Duolingo, ứng dụng học ngôn ngữ nổi tiếng, vừa tiến hành một chiến dịch marketing kỳ lạ khi công bố rằng linh vật của mình, đôi mắt cú Duo, đã ‘chết’. Được thông báo bởi CEO Luis von Ahn thông qua TikTok, chiến dịch này đã thu hút sự chú ý đáng kể từ người dùng. Thông cáo tuyên bố rằng, Duo đã bị một Cybertruck đâm vào, một cái chết chưa từng thấy trong các chiến dịch quảng cáo thông thường.
Dù vậy, cái chết giả này không làm người dùng ghét Duolingo mà ngược lại, khiến lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên Android tăng 25% so với năm trước, theo thông tin từ Similarweb. Sự quan tâm đối với ứng dụng cũng gia tăng mạnh mẽ, khi lượt tải về trên Android tăng 38% chỉ trong ngày hôm sau khi tung ra chiến dịch. Đặc biệt, vào ngày thông báo cái chết của Duo, ứng dụng cũng ghi nhận số lượt tải về cao nhất năm nay trên iOS, với mức tăng 15% so với trung bình hàng ngày.
Cái chết của Duo có thể được coi là một chiêu trò quảng bá, nhưng lại cho phép người dùng kênh hóa sự tức giận đối với Elon Musk và các chiến dịch gây tranh cãi mà ông này đang dẫn dắt. Duolingo đã nhanh chóng cho ra mắt một chiến dịch mới, ‘Duo or die’, nhằm thu hút người dùng tham gia để ‘cứu’ linh vật của mình bằng cách hoàn thành bài học trong ứng dụng. Người dùng cũng được khuyến khích duy trì chuỗi học tập để tích lũy điểm trong ứng dụng và có khả năng ‘hồi sinh’ Duo.
Điều thú vị là, thị trường ứng dụng hiện đại thường không thiếu những chiến dịch quảng cáo táo bạo và Duolingo đã chọn cách tiên phong cho một ý tưởng độc đáo như vậy. Hành động này tạo ra sự kết nối riêng giữa người dùng và thương hiệu, mặc dù một số người có thể cho rằng chiến dịch này thật sự lố bịch hoặc gây phiền toái. Nhưng trong thế giới ngày nay, nơi mà công nghệ và văn hóa giao thoa, những chiến dịch sáng tạo này có thể mang lại nhiều lợi ích hơn là rủi ro.
Duolingo không chỉ đang thử nghiệm cách thức quảng bá mới mà còn tạo ra một câu chuyện để người dùng nhớ đến và thảo luận. Dù là mô hình marketing có tầm ảnh hưởng như thế nào, chiến dịch này đã thành công trong việc thu hút sự chú ý và tạo ra một làn sóng tương tác chưa từng có. Từng bước, Duolingo đang khẳng định vị thế của mình như một trong những ứng dụng học ngôn ngữ hàng đầu.