Một số người dùng sau khi nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 2004 đang gặp sự cố lạ với kết nối internet của họ.

Cụ thể, người dùng bị ảnh hưởng phàn nàn rằng biểu tượng cho biết rằng không có kết nối internet, tuy nhiên việc kết nối vẫn đang bình thường và Microsoft không thể giải thích điều gì đang xảy ra.

Sự cố này hoàn toàn khác với các sự cố kết nối internet gây ra sự cố cho người dùng VPN. Mặc dù Windows 10 thông báo cho người dùng rằng kết nối internet của họ không hoạt động, nhưng thực tế internet vẫn bình thường.

Trên TechNet, khách hàng đang báo cáo hệ thống Windows 10 của mình nhận thông bao No Internet Access trên các thiết bị chạy Windows 10 2004 tuy nhiên trên thực tế internet vẫn hoạt động và người dùng có thể duyệt Facebook bình thường. Microsoft đã biết về vấn đề này nhưng chưa giải quyết được.

CẬP NHẬT 7/8

Cách sửa lỗi No Internet Connection xuất hiện trên Windows 10 2004

Đầu tiên bạn cần tải về WindowsSpyBlocker về từ địa chỉ: https://github.com/crazy-max/WindowsSpyBlocker/releases/tag/4.31.1
Chạy ứng dụng, bạn sẽ nhận giao diện như bên dưới

Lúc này các bạn chọn Telemetry (gõ 1 -> Enter) => Tiếp theo là NCSI (2 -> Enter) => Apply Debian NCSI (2 -> Enter)
Sau khi chạy xong, bạn chỉ cần tắt và bật lại kết nối mạng, lúc này Windows 10 sẽ báo có mạng và bạn sử dụng lại như bình thường.

Bản thân mình cũng gặp phải sự cố này trên một chiếc laptop. Cụ thể khi tắt máy và khởi động lại, thông báo No Internet Access sẽ hiển thị dù Wi-Fi vẫn đang kết nối bình thường. Hiện tại mình xử lý sự cố này bằng cách kết nối vào một VPN sau đó ngắt kết nối, lúc này biểu tượng trạng thái sẽ trở về bình thường.

Ngoài ra trên mạng đang chỉ một cách là thao tác với Registry như sau:

Mở Registry Editor bằng cách gõ regedit ở của sổ Windows Run (bấm Windows + R để mở).
Vào “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet”
Chỉnh biến EnableActiveProbing từ 0 thành 1.
Click OK
Tắt Registry Editor và khởi động lại máy tính.

Trường hợp bạn làm theo cách trên không được, có lẽ bạn cần chờ một bản sửa lỗi mà Microsoft sẽ phát hành trong ít ngày tới.

Bài viết này có ích cho bạn không?

Nhấp vào ngôi sao để đánh giá nhé bạn!