Windows 10 không nhận tai nghe có rất nhiều nguyên nhân. Việc laptop hay máy tính không có âm thanh là một trải nghiệm rát bực bội. Hy vọng 7 thủ thuật trong bài sẽ giải quyết giúp bạn vấn đề laptop hay PC không nhận tai nghe.
Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn
Chúng ta cần bắt đầu kiểm tra tình trạng Windows 10 không nhận tai nghe bằng một thủ thuật đơn giản nhất, đó là… bạn đã làm điều đó chưa. Việc này cũng bình thường thôi vì bạn cần phải kiểm tra tất cả đều đã được cắm đúng cách bao gồm:
- Cáp
- Dây cắm
- Kết nối loa
- Kết nối tai nghe
- Bất kỳ kết nối âm thanh nào khác
Nếu Windows 10 vẫn không nhận tai nghe, bạn đọc tiếp cách 2.
Rollback hoặc cài đặt lại driver âm thanh
Driver trên Windows 10 là một trong những thứ luôn hay phát sinh vấn đề. Đây là căn bệnh xưa nay của Windows. Vì Windows 10 kiểm soát các bản cập nhật driver, đôi khi hệ thống của bạn cấu hình driver sai.
Trong giai đoạn mới ra mắt Windows 10 (đặc biệt là sau chu kỳ nâng cấp từ Windows 7, 8 và 8.1), các bản cập nhật driver đã khiến rất nhiều người dùng không hài lòng vì thiếu ổn định. Microsoft đã cải thiện rất nhiều quá trình cập nhật trình điều khiển kể từ thời điểm đó và các nhà sản xuất hiện nay tình trạng đã đỡ hơn rất nhiều.
Windows 10 cung cấp cho chúng tôi một số tùy chọn để xử lý các driver “cứng đầu”. Đầu tiên, bạn cần cố gắng đưa driver về tình trạng xử dụng tốt gần đây nhất bằng cách bấm phải vào nút Start > chọn Device Manager. Tìm và bấm phải vào driver âm thanh của bạn > chọn Properties. Chuyển qua tab Drivers và chọn Roll Back Driver.
Nếu giống như ảnh trên nghĩa là bạn đã không có được tuỳ chọn Roll Back Driver (mục này bị mờ đi), bạn sẽ chỉ còn giải pháp cập nhật hay cài đặt lại driver.
Trước khi tiến hành cập nhật và cài đặt lại driver, đảm bảo bạn có bản driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất. Bạn có thể tải chúng trực tiếp từ trang web của nhà phát hành phần cứng hoặc trong một số trường hợp thông qua nhà cung cấp bên thứ ba.
Sau khi có driver, từ cửa sổ giống Roll Back Driver ở trên, bạn hãy bấm nút Uninstall Device > xác nhận xoá driver này đi. Sau khi xoá xong driver, bạn hãy khởi động lại hệ thống của bạn và cài đặt trình driver mới.
Cập nhật IDT High Definition Audio CODEC
Một số hệ thống có thể gặp sự cố với CODEC IDT High Definition Audio. Điều này có thể được khắc phục bằng bản cập nhật driver cho phép chọn driver âm thanh mà bạn muốn sử dụng.
Nhấp chuột phải vào Start menu > chọn Device Manager. Mở rộng mục Sound, video games and controllers. Nếu bạn thấy mục IDT High Definition Audio CODEC trong đó, hãy bấm phải chuột và chọn Update Driver Software. Ở bước tiếp theo, bạn chọn Browse my computer for driver software> Let me pick from a list of device drivers on my computer. Thao tác này sẽ giúp hệ thống từ tìm driver trên hệ thống của bạn.
Dưới mục Model, chọn High Definition Audio Device, bấm Next, chọn Yes. Sau bước này bạn có thể cần khởi động lại máy. Sau khi khởi động lại bạn hãy kiểm tra Windows 10 đã nhận tai nghe chưa nhé.
Sửa Realtek Audio
Mặc dù mình chưa từng gặp vấn đề với Realtek Audio nhưng trên Reddit có rất nhiều người than phiền và nêu giải pháp khắc phục, bạn cũng thử xem nếu các cách ở trên không được.
Cài lại driver Wi-Fi của Realtek
Nghe hơi lạ nhưng với các laptop có sử dụng chip Realtek Wi-Fi, bạn hãy tính đến giải pháp tìm driver Wi-Fi Realtek và cài đặt lại. Thường file cài đặt WLAN Realtek có sẵn trên trang của hãng này và là dạng file EXE, bạn chỉ cần tải về và cài đặt thôi.
Vô hiệu hoá jack cắm tai nghe trước thùng máy
Người dùng Reddit Tiflotin đã khắc phục sự cố Windows 10 không nhận tai nghe bằng cách vô hiệu hóa jack cắm tai nghe phía trước từ bên trong Realtek HD Audio Manager. Nó cũng đáng để thử.
Vô hiệu hóa Audio Enhancements
Tiếp theo có lẽ là nói đến tính năng Audio Enhancements trên Windows 10 có thể ảnh hưởng đến việc Windows 10 không nhận tai nghe. Audio Enhancements (Cải tiến âm thanh) được tích hợp sẵn các gói của Microsoft và bên thứ ba để đảm bảo phần cứng âm thanh cụ thể của hệ thống của bạn hoạt động hoàn hảo. Hài hước là những cải tiến rất riêng này có thể gây ra sự cố âm thanh Windows 10 của bạn.
Bấm tổ hợp phím Windows + S, gõ vào Sound, chọn mục Sound Settings. Trong cửa sổ Sound, tìm mục Sound đang là mặc định (thường dành dấu check màu xanh, bấm phải chuột chọn Properties.
Chuyển qua tab Enhancements, chọn mục Disable all enhancements, bấm Apply.
Khởi động lại Audio Services
Các audio service đôi khi có thể tự vô hiệu hóa “một cách kỳ diệu” khiến Windows 10 không nhận tai nghe, bạn cũng nên kiểm tra trường hợp này.
Bấm Windows + R để mở hộp thoại Run, gõ vào services.msc rồi Enter để mở hộp thoại Services. Trong danh sách bên phải bạn tìm mục Windows Audio, bấm đúp vào.
Chỗ mục Service status, nếu bạn thấy đang Stopped thì hãy bấm Start để bật lại service này.
Dùng thử Trình khắc phục sự cố âm thanh
Bạn cũng có thể sử dụng trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp trong Windows 10 để hệ thống xác định và khắc phục các sự cố. Bấm Windows + S, nhập vào từ khoá Troubleshoot audio playback và chọn mục Find and fix problems with playing sound.
Bấm Next để bắt đầu sửa lỗi.
Hy vọng các thủ thuật trên giúp bạn xử lý được lỗi Windows 10 không nhận tai nghe.
Tham khảo: MakeUseOf