Một lỗi mới phát hiện trong phiên bản iOS mới nhất 11.2.5 có thể “gây sập” iPhone và không thể truy xuất vào các ứng dụng nhắn tin.
Lỗi này được trang blog Mobile World phát hiện, cho thấy khi gửi đi một ký tự trong ngôn ngữ Telugu của Ấn Độ đến các thiết bị iOS, sẽ làm “sập” Springboard của iOS những máy nào nhận tin nhắn ký tự này ở phần thông báo (notification). Trong trường hợp này, bạn nên kiên nhẫn chờ và hy vọng Springboard sẽ tự khởi động lại thay vì nhấn tổ hợp phím để khởi động thủ công iPhone, nếu không sẽ bị bootloop và bạn chỉ có cách duy nhất là khôi phục lại điện thoại từ chế độ DFU.
Đáng nói là nếu bạn tắt notification và không bị dính lỗi ở đây thì khi nhận được tin nhắn, ứng dụng Messages sẽ sập mỗi khi mở lên và cố gắng hiển thị ký tự này. Hiện tại cách duy nhất để phục hồi lại ứng dụng Messages là nhờ một người bạn gửi tin nhắn khác cho bạn thông qua iMessage và cố gắng xóa đi tin nhắn có chứa ký tự nguy hiểm nói trên.
Another iOS bug is crashing iPhones and disabling access to iMessage https://t.co/9do0xyz7k4 pic.twitter.com/15Ripq7PP8
— Tom Warren (@tomwarren) February 15, 2018
Thậm chí lỗi này không chỉ ảnh hưởng đến iOS mà ngay cả watchOS và MacOS cũng bị sập hệ thống khi cố gắng hiển thị ký tự này. Từ ứng dụng Note, Safari và App Store trên macOS hay các sản phẩm khác của Apple đều sập ứng dụng ngay khi dán ký tự này vào các trường nhập liệu.
Nghiêm trọng hơn là lỗi này cũng xảy ra với nhiều ứng dụng khác như Facebook Messenger, WhatsApp, Gmail, và Outlook for iOS. Những ứng dụng này đều trở nên “thất thủ” ngay khi nhận được tin nhắn nói trên và gần như không có giải pháp khắc phục trong trường hợp này. Được biết Telegram và Skype không bị ảnh hưởng bỗi lỗi này và bản public beta của iOS 11.3 dường như đã sửa lỗi này nên không bị ảnh hưởng.
Đây không phải là lần đầu iOS gặp phải tình trạng này. Hồi tháng trước iPhone cũng bị treo khi nhận đường link đặc biệt nhưng sau đó Apple đã giải quyết với iOS 11.2.5, nhưng giờ đây xem ra lỗi mới phải chờ đến bản chính thức của iOS 11.3 dự kiến ra mắt vào một thời điểm trong mùa xuân này. Có lẽ hãng cũng đã nhận ra nhiều vấn đề trong phần mềm hệ thống nên đã quyết định tập trung vào giải quyết các lỗi bảo mật và phần mềm trong bản iOS 12 thay vì bổ sung thêm tính năng mới.
Theo The Verge