Photos.

Hình ảnh sẽ mở trong Microsoft Photos nếu bạn đặt ứng dụng này làm trình đọc ảnh mặc định của hệ thống. Bạn bấm biểu tượng Edit image (Ctrl + E).

Tiếp theo, bạn bấm biểu tượng Background tab nằm bên trái Save options.

Bước 5: Giao diện chỉnh sửa nền hiện ra với ba tùy chọn.

– Blur: Làm mờ nền hình ảnh, cái này bạn có thể xem hướng dẫn trong bài viết này.

– Remove: Đây là tính năng mới cho phép xóa nền hình ảnh.

Khi bấm vào thì nền sẽ được tách ngay lập tức nhưng nó có thể chừa văn bản trên ảnh. Lúc này, chúng ta sẽ sử dụng Background brush tool > giữ Add và tô lên vùng văn bản hay vật thể muốn xóa > tắt Background brush tool để thấy sự thay đổi.

Bạn bấm Apply để lưu lại thay đổi hay bấm nút Save options > Save as copy để lưu thành file ảnh mới.

– Replace: Tính năng mới cho phép thay đổi màu nền của hình ảnh.

Khi bấm vào, nền ảnh sẽ chuyển sang màu trắng và bạn chọn màu sắc trong bảng màu hiển thị. Nếu muốn xóa thêm vật thể hay văn bản thì bật Background brush tool.

Hài lòng thì thì lưu lại lên file gốc, lưu thành file mới hay sao chép vào clipboard.

1. Tải xuống bản vá KB5015020:

Đây là bản vá lỗi dành cho người dùng Windows, bạn chỉ cần tải xuống bản vá và cài đặt để khắc phục mà thôi.

– Bạn mở trang Microsoft Update Catalog > nhập KB5015020 vào hộp tìm kiếm > bấm Enter.

– Trong danh sách kết quả, bạn tìm và bấm Download để tải xuống bản vá phù hợp cho máy tính.

– Bạn cài đặt tập tin *.msu vừa tải xuống để cài đặt.

2. Xóa bộ nhớ cache và chạy dịch vụ quan trọng:

Chúng ta sẽ xóa bộ nhớ cache trong Microsoft Store và khởi chạy lại dịch vụ của cửa hàng ứng dụng này để khắc phục vấn đề.

– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập wsreset.exe > bấm OK để đặt lại Microsoft Store.

– Bạn mở File Explorer, điều hướng đến C:\Windows\SoftwareDistribution\Download và chọn tất cả thư mục > bấm Delete để xóa.

– Tiếp theo, bạn mở Search > nhập services để mở chương trình này.

– Trong cửa sổ Services, bạn tìm đến dịch vụ Microsoft Store Install Service > bấm chuột phải và chọn Properties.

– Trong cửa sổ Microsoft Store Install Service Properties (Local Computer) hiện ra, bạn bấm vào hộp chọn Startup type > chọn Automatic > bấm nút Start > bấm OK.

3. Sửa chữa tập tin hệ thống bị lỗi:

Tập tin hệ thống bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 0xC002001B trong Microsoft Store, chúng ta sẽ dùng lệnh DISM và quét SFC sẽ sửa chữa / thay thế tất cả những tệp lỗi bằng bản sao được lưu trong bộ nhớ cache của chúng.

– Bạn mở Search > nhập cmd > chọn Command Prompt.

– Bạn nhập lần lượt lệnh bên dưới > bấm Enter.

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

– Khi chạy xong các lệnh trên, bạn chạy lệnh sfc /scannow > bấm Enter.

– Sau cùng, bạn cho máy tính khởi động lại.

4. Đăng ký lại Microsoft Store:

Chúng ta sẽ đăng ký lại ứng dụng Microsoft Store trên hệ thống để khắc phục.

– Bạn mở Search > nhập powershell để khởi chạy ứng dụng cùng tên.

– Bạn nhập lệnh bên dưới trong cửa sổ Windows PowerShell > bấm Enter.

• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

– Bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra.

5. Gỡ bỏ bản cập nhật gần đây của Windows Update:

Nhiều người dùng cài đặt bản cập nhật KB5013942 thì xảy ra hiện tượng lỗi Microsoft Store hay ClipSVC. Và nếu gặp lỗi 0xC002001B sau khi cập nhật thì nó có thể là nguyên nhân, để khắc phục bạn có thể gỡ bỏ nó.

– Bạn mỡ Windows Update > Update history > Uninstall updates.

– Bạn tìm đến bản cập nhật mà mình nghi nó gây ra lỗi > bấm Uninstall > Uninstall.

– Sau đó, bạn cho máy tính khởi động lại.

6. Tạo tài khoản người dùng mới:

Đây là cách cuối cùng mà bạn có thể áp dụng để khắc phục.

– Bạn mở hộp Run > nhập netplwiz > bấm Enter.

– Trong cửa sổ User Accounts > thẻ Users > bấm Add.

– Bạn bấm Sign in without a Microsoft account > Local account.

– Bạn đặt tên tài khoản người dùng (thí dụ TNS), mật mã > bấm Next.

– Trong cửa sổ User Accounts, bạn bấm vào tên tài khoản TNS > Properties.

– Chuyển đến thẻ Group Membership, bấm chọn Administrator > OK.

Sau đó, bạn đăng xuất và đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản người dùng mới để kiểm tra.

Đây là một tùy chọn cần thiết giúp bạn mở nhanh tập tin với chương trình mình muốn. Nhưng nếu bạn không thấy tùy chọn này xuất hiện nữa thì chắc chắn có lỗi và nếu bạn muốn khắc phục thì Trải Nghiệm Số xin chia sẻ cách.

Bước 1: Bạn mở Search > nhập regedit > chọn Registry Editor.

Bước 2: Bạn điều hướng đến đường dẫn bên dưới.

• HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Open With

Bước 3: Từ khung bên phải của Open With, bạn bấm đúp vào (Default) > và nhập dòng bên dưới vào Value data > bấm OK.

• {09799AFB-AD67-11d1-ABCD-00C04FC30936}

Sau cùng, bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.

Ngoài ra, lỗi có thể xuất phát từ.

• Tệp hệ thống bị hỏng: Có các tệp hệ thống bị hỏng trên máy tính của bạn có thể gây ra nhiều vấn đề với cách thức hoạt động của nó. Nó có thể ảnh hưởng đến nhiều thành phần của máy tính, nhắc nhở lỗi như hình mờ phần cứng không được hỗ trợ Windows 11.
• Sự cố cập nhật Windows: Đôi khi, người dùng có thể gặp sự cố sau khi cập nhật hệ điều hành Windows của họ nếu bản cập nhật không ổn định hoặc được cài đặt không chính xác. Ngoài ra, không cài đặt phiên bản Windows đáng tin cậy trên máy tính của bạn có thể là một vấn đề.

Khi gặp vấn đề này, bạn có thể vào chế độ an toàn (Safe mode) để kiểm tra. Và vẫn nhìn thấy thì chúng ta khắc phục bằng cách xóa nó.

Cách xóa dòng chữ “System requirements not met” trên khay hệ thống:

Đây là một lỗi không quan trọng, nếu bạn muốn xóa dòng chữ System requirements not met thì chọn một trong các cách sau.

1. Sử dụng Registry Editor:

Bạn có thể cần tạo điểm khôi phục hệ thống để phòng hờ việc thay đổi registry có thể gây sự cố.

– Bạn mở Search > nhập regedit > bấm Registry Editor.

– Trong cửa sổ Registry Editor, bạn điều hướng tới HKEY_CURRENT_USER > Control Panel > UnsupportedHardwareNotificationCache.

– Từ khung bên phải, bạn bấm đúp vào SV2 và đổi số 1 thành 0 trong Value data > bấm OK.

– Bạn đóng Registry Editor và cho máy tính khởi động lại.

Lưu ý, nếu bạn không tìm thấy UnsupportedHardwareNotificationCache thì bấm chuột phải lên Control Panel > chọn New > Key để tạo khóa này.

Sau đó, bạn bấm chuột phải lên vùng trống bên phải UnsupportedHardwareNotificationCache > chọn New > DWORD (32-bit) Value và tạo SV2.

2. Trở về Windows 10:

Nếu bạn nâng cấp lên Windows 11 từ Windows 10 qua việc lách luật (yêu cầu TPM), hệ thống không ổn định thì tốt nhất nên quay về phiên bản cũ. Dòng chữ System requirements not met sẽ biến mất và bạn có thể nâng cấp cấu hình máy để sử dụng phiên bản hệ điều hành Windows mới hơn.

– Bạn mở Settings > Windows Update > Advanced options.

– Bạn bấm Recovery.

– Tại Recovery options, bạn bấm nút Go back.

– Microsoft sẽ hỏi tại sao bạn phải quay lại Windows 10. Chọn một câu trả lời rồi bấm Next > No, thanks > Next > Next.

– Sau cùng, bạn bấm Go back to earlier build.

Sau đó, chờ đợi cho hệ thống hoàn nguyên về phiên bản Windows cũ trước đó.

Lưu ý: Nếu bạn vẫn muốn tiếp tục sử dụng Windows 11 để trải nghiệm mà cấu hình máy không đáp ứng dụng được thì cần.

– Tắt Windows Update: Bạn nhập services.msc để mở cửa sổ Services.

Bạn bấm Services (Local) > tìm và bấm chuột phải lên dịch vụ Windows Update > chọn Stop.

Tiếp theo, bạn bấm đúp lên Windows Update > Startup type > chọn Disabled > bấm OK.

– Bật tường lửa Windows: Chúng ta sẽ bật tường lửa trong Windows Security để bảo vệ Windows trước virus.

Bạn mở Control Panel > Windows Defender Firewall > Turn Windows Defender Firewall on or off.

Tại Private network settings và Public network settings, bạn đều chọn Turn on Windows Defender Firewall. Sau đó, bạn cho máy tính khởi động lại.

• Cài đặt chuột máy tính được định cấu hình sai.
• Bạn tiếp tục nhấn bàn di chuột, hoặc bàn tay của bạn sượt qua nó.
• Trình điều khiển chuột lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích.
• Một lỗi trong phiên bản Windows 11 đã cài đặt.
• Ứng dụng của bên thứ ba gây ra xung đột.

Khi gặp hiện tượng này trên chuột máy tính, bạn có thể áp dụng một số phương pháp sau để khắc phục.

• Kết nối chuột với cổng USB khác hoặc cài đặt quên thiết bị và thiết lập lại kết nối cho các cổng không dây. Ngoài ra, cắm nó vào một PC khác để xác minh xem sự cố nằm ở thiết bị ngoại vi hay máy tính.
• Kiểm tra xem tệp có đang được đồng bộ hóa bởi OneDrive hay không. Trong trường hợp đó, hãy đợi cho đến khi quá trình hoàn tất hoặc bạn có thể tắt đồng bộ hóa hoàn toàn.
• Nếu sử dụng máy tính xách tay, hãy bảo đảm tay bạn không tiếp xúc với bàn di chuột và kiểm tra xem có bất kỳ áp lực nào ở mặt sau của máy tính xách tay không.
• Cập nhật Windows và bỏ ghim tất cả các ứng dụng khỏi thanh tác vụ, bao gồm cả MS Paint.
• Trong trường hợp con trỏ nhập tiếp tục di chuyển sang trái trong khi đổi tên tệp, nhấp chuột phải vào tệp > chọn Properties > nhập tên tệp vào trường văn bản > nhấp vào OK.

Nếu các cách này vẫn không giúp bạn xử lý được vấn đề thì chúng ta tiếp tục với những cách ngay bên dưới.

Cách khắc phục lỗi con cuột máy tính tự di chuyển sang trái:

Để giải quyết vấn đề này trên con chuột máy tính tốt hơn thì bạn nên áp dụng các cách sau.

1. Tắt Touchpad:

Nếu bạn đang dùng laptop thì hãy thử ngay cách này để kiểm tra lỗi do chuột hay touchpad.

– Bạn mở Settings > Bluetooth & devices > Touchpad.

– Sau đó, bạn bật Off cho Touchpad.

Bạn kiểm tra chuột máy tính có còn tự di chuyển hay không, nếu không thì không phải lỗi của nó, ngược lại thì bạn áp dụng cách bên dưới để khắc phục cho con chuột.

2. Thay đổi cài đặt chuột máy tính:

Trong phần thiết lập chuột máy tính có một tùy chọn là Enhance pointer precision (Nâng cao độ chính xác của con trỏ) giúp giữ chuột máy tính được cố định và bạn cần kiểm tra xem nó có bị tắt hay không.

– Bạn mở Search > nhập Control Panel để mở chương trình này.

– Tiếp theo, bạn bấm Hardware and Sound > Mouse bên dưới Devices and Printers.

– Cửa sổ Mouse Properties mở ra, bạn chọn thẻ Pointer Options > tích chọn Enhance pointer precision tại Motion nếu ô trống và bỏ chọn Automatically move pointer to the default button in a dialog box tại Snap to.

– Sau cùng, bạn bấm OK và cho máy tính khởi động lại.

Bạn kiểm tra lỗi đã hết hay chưa, nếu chua thì thực hiện cách tiếp theo.

3. Sử dụng chương trình khắc phục sự cố:

Chúng ta sẽ sử dụng công cụ khắc phục sự cố có sẵn trên Windows để dò tìm lỗi và khắc phục (nếu có).

– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập lệnh bên dưới > bấm Enter.

• msdt.exe -id DeviceDiagnostic

– Trong cửa sổ Hardware and Devices hiện ra, bạn bấm Advanced > tích chọn Apply repairs automatically > bấm Next.

– Công cụ sẽ tìm sự cố có trong hệ thống và khắc phục.

4. Cài đặt lại trình điều khiển chuột:

Việc driver của chuột máy tính bị lỗi có thể là nguyên nhân, bạn có thể cập nhật hay gỡ bỏ rồi cài đặt lại để khắc phục.

– Bạn bấm chuột phải lên nút Start > chọn Device Manager.

– Bạn tìm và bấm đúp Mice and other pointing devices để xem các trình điều khiển chuột máy tính.

– Bạn bấm chuột phải lên chuột có vấn đề > chọn Uninstall device.

– Nếu có xuất hiện thông báo thì bạn chọn Attempt to remove the driver for this device > bấm Uninstall để gỡ bỏ.

Sau đó, bạn cho máy tính khởi động lại và để hệ thống cài đặt lại trình điều khiển chuột trên máy tính. Nếu bạn không muốn gỡ bỏ thì có thể dùng một chương trình cập nhật driver để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật.

Ngoài ra, nếu con chuột máy tính xảy ra vấn đề sau khi bạn cài đặt ứng dụng nào đó trên máy tính thì có thể do lỗi xung đột, bạn hãy thử gỡ bỏ nó. Nếu thử hết các cách, bạn thử cắm chuột và các cổng USB khác nhau trên máy và máy tính khác. Nếu xảy ra lỗi tương tự trên máy khác thì đã đến lúc bạn thay chuột mới rồi.