Tựa game kinh điển Age of Empires: Definitive Edition đã chính thức ra mắt. Tuy nhiên hài hước ở chỗ rất nhiều người lại không vào được game với nhiều lỗi khác nhau. Điển hình nhất là lỗi Game is loading, bài viết này tổng hợp các cách khắc phục để bạn có thể trải nghiệm game tạm thời chờ cập nhật từ Microsoft.
Việc đầu tiên bạn cần kiểm tra lại hệ thống trước xem có gặp các vấn đề cơ bản dưới đây không?
- Đảm bảo máy đã đăng nhập vào Microsoft Account để dùng dịch vụ. Dễ nhất là bạn vào ứng dụng Xbox trên Windows 10 xem đã đăng nhập chưa.
- Đảm bảo game đã tải xong từ Microsoft Store. Game đến hàng chục GB lận nhé bạn.
- Đảm bảo các ứng dụng antivirus không bị ảnh hưởng. Tệ nhất để kiểm tra là gỡ ứng dụng antivirus đó xem sao 😀
- Tắt VPN nếu đang mở
- Windows bạn đang dùng không phải là bản build Windows Insider.
Nếu các bước trên đã được thực hiện mà vẫn không khắc phục, bạn bắt đầu giải quyết tiếp bằng các cách sau.
#1 Tải về Candy Crush Saga!!!
Vấn đề này dành cho các bạn không tải được game. Có gì đó sai sai thì phải. Đây là cách hướng dẫn trên trang Windows Central và có hơi “troll” người dùng một tí. Thực ra bạn có thể tải Candy Crush Saga hay bất kỳ ứng dụng nào miễn phí trên Microsoft Store cũng được. Việc này là giúp bạn kiểm tra có vấn đề gì với tài khoản của bạn hay không khi cài thử một game hay ứng dụng khác miễn phí.
#2 Reset data game
- Bạn vào Start > Settings.
- Chọn mục Apps. Tìm mục Age of Empires Definitive Edition > Advanced Options.
- Bấm mục Reset để xóa hết các data được tạo và chạy lại game thử xem vấn đề được khắc phục hay chưa.
#3 Cài lại game
Đây là bước mình đề cập cuối cùng vì bước này khá “chua” khi bạn phải tải lại hàng chục GB game. Tuy nhiên nếu các giải pháp trên đều không thành công thì bạn buộc phải làm bước này bằng cách:
- Vào Start > Settings > Apps. Chọn Age of Empires Definitive Edition.
- Chọn Uninstall.
- Sau khi gỡ cài đặt, bạn hãy lên Microsoft Store mà tải lại game nhé.
Trường hợp nếu bạn đọc bài này cho vui và cảm thấy mình không liên quan gì đến vấn đề này vì… chưa mua game, thì mời bạn tham khảo bài này để biết cách mua Age of Empires Definitive Edition giá rẻ nhé.
Tham khảo: Windows Central