iPhone 16e là sản phẩm mới của Apple, nhưng nó không đáp ứng được kỳ vọng của nhiều người dùng. Với mức giá khởi điểm 599 USD, iPhone 16e đẩy người tiêu dùng vào tình thế khó khăn. Theo một cuộc khảo sát gần đây từ CIRP, kết quả cho thấy iPhone SE chủ yếu là lựa chọn của những người dùng thích sự tiết kiệm và không hứng thú với nâng cấp lên các mẫu máy cao cấp hơn.
Báo cáo này cho thấy phần lớn khách hàng đã từ chối việc chi nhiều tiền cho các mẫu máy cao cấp. Thú vị là 26% người dùng từng sở hữu iPhone SE đã chọn mua tiếp iPhone SE khi thay thế điện thoại. Điều này cho thấy giá cả là yếu tố chính khi quyết định mua sắm của họ.
Dữ liệu cũng chỉ ra rằng 45% người sở hữu iPhone SE đã có một mẫu iPhone khác trước đó, nhưng lại chuyển sang iPhone SE, cho thấy giá thành là yếu tố quyết định mạnh mẽ hơn so với trải nghiệm người dùng trước đây.
Với giá khởi điểm của iPhone 16e đạt 599 USD, nhiều người dùng iPhone SE đứng trước tình thế khó xử khi nâng cấp. Chỉ có 3% người dùng iPhone khác nâng cấp từ iPhone SE lên một mẫu mới. Điều này chỉ ra rằng Apple phải đối mặt với thách thức lớn trong việc thuyết phục người dùng SE chuyển sang mẫu điện thoại mới.
Apple có thể muốn nhắm vào phân khúc cao hơn, nhưng việc bỏ rơi thị trường điện thoại giá rẻ có thể gây rủi ro lớn. Cuộc khảo sát không chỉ phản ánh tâm lý người tiêu dùng mà còn cho thấy sự đối đầu giữa mong muốn phát triển sản phẩm và nhu cầu thực tế của khách hàng. Cuối cùng, người tiêu dùng sẽ luôn lựa chọn sản phẩm phù hợp với ngân sách của họ, và chiếc iPhone 16e, dù có tiềm năng, có thể không đạt được thành công như mong đợi khi giá cả cũng là một yếu tố không thể bỏ qua.