Trong thông báo đăng tải trên trang web công ty, Intel cảnh báo người dùng ngưng xài bản vá khắc phục lỗ hổng bảo mật Spectre vì các sự cố kỹ thuật liên quan, như tình trạng khởi động lại bất thường cùng nhiều hiện tượng lạ không thể đoán trước của hệ thống.
Cách đây vài ngày, phản hồi từ người dùng rằng máy tính của họ đột ngột khởi động lại sau khi cài đặt bản vá khắc phục các lỗ hổng bảo mật Spectre/Meltdown.
Theo ông Navin Shenoy – phó chủ tịch điều hành Intel, công ty đã tìm ra nguyên nhân một số sự cố gây ra tình trạng máy tính tự khởi động lại; song song đó Intel cũng khuyến cáo các nhà sản xuất phụ tùng gốc, các bên cung cấp dịch vụ đám mây, các nhà sản xuất hệ thống, các hãng bán lẻ phần mềm và những người dùng cuối tạm thời dừng cài đặt bản vá cho đến khi phiên bản mới tốt hơn được tung ra.
Các chỉ dẫn của Intel áp dụng ít nhất với một số bộ vi xử thuộc nhiều thế hệ chip do Intel sản xuất những năm qua như Broadwell, Haswell, Coffee Lake, Kaby Lake, Skylake và Ivy Bridge.