Các nhà mạng lớn tại Việt Nam đã bắt đầu thương mại hóa 5G sau thời gian thử nghiệm. Điều này đã dấy lên câu hỏi lớn từ phía người tiêu dùng về việc liệu có cần phải đổi SIM để sử dụng 5G hay không. Theo thông tin từ ông Nguyễn Văn Sơn, Giám đốc Trung tâm di động Viettel Telecom, người sử dụng SIM 4G vật lý và eSIM không cần phải đổi SIM để trải nghiệm 5G. Thay vào đó, họ chỉ cần đảm bảo một số điều kiện nhất định.
Khách hàng muốn sử dụng 5G chỉ cần có thuê bao từ nhà mạng hỗ trợ dịch vụ 5G, smartphone tương thích, đăng ký gói cước phù hợp và chắc chắn rằng mình đang ở trong vùng phủ sóng 5G. VinaPhone đã xác nhận rằng chỉ cần SIM 4G cùng với smartphone hỗ trợ 5G và một số yêu cầu khác như đăng ký gói cước 5G.
Các nhà mạng hiện nay đang triển khai 5G theo hai kiến trúc chính là 5G NSA (Non-Standalone) và 5G SA (Standalone). Kiến trúc 5G NSA cho phép truyền dữ liệu di động qua mạng 5G, tuy nhiên, cuộc gọi và tin nhắn vẫn sử dụng hệ thống 3G/4G. Điều này có nghĩa là người dùng không cần phải thay đổi SIM mà vẫn có thể tận hưởng dịch vụ 5G nếu thiết bị của họ hỗ trợ.
Hiện tại, Viettel đã đồng thời triển khai cả 5G NSA và 5G SA, trong khi nhiều nhà mạng khác vẫn chỉ sử dụng kiến trúc NSA để thử nghiệm. Thực tế cho thấy rằng người dùng hiện tại không cần phải đổi SIM để sử dụng 5G, nhưng họ vẫn cần smartphone hỗ trợ tương thích với công nghệ này để có trải nghiệm tốt nhất.
Ông Nguyễn Văn Sơn cũng cho biết rằng trong giai đoạn sơ khai thương mại hóa 5G, nhiều người tiêu dùng có những thắc mắc như việc đăng ký dịch vụ, đổi SIM hay lý do tốc độ 5G chưa đạt như mong đợi. Tuy nhiên, một số ưu điểm nổi bật của 5G chẳng hạn như độ trễ thấp và tốc độ lý thuyết lên đến 10 Gbps đã làm nhiều người tiêu dùng hào hứng.
Tuy nhiên, thực tế tốc độ 5G mà người dùng có thể trải nghiệm thường chỉ đạt dưới 1 Gbps, nhưng vẫn nhanh gấp 10 lần so với 4G. Chưa kể, việc sử dụng 5G có thể thực sự tiết kiệm dữ liệu, đặc biệt là khi người dùng thực hiện các tác vụ như xem video hoặc sử dụng các ứng dụng thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR).
Nếu người dùng muốn mua smartphone 5G, họ có thể tìm thấy các sản phẩm này tại các đại lý chính hãng hoặc qua các kênh bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng chỉ các model thích hợp với dải tần và có chứng nhận hợp quy mới hỗ trợ được 5G tại Việt Nam. Điều này có nghĩa là, một số thiết bị xách tay từ thị trường khác có thể không hoạt động với mạng 5G ở Việt Nam.
Sau Viettel, VinaPhone và MobiFone cũng đang chuẩn bị ra mắt dịch vụ 5G. VinaPhone đã triển khai chương trình trải nghiệm 5G miễn phí từ giữa tháng 10, trong khi MobiFone dự kiến phát hành chính thức 5G vào tháng 11 tới đây. Bộ Thông tin & Truyền thông đã xác định năm 2024 là năm thương mại hóa 5G trên toàn quốc, với mục tiêu là đến năm 2025, tốc độ tải xuống trung bình của 5G hoàn toàn đạt tối thiểu 100 Mbps và đến năm 2030, mạng 5G sẽ bao phủ 99% dân số Việt Nam.