Đầu tháng 12, Ghostlyrich, tên thật là Richard Wygand, đăng một video cho thấy chiếc Galaxy S4 bị cháy khi đang sạc pin bằng củ sạc mà người này khẳng định là hàng chính hãng. Rất may mắn, điện thoại không bị nổ. Video này nhanh chóng thu hút 300.000 lượt xem.
[youtube id=”dc4duKuPrQ0 width=”620″ height=”360″]
Nhận thấy thiết bị nằm trong diện bảo hành, Samsung nhanh chóng liên hệ để thay thế máy khác cho khách hàng. Tuy nhiên, Ghostlyrich cho hay hãng này đề nghị họ sẽ đổi máy sau khi anh này gỡ video khỏi YouTube.