Lỗi này có thể xảy ra do một hoặc nhiều lý do sau:

– Đĩa không được phân vùng chính xác.

– Một chương trình hoặc tài khoản người dùng khác khóa tệp.

– Cài đặt không chính xác.

– Do cài đặt chống virus.

– Vấn đề kết nối mạng.

– Dịch vụ sao lưu Windows.

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này khi sao lưu máy tính của mình, một ứng dụng khác đang sử dụng ổ đĩa và quá trình sao lưu không thể hoàn tất. Bạn có thể phải định dạng lại ổ đĩa hoặc sử dụng giải pháp sao lưu thay thế.

Cách khắc phục lỗi “Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition”:

Khi gặp phải lỗi này, bạn có thể chọn một trong các cách bên dưới để khắc phục.

1. Vô hiệu tạm thời phần mềm chống virus:

Đôi khi một số chương trình diệt virus can thiệp vào hệ thống và ngăn chặn một số tính năng Windows. Chính vì vậy, bạn nên thử tắt tạm thời chương trình diệt virus của mình hay mặc định là Windows Security.

– Với phần mềm diệt virus bên thứ ba: Tùy vào chương trình diệt virus bạn đang sử dụng thì cách vô hiệu hóa tạm thời sẽ khác nhau. Nếu là Kaspersky thì bạn làm như sau.

+ Bạn bấm chuột phải lên biểu tượng Kaspersky > chọn Tạm dừng bảo vệ.

+ Bạn chọn hình thức tạm dừng là trong x phút, cho đến khi ứng dụng khởi động lại hay tạm dừng vô thời hạn.

Sau đó, bấm Tạm dừng bảo vệ và bạn có thể thực hiện sao lưu để kiểm tra.

– Với Windows Security: Bạn có thể vô hiệu hóa trình bảo vệ Windows như sau.

+ Bạn bấm vào biểu tượng Windows Security trong khay hệ thống.

+ Bạn duyệt tới Firewall & network protection > Public network.

+ Sau đó, bạn tắt Microsoft Defender Firewall.

Nếu bạn dùng phần mềm diệt virus bên ngoài thì bỏ qua.

2. Quét virus toàn Windows:

Nếu cách trên không ăn thua thì bạn hãy thử kiểm tra xem virus có trong Windows hay không và nên thực hiện quét virus để kiểm tra và loại trừ cho an tâm.

Nếu bạn sử dụng Windows Security thì bạn bấm Virus & threat protection > Scan options > chọn Full scan để chạy quét kiểm tra toàn bộ. Quá trình này mất nhiều thời gian và nếu không có thời gian thì bấm Scan now để kiểm tra nhanh.

Với phần mềm diệt virus bên thứ ba thì việc kiểm tra tùy chương trình bạn sử dụng thôi.

3. Chạy quét SFC:

Việc tệp hệ thống bị lỗi có thể là nguyên nhân của nhiều vấn đề, bạn nên thử chạy quét SFC để tìm kiếm lỗi và khắc phục.

– Bạn mở Windows Sesrch > nhập cmd > chọn Run as administrator để chạy Command Prompt với quyền quản trị.

– Bạn nhập lệnh sfc /scannow > bấm Enter.

Sau đó, bạn chờ cho nó kiểm tra và khắc phục lỗi.

4. Gỡ bỏ chuông trình cài đặt gần đây:

Lỗi xung đột hệ thống giữa các phần mềm có thể là tác nhân gây ra lỗi cho việc sao lưu trên Windows. Bạn hãy thử gở bỏ chúng để kiểm tra.

Cách gỡ bỏ thì không có gì khó khăn, truyền thống thì vào Control Panel > Programs > Uninstall a program. Nhưng cách gỡ bỏ này thường thiếu sót nên vì vậy bên nên dùng phần mềm gỡ bỏ chuyên dụng như IObit Uninstaller Free.

5. Định dạng lại ổ đĩa sao lưu:

Đây là cách nâng cao có thể giúp bạn khắc phục vấn đề bằng cách định dạng lại ổ đĩa thực hiện sao lưu. Bạn lưu ý là cách này xóa sạch dữ liệu trong ổ đĩa nên bạn cần sao chép file nếu có sang phân vùng khác.

– Bạn mở Windows Search > nhập cmd > chọn Run as administrator để khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.

– Bạn nhập lệnh diskpart > bấm Enter.

– Tiếp theo, nhập listdisk để hiển thị số lượng ổ đĩa có sẵn trong hệ thống của bạn.

– Bạn nhập tiếp lệnh selectdisk X (trong đó X là ổ đĩa muốn định dạng) > bấm Enter.

Thí dụ, ổ đĩa bạn muốn định dạng lại nằm ở vị trí số 3 thì bạn nhập selectdisk 3.

– Tiếp theo, bạn nhập lệnh clean để xóa sạch mọi thứ trong phần vùng ổ đĩa này.

– Bạn chạy lệnh convert gpt > bấm Enter.

– Đợi quá trình kết thúc và nhập lệnh create partition primary > bấm Enter.

– Tiếp theo, bạn nhập lệnh bên dưới để định dạng và gán ổ đĩa một chữ cái (thí dụ là C) > bấm Enter.

select partition xformat quick fs=NTFS assign letter C

Sau cùng, khởi động lại máy tính của bạn.

6. Thực hiện khởi động sạch:

Bạn hãy thử các dịch vụ không phải Windows và chương trình khởi động cùng Windows để kiểm tra và khắc phục lỗi.

– Bạn mở Windows Search > nhập msconfig > để mở System Configuration.

– Trong cửa sổ hiện ra, bạn chuyển sang thẻ Services và chọn Hide all Microsoft services.

– Sau đó, bạn bấm Disable all > bấm OK để vô hiệu tất cả dịch vụ không phải Windows.

– Tiếp theo, bạn mở Task Manager > thẻ Startup và vô hiệu tất cả chương trình khởi động cùng Windows trong danh sách.

Sau đó, bạn cho máy tính khởi động lại và thực hiện sao lưu để kiểm tra.

7. Thay đổi người dùng đăng nhập:

Bạn hãy thử đăng nhập Windows bằng một tài khoản khác và thực hiện sao lưu.

– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập services.msc > bấm Enter.

– Bạn tìm đến dịch vụ Block Level Backup Engine Service > bấm chuột phải lên nó và chọn Properties.

– Trong cửa sổ hiện ra, bạn mở thẻ Log on > chọn This account > bấm Browse.

– Bạn bấm Advanced.

– Bạn bấm Find now để tìm tài khoản Windows.

– Bạn chọn một tài khoản người dùng có trong danh sách > bấm OK.

8. Các giải pháp khác:

Bạn có thể sử dụng một số phương pháp khác để khắc phục vấn đề.

– Sử dụng chương trình sao lưu bên thứ ba.

– Đóng mọi chương trình không cần thiết có thể chặn quá trình sao lưu.

– Kiểm tra kết nối mạng và chuyển sang cáp Ethernet nếu có thể.

– Bảo đảm máy tính của bạn được cập nhật đầy đủ.

– Xác minh rằng bạn đang sử dụng tài khoản quản trị viên.

– Bảo đảm bạn có đủ dung lượng trống trên ổ cứng cho quá trình sao lưu.

Như bạn đã biết, Windows Spotlight là một tính năng cho phép người dùng Windows có thể sử dụng hàng ngàn bức ảnh tuyệt đẹp của Microsoft dùng làm hình nền màn hình khóa. Đây là tính năng có trên Windows và trên Windows thì Windows Spotlight đã hỗ trợ màn hình desktop.

Bạn chỉ cần mở Personalization > Background > chọn Windows Spotlight là có ngay hình ảnh này mới mỗi ngày. Tuy nhiên, Windows 11 vẫn chưa có tùy chọn cho phép lưu ảnh Windows Spotlight và bạn không thể duyệt, sử dụng các hình ảnh cũ. Thấy được khuyết điểm này, Control Panel for Windows Spotlight đã ra đời.

Một ứng dụng nhỏ gọn cho phép người dùng điều khiển qua lại giữa các hình ảnh Windows Spotlight, thích/không thích hình ảnh, đặc biệt hỗ trợ lưu ảnh và ẩn biểu tượng Learn about this picture trên desktop.

Lưu ý: Để sử dụng được ứng dụng, bạn phải đang dùng phiên bản Windows 11 build 22000.706 trở lên và bật sử dụng Windows Spotlight sẵn cho desktop.

Bạn vào đây hay theo liên kết bên dưới > bấm Get in Store app. Vì không phải là ứng dụng miễn phí nhưng bạn có thể cài đặt và sử dụng thử, bạn bấm Free trial.

Control panel for Windows spotlight ($1.09, Microsoft Store) →

Cách sử dụng Control Panel for Windows Spotlight

Mở Control Panel for Windows Spotlight, bạn sẽ thấy hình ảnh Windows Spotlight mới hiện tại. Nếu chưa kích hoạt sử dụng Windows Spotlight thì bạn bấm Enable và kích hoạt trong cửa sổ Settings > Personalization > Background hiện ra. Sau đó, bạn bấm Refresh để cập nhật.

Trên giao diện Control Panel for Windows Spotlight, bạn sẽ thấy thông tin bức ảnh và bên dưới là các nút biểu tượng:

• Save: Lưu ảnh này, nó sẽ lưu trên màn hình desktop.
• Info: Mở xem thông tin hình ảnh trên Bing từ trình duyệt web mặc định.
• Next: Chuyển sang hình ảnh tiếp theo.
• Like/Dislike: Thích và không thích hình ảnh này.

Ngay bên dưới là tùy chọn Desktop Icon được bật mặc định, nó cho phép bạn ẩn biểu tượng Learn about picture của tính năng Windows Spotlight trên màn hình desktop. Biểu tượng này là nút nút điều khiển của tính năng hệ thống, bạn bấm chuột phải sẽ thấy các tùy chọn chuyển ảnh, xem thông tin và thích/không thích.

Nếu bạn thấy biểu tượng này mất thẩm mỹ thì có thể cho ẩn nó đi bằng tính năng của Control Panel for Windows Spotlight. Nếu lần đầu sử dụng thấy thông báo lỗi thì bạn đóng ứng dụng và thử lại.

Cách 1. Xóa lịch sử File Explorer:

Bước 1: Bấm Cortana, gõ Control Panel vào hộp tìm kiếm > Enter.

Bước 2: Nhập File Explorer Options vào hộp tìm kiếm của Control Panel và bấm vào mục này khi tìm thấy.

Bước 3: Trong cửa sổ File Explorer Options > General, bạn bấm Clear > OK.

Bước 4: Bạn bấm biểu tượng File Explorer trên thanh tác vụ để kiểm tra.

Cách 2. Khởi chạy thư mục Windows trong một tiến trình riêng

Bước 1: Bấm Cortana, gõ Control Panel vào hộp tìm kiếm > Enter để mở Control Panel.

Bước 2: Bạn tìm kiếm đến File Explorer Options và mở mục này.

Bước 3: Bạn mở thẻ View, đánh dấu chọn Launch folder windows in a separate process > bấm OK.

Bước 4: Khởi động File Explorer để kiểm tra kết quả.

Cách 3. Chạy netsh và winsock reset

Bước 1: Mở Cortana, nhập cmd vào hộp tìm kiếm. bấm chuột phải lên Command Prompt > Run as administrator > Yes để chạy với quyền quản trị hệ thống.

Bước 2: Tại dấu nhắc lệnh, bạn nhập netsh winsock reset > bấm Enter. Khi thấy dòng Successfully reset the Winsock Catalog như hình bên dưới là thành công.

Bước 3: Bạn đóng cửa sổ Command Prompt > khởi động lại máy. Sau đó, mở File Explorer kiểm tra.

Cách 4. Cấp quyền truy cập đầy đủ cho tài khoản của bạn

Bước 1: Bạn mở File Explorer > bấm chuột phải lên thư mục bất kỳ > Properties.

Nếu không mở được File Explorer, bạn tạo một thư mục mới trên desktop. Bấm chuột phải lên màn hình > New > Folder. Sau đó, bạn cũng mở Properties của thư mục.

Bước 2: Bạn mở thẻ Security > bấm nút  Advanced.

Bước 3: Trong cửa sổ Advanced Security Settings hiện ra, bạn bấm Change và nhập tên tài khoản của bạn vào hộp Enter the object name to select > bấm OK.

Lưu ý: Nếu không biết tên tài khoản, bạn bấm nút Advanced trong cửa sổ Select User, Computer, Service Account, or Group.

Trong cửa sổ hiện ra tiếp theo, bạn bấm nút Find Now. Khi tìm thấy tên tài khoản máy tính của bạn thì bấm vào nó > OK > OK.

Bước 4: Trở lại cửa sổ Advanced Security Settings, bạn đánh dấu chọn Replace owner on subcontainers and objects > OK.

Bước 5: Bạn mở File Explorer và mở Properties của thư mục thuộc sở hữu tài khoản của bạn. Bấm nút Advanced > Add trong thẻ Permissions.

Bước 6: Bạn bấm lên Select a principal, nhập tên tài khoản tìm thấy trong bước 3 > bấm OK.

Bước 7: Bạn chọn Allow tại Type. Đánh dấu chọn Full Control bên dưới Basic permissions. Bấm OK.

Bước 8: Mở File Explorer sẽ thấy trình quản lý này hoạt động ổn định trở lại

Microsoft Photos là một trình quản lý ảnh khá tốt, bạn có thể tạo video, chỉnh sửa ảnh, xem và lưu ảnh trên OneDrive,… Nhưng trình quản lý ảnh này xảy ra một vấn đề là hay thường xuyên thoát khi truy cập Settings hay không mở được app.

1. Dùng Troubleshooting:

Chúng ta sẽ dùng công cụ Troubleshooting có sẵn trên Windows để bắt lỗi và sửa chữa tự động luôn.

– Mở Cortana (Windows + Q/Windows + S) > gõ Control Panel.

– Tại View by, bấm Large icons > chọn Troubleshooting > bấm View all ở cột bên trái.

– Khi công cụ load xong, bạn bấm Windows Store Apps để chuẩn đoán và sửa lỗi cho Windows Store và ứng dụng UWP.

– Trong cửa sổ hiện ra, bạn bấm Advanced và kiểm tra tùy chọn Apply repair automatically. Bạn giữ nguyên tùy chọn này để công cụ tự sửa lỗi nếu được.

– Bạn bấm Next và chờ đợi kết quả.

– Hoàn tất, bạn bấm View detailed information để xem chi tiết lỗi và cách khắc phục.

2. Khôi phục Libraries về mặc định:

– Mở Windows Explorer (Windows + E), bấm thẻ View > Navigation pane > chọn Show libraries.

– Tiếp theo, bạn bấm chuột phải lên Libraries trong cột bên trái > chọn Restore default libraries.

– Khởi động lại PC và mở ứng dụng Photos để kiểm tra.

3. Reset lại Photos:

Windows 10 Fall Creators có tính năng Reset App khá hay giúp sửa chữa lỗi ứng dụng UWP cài đặt về trạng thái ban đầu bằng cách xóa dữ liệu cũ gây lỗi/lag trên chương trình.

– Mở Start > Settings > Apps > Apps & features.

– Bấm lên Photos > Advanced options > Reset > Reset.

– Khi có dấu check hiện ra là việc reset đã thành công.

Cách này giúp sửa chữa lỗi mà không cần gỡ và cài đặt lại Photos.

4. Cài đặt lại Photos:

Nếu phương pháp trên không hiệu quả, bạn cần gỡ bỏ và cài đặt lại app.

– Gỡ bỏ: Mở Cortana > gõ PowerShell > bấm chuột phải lên > chọn Run as administrator.

Tiếp theo, bạn dán lệnh get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage và bấm Enter.

Quá trình gỡ bỏ diễn ra ngay sau đó và chỉ mất vài giây.

– Cài đặt lại: Có hai cách.

• Trong cửa sổ PowerShell, bạn dán lệnh Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} và bấm
• Vào Microsoft Store, tìm Microsoft Photos để cài đặt.

5. Chờ đợi Microsoft sửa lỗi:

Giải pháp cuối cùng là chờ đợi Microsoft tung ra bản cập nhật để fix lỗi.