iPhone 16e của Apple vừa mới được phát hành nhưng đã sớm gặp phải một vấn đề nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Trên các diễn đàn như Apple Discussion Forum và Reddit, người dùng thông báo về việc âm thanh bị gián đoạn liên tục khi họ kết nối với tai nghe Bluetooth. Hiện tượng này thể hiện qua sự trễ âm thanh trong quá trình phát nhạc, làm gián đoạn trải nghiệm nghe nhạc của người dùng.
Apple đang trong quá trình điều tra sự cố này. Theo cập nhật từ một người dùng trên diễn đàn, Apple đã nhận thức rõ về vấn đề này. Mặc dù có thông tin rằng công ty đang phát triển một chip Bluetooth/Wi-Fi mới cho các sản phẩm trong tương lai, nhưng iPhone 16e vẫn đang sử dụng chip của Broadcom. Điều này ghi nhận rằng sự cố này liên quan đến phần mềm, không phải là lỗi phần cứng, bởi một số người dùng đã cài đặt bản cập nhật mới nhất iOS 18.3.2 nhưng không thấy cải thiện.
Ngoài ra, vấn đề này dường như còn liên quan đến việc iPhone 16e kết nối với nhiều thiết bị Bluetooth cùng lúc. Những người dùng bị ảnh hưởng cho biết âm thanh bị gián đoạn khi điện thoại được kết nối với các thiết bị khác như đồng hồ thể thao hoặc nhẫn Oura. Tuy nhiên, sự cố này không chỉ xảy ra trên iPhone 16e mà còn ở một số mẫu iPhone khác, nhưng mức độ không rộng rãi bằng.
Dự kiến, vấn đề này sẽ được khắc phục trong bản cập nhật iOS 18.4 sắp tới. Những bài đăng trên diễn đàn cho thấy nhiều người không gặp vấn đề khi sử dụng phiên bản beta của iOS 18.4. IPhone 16e hứa hẹn sẽ là một sản phẩm tiềm năng, nhưng sự cố Bluetooth hiện tại có thể làm xao nhãng người dùng trong thời gian ngắn. Hãy theo dõi để có những thông báo mới nhất từ Apple về bản sửa lỗi sắp tới để cải thiện tình hình này.
Dự đoán rằng khi bản cập nhật mới ra mắt, người dùng sẽ có trải nghiệm tốt hơn với iPhone 16e, và tận hưởng trọn vẹn tính năng âm thanh của thiết bị.