Trên các diễn đàn và group Facebook đang có nhiều câu hỏi liên quan đến việc tài khoản AppleID của nhiều người bị khóa không rõ nguyên nhân với yêu cầu đặt lại mật khẩu. Vậy sự việc này là thế nào?
Nhiều người dùng iPhone hay iPad đang than phiền trên mạng là tài khoản Apple ID của họ tự nhiên bị khóa. Thông thường, Apple sẽ khóa tài khoản của người dùng trong trường hợp có ai đó nhập sai mật khẩu của một tài khoản quá nhiều lần. Khi bị khóa, thiết bị đang dùng tài khoản này sẽ hiển thị cảnh báo yêu cầu cập nhật lại thông tin Apple ID. Ngoài ra, bạn cũng có thể mất quyền truy cập vào các dịch vụ như iMessage, iCloud và Apple Music nếu bạn không mở khóa tài khoản. Để có thể mở khóa, người dùng cần phải nhập các câu hỏi bảo mật hay kích hoạt lại qua email.
Vấn đề ở đây là nhiều người dùng xác nhận họ đều kích hoạt xác thực hai lớp và dùng mật khẩu iCloud độc nhất vô nhị cho Apple ID mà không dùng chung với tài khoản nào khác, và không có chuyện gõ sai mật khẩu ở đây. Trong gần như mọi trường hợp, những người bị ảnh hưởng đều phải thay đổi mật khẩu Apple ID mới đăng nhập lại vào tài khoản được. Trong khi đó, Apple chưa có bất kỳ bình luận nào liên quan đến sự việc.
Theo tìm hiểu của trang AppleInsider, tất cả server của Apple đều bình thường. Đây có vẻ không phải là lỗi xuất phát từ Apple mà có thể là một cuộc tấn công của một nhóm hacker nào đó nhằm vào rất nhiều Apple ID của Apple, khiến rất nhiều người bị yêu cầu đặt lại mật khẩu (chứ không phải tất cả). Giải thích cho giả thiết này, một số thành viên reddit cho biết họ đã nhận được nhiều yêu cầu đăng nhập tài khoản Apple ID lên một thiết bị iOS mới (thông báo này nhận được khi người dùng bật xác minh hai bước).
Không rõ có bao nhiêu tài khoản bị ảnh hưởng, nhưng con số có thể khá lớn vì đã có rất nhiều người dùng (kể cả Việt Nam) hỏi về vấn đề này. Trải Nghiệm Số sẽ tìm hiểu thêm và cập nhật khi có thông tin mới.
Theo 9to5mac, idownloadblog