Trong khi các nhà sản xuất điện thoại khác làm nhiều cách để làm khó khách hàng khi họ muốn tự sửa điện thoại bị hỏng, Motorola lại đi đầu trong phong trào hỗ trợ người dùng tự sửa chữa điện thoại.
Theo đó, hãng đã hợp tác với iFixit để bán ra các bộ kit nhằm giúp người dùng tự sửa chữa điện thoại cho một số mẫu điện thoại gần đây của hãng như Moto X, Z, G4, G5 và Droid Turbo 2. Bộ kit này có kèm theo đầy đủ công cụ cần thiết, các linh kiện thay thế chính hãng của Motorola và hướng dẫn cách để người dùng có thể tự sửa thiết bị. Hiện tại, iFixit đang bán bộ kit thay thế cho pin, màn hình và mạch điều khiển cảm ứng.
Trong một bài viết đăng trên trang blog của mình, iFixit cho biết: “Motorola đang thiết lập lập một ví dụ cho các nhà sản xuất lớn để có thái độ cởi mở hơn đối với việc sửa chữa. Đối với những người sửa chữa như chúng tôi, mối quan hệ đối tác này đại diện cho một phong trào rộng lớn hơn trong việc hỗ trợ Quyền sửa chữa. Đó là bằng chứng cho thấy các nhà sản xuất OEM và sửa chữa độc lập có thể cùng tồn tại. Công việc kinh doanh lớn và trách nhiệm xã hội, sự đổi mới và tính bền vững không cần loại trừ lẫn nhau.”
Đây thật sự là một bước tiến lớn trong ngành công nghiệp nói chung và góc độ người dùng nói riêng. Thay vì cố gắng đấu tranh cho việc sửa chữa độc lập thì Motorola lại nắm lấy điều đó. Hy vọng động thái của hãng sẽ là đòn bẫy để các nhà sản xuất khác tiếp bước.
Theo Motherboard