Từ 31/3/2023, Cục Viễn thông yêu cầu các nhà mạng cương quyết dừng hoạt động của các thuê bao (SIM điện thoại) có thông tin không chính xác (SIM rác).
Sau ngày 31/3, chỉ những thuê bao chưa đăng ký có thông tin không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư mới bị ảnh hưởng. Nếu bạn nhận được thông báo của nhà mạng yêu cầu kiểm tra, cập nhật thông tin thuê bao thì có nghĩa là thông tin của bạn không đúng quy định hoặc không khớp với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Bạn sẽ có 15 ngày để cập nhật thông tin của mình trước khi bị khóa liên lạc một chiều.
Để tránh bị khóa tài khoản, hãy đảm bảo thông tin của bạn đáp ứng các yêu cầu do Cục Viễn Thông đưa ra dựa trên hướng dẫn của Bộ Công An về các trường thông tin trên chứng minh nhân dân 9 số hoặc 12 số. Nếu nhận được thông báo, bạn có thể cập nhật thông tin qua trang web, ứng dụng của nhà mạng hoặc trực tiếp qua đại lý.
Ước tính có hơn 1 triệu thuê bao của mỗi nhà mạng (Viettel, VinaPhone, MobiFone) có thông tin không thống nhất. Vì vậy, nếu nhận được tin nhắn, bạn cần kiểm tra thông tin thuê bao và cập nhật thông tin đó trước ngày 31 tháng 3.
Nếu là thuê bao của nhà mạng Viettel, bạn có thể soạn tin TTTB gửi 1414 để xem thông tin đã chính xác chưa. Nếu chưa thì cài app MY VIETTEL để chủ động chuẩn hoá thông tin cho thuê bao của mình như hướng dẫn đính kèm sau đây:
