GrabClub là dịch vụ Hội viên vừa được Grab tung ra với tính năng nạp tiền trước vào tài khoản để được hưởng các ưu đãi hơn so với khách hàng thông thường.
Dịch vụ GrabClub chỉ mới áp dụng thử nghiệm dành cho một số khách hàng nhất định tại Việt Nam, giúp người dùng có thể tiết kiệm đến 40% khi sử dụng các dịch vụ Grab. Người dùng có thể nạp tiền vào GrabClub để được hưởng các ưu đãi hơn so với khách hàng thông thường.
Bước đầu, các gói Hội viên GrabClub được thiết kế theo hình thức trả trước thông qua ví GrabPay by Moca. Mỗi gói hội viên sẽ có những ưu đãi khác nhau áp dụng cho hai dịch vụ GrabBike và GrabFood.
Cụ thể, với GrabBike, người dùng có thể mua hai gói Bike40 hay Bike40 Plus với mức giá lần lượt 350.000 đồng và 400.000 đồng nhưng có thể đi được đến 40 chuyến GrabBike trị giá 30.000 đồng.
Ưu đãi theo gói Hội viên chỉ dành cho một lần sử dụng/ đổi điểm, không được chuyển nhượng, không được sử dụng kết hợp với các chương trình khuyến mại Grab hoặc phiếu mua hàng khác và không được quy đổi thành tiền mặt.
Gói Hội viên chỉ dành cho các khách hàng được chọn và sẽ tự động gia hạn cho những kỳ tiếp theo trừ khi người dùng không còn số dư Ví GrabPay by Moca hoặc đã hủy Gói trước đó. Nếu không còn số dư khả dụng, gói Hội viên sẽ không được gia hạn mà chuyển sang trạng thái “Tạm Hoãn” trong 48 giờ. Gói Hội viên sẽ hết hạn sau 48 giờ này nếu người dùng vẫn không có số dư khả dụng trong tài khoản Ví GrabPay by Moca.
# Cách đăng ký gói Hội viên GrabClub
Vào Menu chọn GrabClub -> Xem gói hội viên
Lúc này sẽ xuất hiện ra danh sách các gọi Grabclub khác nhau, bấm vào để xem chi tiết và nếu muốn sử dụng thì bấm Mua gói dịch vụ.
Lưu ý rằng tài khoản người dùng phải kích hoạt GrabPay by Moca và nạp tiền vào ví để có thể thanh toán các gói cước này.
Nếu muốn hủy đăng ký GrabClub, người dùng chọn phần “Đăng ký” trên Ứng dụng Grab và vào trang “Gói Hội Viên của tôi”. Chọn Gói Hội Viên muốn hủy và di chuyển đến dưới cùng của trang chi tiết. Có một nút hủy có sẵn. Có thể hủy bất kỳ lúc nào và việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại của người dùng.
Nếu muốn hủy Gói Hội Viên, người dùng nên thực hiện trước khi bắt đầu kỳ tiếp theo. Việc hủy sẽ có hiệu lực từ kỳ đăng ký tiếp theo.