Amazon Chime là ứng dụng chat video trực tuyến từ xa dành cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng trong các cuộc họp online. Amazon Chime hiện đã cho tải về miễn phí trên iOS, Android, Windows, macOS.
Amazon Chime hỗ trợ video trò chuyện chất lượng cao và chia sẻ tập tin, chia sẻ màn hình. Đồng thời, Chime cũng sẽ đồng bộ nhiều thiết bị với nhau như máy tính, iOS và các thiết bị Android.
Amazon tích hợp chặt chẽ Chime với dịch vụ AWS của hãng, tuy nhiên, bạn có thể sử dụng miễn phí phiên bản cơ bản của nó để gọi video hay chat (tối đa 2 người).
Các tính năng khác, bao gồm chia sẻ màn hình, sẽ yêu cầu bạn trả từ 2,5 USD/tháng – áp dụng cho 1 người dùng. Giá dịch vụ tăng lên tới 15 USD/tháng nếu bạn muốn chat video nhóm 100 người, sử dụng các tính năng như tích hợp Active Directory, URL tuỳ biến, tham gia chat từ 1 số điện thoại thông thường. Các doanh nghiệp có thể dùng thử dịch vụ trong 30 ngày trước khi quyết định có bỏ tiền để tiếp tục sử dụng hay không.
Ứng dụng chat video Amazon Chime sẽ là đối thủ đáng gờm ở thị trường ứng dụng chat video cho doanh nghiệp cùng với các đối thủ khác như Skype for Business của Microsoft, WebEx của Cisco, hay ứng dụng chat của startup Zoom.
Theo đánh giá, Amazon Chime phù hợp hơn cho những tổ chức, doanh nghiệp lớn. Với người dùng cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ, Skype for Business vẫn kinh tế hơn, vì bạn chỉ phải trả 12 USD/mỗi tháng từ Microsoft, kèm theo Office 365 trên PC/Mac và các thiết bị di động với 1TB lưu trữ dữ liệu.