Từ hôm qua, các kênh truyền hình yêu thích như: HBO, Cartoon Network, Fox Sport, Discovery,… cùng nhiều kênh hấp dẫn khác bị cắt trên sóng của VTVCab; điều đáng nói là khách hàng không hề được thông báo trước.
Thay cho những kênh bị cắt, VTVCab phát các kênh truyền hình mới như: BOX Movie 1, Hollywood Classics, Dr Fit, Woman, Baby TV,…
Tuy nhiên, theo nhận xét của khách hàng thì những kênh mới này có chất lượng kém hơn so với các kênh cũ, chưa kể nhiều nội dung còn bị cũ, lại xuất hiện nhiều quảng cáo…
Điều đáng nói ở đây là các khách hàng của VTVCab lại không hề được nhà cung cấp thông tin trước về việc thay đổi này, dẫn đến việc khách hàng bức xúc vì cho rằng VTVCab đã không tôn trọng khách hàng.
Nhất là với những khách hàng đã ký hợp đồng dài hạn, từ 6 – 12 tháng thì việc này quả là “làm khó” người dùng. Hiện không ít người dùng đỏi “tẩy chay” VTVCab để chuyển sang một nhà cung cấp mới phù hợp hơn.
Qua tìm hiểu, từ 0h ngày 1/4/2018, trên hai hệ thống truyền hình VTVCab và truyền hình NextTV của Viettel đồng loạt phát sóng hàng chục kênh truyền hình nước ngoài mới.
Cụ thể, VTVCab bổ sung thêm hàng loạt kênh truyền hình quốc tế, trong đó 12 kênh lần đầu tiên được phát sóng tại Việt Nam như: Nhóm phim: BOX Movie 1, Hollywood Classics, Fox; Nhóm giải trí: Fashion, Kix, Woman, Dr.Fit,… ;Nhóm khoa học, khám phá: Planet Earth, History; Nhóm thiếu nhi: Baby TV, Cartoon Kids, Happy Kids.
Riêng về hệ thống truyền hình số có hàng chục kênh mới được phát sóng, số lượng các kênh sẽ tiếp tục tăng theo lộ trình, VTVCab sẽ liên tục bổ sung các kênh mới.
Chia sẻ về thay đổi lớn về nội dung, phía VTVCab cũng thông tin, đây là sự chuyển dịch mang tính đột phá, sự đột phá mang tính lịch sử trong quá trình phát triển của VTVCab.
“Xu hướng hội tụ số bắt buộc VTVCab phải chuyển dịch để bắt kịp với xu thế phát triển của công nghệ mới, bắt kịp với Cách mạng 4.0 để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Với hệ thống kênh truyền hình mới, VTVCab có bản quyền để cung cấp cho khán giả trên mọi hạ tầng: truyền hình cáp, Internet và Mobile”, đại diện truyền thôngVTVCab thông tin đến báo chí.