Gói cước UMAX300 của Viettel ban đầu quảng cáo là sử dụng không giới hạn dung lượng tốc độ cao 3G/4G, nhưng sau hôm một ngày trải nghiệm thì nhiều người phát hiện sự thật không phải như quảng cáo.
Như Trải Nghiệm Số đã đưa tin, nhà mạng Viettel vừa chính thức triển khai gói cước UMAX300 – gói cước 3G/4G hấp dẫn dành cho người dùng thường xuyên sử dụng data hoặc phát Wi-Fi. Gói cước mới được áp dụng cho tất cả thuê bao di động trả trước/trả sau của Viettel, không cần nằm trong danh sách. Cước thuê bao gói UMAX300 là 300.000đ/tháng, dung lượng tối đa lên tới 30GB cho 30 ngày sử dụng. TBTT sử dụng trong 30 ngày kể từ ngày đăng ký, TBTS sử dụng đến 24h ngày cuối tháng, có tính năng tự động gia hạn.
Tuy nhiên sự thật có vẻ không như quảng cáo. Theo chia sẻ của anh Ngô Nhật Quang, một người dùng thử gói cước này, thực tế gói cước này chỉ được truy cập 30GB tốc độ cao, sau khi hết 30GB tốc độ cao thì bị giới hạn tốc độ và tốc độ giới hạn sẽ là 1Mbps/1Mbps. Tốc độ chậm của gói UMAX300 vẫn xem được Youtube ở chuẩn 240p và 360p, lướt Facebook tạm ổn (các gói khác của Viettel khi ở tốc độ chậm thì hầu như không xài được).
Sau gần một ngày xảy ra sự việc, Viettel đã chính thức thay đổi thông tin là bỏ chữ “CAO” trong thông tin gói cước.
Như vậy các bạn cần lưu ý khi đăng ký gói cước này nhé.
Tham khảo: Ngô Nhật Quang FB
Các lưu ý khác khi sử dụng gói UMAX300
Khi quyết định đăng ký gói cước UMAX300, người dùng cần lưu ý thêm một số điểm sau:
- Các dịch vụ bổ sung: Gói UMAX300 có thể không bao gồm các dịch vụ nội dung trực tuyến như Netflix, Spotify hay game online mà nhiều người dùng thường xuyên sử dụng. Điều này có thể dẫn đến tình trạng không được tối ưu hóa chất lượng dịch vụ khi sử dụng các ứng dụng này.
- Chính sách hoàn tiền: Nếu người dùng cảm thấy không hài lòng với gói cước, họ có thể tìm hiểu về chính sách hoàn tiền mà Viettel áp dụng, đặc biệt là với những trường hợp bị giới hạn tốc độ đột ngột.
- Thời hạn sử dụng: Gói cước UMAX300 tự động gia hạn sau 30 ngày, vì vậy hãy lưu ý kiểm tra tài khoản thường xuyên để tránh phát sinh phí không mong muốn.
- Tham khảo đánh giá từ người dùng khác: Trước khi đăng ký, người dùng nên tìm hiểu ý kiến từ những người đã trải nghiệm gói cước này để có cái nhìn tổng quan hơn về hiệu suất thực tế。
Việc nắm rõ thông tin và chính sách của gói UMAX300 không chỉ giúp tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng mà còn giúp người dùng có lựa chọn phù hợp nhất cho bản thân.