Ông Jong-Hee (JH) Han, Phó Chủ tịch, CEO kiêm Giám đốc Bộ phận Trải nghiệm Thiết bị (DX) của Samsung, đã mở đầu buổi họp báo tại CES 2025 bằng việc giới thiệu lộ trình của hãng về Home AI, một kế hoạch nhằm tái định nghĩa ý nghĩa của ngôi nhà thông minh thông qua các dịch vụ cá nhân hóa sâu rộng trên các thiết bị thông minh được kết nối. Chiến lược này, cùng với những cải tiến của Samsung trong các sản phẩm tích hợp AI từ di động, gia dụng đến màn hình hiển thị, thể hiện cam kết lâu dài của hãng trong việc đổi mới lấy con người làm trung tâm và mang sức mạnh của AI vào trải nghiệm hằng ngày để kiến tạo một cuộc sống tốt đẹp hơn.
Phó Chủ tịch Han cho biết: “Tôi rất tự hào khi chúng tôi đã giới thiệu công nghệ mới và trí thông minh cho ngôi nhà, các thiết bị kết nối trọng yếu và thiết lập tiêu chuẩn cho ngôi nhà của tương lai. Năm nay tại CES, chúng tôi củng cố cam kết cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa thông qua việc triển khai AI ở quy mô rộng khắp. Chúng tôi sẽ tiếp tục hành trình dẫn đầu công nghệ AI trong nhà thông minh và tiến xa hơn nữa, không chỉ trong thập kỷ tới mà đến cả thế kỷ tới.”
Nâng tầm trải nghiệm hằng ngày với Home AI
Tiếp nối trong buổi họp báo, ông Jonathan Gabrio, Giám đốc Trung tâm Trải nghiệm Kết nối của Samsung Electronics America, đã chia sẻ rộng hơn về tầm nhìn Home AI của Samsung, nhấn mạnh cam kết tích hợp AI vào toàn bộ trải nghiệm kết nối để đáp ứng đa dạng phong cách sống. Từ hộ gia đình nhỏ đến gia đình nhiều thế hệ, Home AI học hỏi thói quen của người dùng và thích ứng để tạo nên trải nghiệm nhà thông minh siêu cá nhân hóa.
Bảo mật và Quyền riêng tư là trọng tâm trong chiến lược Home AI của Samsung. Samsung nhận ra rằng, khi người dùng đưa nhiều thiết bị kết nối vào nhà, AI trở nên cá nhân hóa hơn, thì việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng phải được chú trọng. Để đáp ứng nhu cầu cần thiết này, hãng đã nâng cao khả năng bảo mật hơn bao giờ hết.
Hiện nay, Samsung Knox Matrix bảo vệ thiết bị gia dụng cùng thiết bị di động và TV bằng công nghệ blockchain đặc trưng, đảm bảo rằng các thiết bị được kết nối đang hoạt động cùng nhau để bảo vệ ngôi nhà, dữ liệu và bảo vệ từng thiết bị khỏi những mối đe dọa kỹ thuật số. Với Knox Matrix Dashboard, một công cụ kiểm soát quyền riêng tư minh bạch, Samsung cung cấp khả năng quản lý bảo mật đơn giản hóa trên toàn bộ ngôi nhà được kết nối. Khi thông tin được đồng bộ hóa trên các thiết bị, Credential Sync của Knox Matrix đảm bảo rằng dữ liệu chỉ có thể được mã hóa hoặc giải mã từ các thiết bị của người dùng và Samsung Knox Vault tăng thêm một lớp bảo vệ, giúp lưu trữ thông tin nhạy cảm như mật khẩu hoặc mã PIN riêng biệt ở một vị trí an toàn.
Giao diện One UI của Samsung cung cấp trải nghiệm phần mềm tích hợp trên tất cả các thiết bị Samsung được kết nối, nâng cao khả năng tương tác, trao quyền cho người dùng sử dụng các tính năng dựa trên AI và cung cấp các bản cập nhật phần mềm trong tối đa 7 năm.
Củng cố vững chắc cho các công nghệ kể trên là SmartThings, nền tảng nhà thông minh của Samsung, mang khả năng kết nối thông minh đến hàng trăm triệu người dùng trên toàn thế giới. Với niềm tin vững chắc vào sự đổi mới và quan hệ hợp tác cởi mở làm cốt lõi, SmartThings được trang bị công nghệ AI tiên tiến nhất nhằm tối ưu hóa và cá nhân hóa trải nghiệm nhà thông minh, mang lại sự tiện lợi tối đa. SmartThings Ambient Sensing có thể hiểu được môi trường cũng như bối cảnh tình huống của người dùng một cách trực quan, bằng cách lập tức phân tích các chuyển động của con người và âm thanh thông qua các thiết bị được kết nối trong nhà, từ đó cho phép các thiết bị phản hồi và thích ứng một cách thông minh, liền mạch với những thói quen hàng ngày.
Bixby Voice, trợ lý giọng nói AI tăng cường của Samsung, sẽ được tích hợp vào sản phẩm để tăng khả năng sử dụng. Trợ lý đã được huấn luyện để có thể nhận dạng giọng nói của từng người dùng và phản hồi lệnh một cách phù hợp nhất.
Một cách khác mà SmartThings đơn giản hóa cuộc sống hằng ngày là Flex Connect, chương trình phản hồi nhu cầu năng lượng của Samsung nhằm khuyến khích khách hàng đăng ký thiết bị của họ với SmartThings và sử dụng SmartThings Energy. Người dùng có thể giảm áp lực nguồn điện địa phương và nhận phần thưởng dưới dạng điểm thưởng Samsung Rewards. Vào năm 2025, chương trình sẽ được mở rộng từ New York và California đến một số khu vực chọn lọc ở Texas, giúp giải quyết các nhu cầu lưới điện quan trọng trong tiểu bang.
Những cải tiến Home AI này sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian trước đây vốn dành cho việc quản lý nhà cửa, tạo điều kiện để họ tập trung vào những điều quan trọng nhất và khám phá những đam mê mới. Galaxy Book5 Pro và Galaxy Book5 360 mới của Samsung là những chiếc PC AI được thiết kế để tăng năng suất với Bộ xử lý Intel® Core™ Ultra (Series 2) và nâng cao khả năng sáng tạo với các tính năng như AI Select và Samsung Studio. AI Select giúp việc truy cập web trở nên dễ dàng hơn, trong khi Samsung Studio cho phép người dùng chỉnh sửa nội dung liền mạch trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc PC Galaxy, bất cứ khi nào cảm hứng sáng tạo xuất hiện – dù ở nhà hay di chuyển bất cứ đâu. Được hỗ trợ bởi NPU, Photo Remaster nâng cấp ảnh có độ phân giải thấp thành hình ảnh chất lượng cao, trong khi Storage Share cho phép người dùng truy cập trực tiếp vào các tệp trên điện thoại thông minh của họ từ PC mà không cần tải xuống.
Năng suất cũng đi kèm với tính chủ động. Khi AI và Samsung Health kết hợp, người dùng có thể kiểm soát được sức khỏe thể chất của mình. Với thông tin chi tiết về sức khỏe do AI cung cấp, được thu thập trên Galaxy Ring và Galaxy Watch, Samsung đang giúp người dùng hiểu rõ hơn về dữ liệu của mình và đưa ra những quyết định sáng suốt hơn cho sức khỏe. Những khả năng mới này sẽ cải thiện hơn nữa trải nghiệm tổng thể của Samsung Health, một giải pháp sức khỏe toàn diện tích hợp liền mạch với toàn bộ hệ sinh thái trong nhà.
Giải trí liền mạch trong kỷ nguyên AI
Những trải nghiệm màn hình mới nhất của Samsung, được hỗ trợ bởi Samsung Vision AI, mang lại niềm vui bất ngờ cho người dùng thông qua khả năng cá nhân hóa tuyệt vời và nhiều tính năng mới thú vị. Trải nghiệm Màn hình AI đưa trí thông minh vào TV, mang đến cho người dùng các tính năng như Generative Wallpaper (Tự tạo hình nền), Live Translate (Dịch trực tiếp) và Click to Search (Nhấp để Tìm kiếm). Tiên phong trong công nghệ này là Neo QLED 8K, cung cấp trải nghiệm xem tiên tiến nhất với các tính năng AI như 8K AI Upscaling Pro, Auto HDR Remastering Pro và Color Booster Pro – tất cả đều hoạt động ẩn để nâng cao chất lượng hình ảnh một cách thông minh. Thêm vào đó, trải nghiệm nghệ thuật của The Frame đang ngày càng được mở rộng, cho phép tất cả các TV QLED của Samsung đi kèm với bộ sưu tập kỹ thuật số hơn 3.000 tác phẩm nghệ thuật, biến bất kỳ căn phòng nào của bạn thành một phòng trưng bày cá nhân.
Cam kết của Samsung đối với chiến lược Screens Everywhere được thể hiện qua các tùy chọn hiển thị mới cho các thiết bị gia dụng của mình, bao gồm tủ lạnh mới với màn hình AI Home 9 inch và các thiết bị khác với màn hình 7 inch. Người dùng sẽ có thể tận hưởng chức năng nâng cao – bao gồm nhiều dịch vụ giải trí đa dạng, các tính năng AI như AI Vision Inside và truy cập trực tiếp vào dịch vụ mua sắm trực tuyến Instacart – với đa dạng sản phẩm.
Đưa AI đến khắp mọi nơi
Ngoài ngôi nhà, các cải tiến về AI của Samsung được thiết lập để chuyển đổi danh mục ngành hàng và ngành công nghiệp mới với SmartThings Pro. Được tạo ra để mang giải pháp kỹ thuật số hỗ trợ AI đến các đối tác kinh doanh, tương tự ứng dụng SmartThings cung cấp trải nghiệm cho người dùng, SmartThings Pro là giải pháp B2B trải dài từ nhà chung cư đến các cửa hàng bán lẻ, khách sạn, trường học và nhiều hơn nữa. Kể từ khi ra mắt vào tháng 6 năm ngoái, SmartThings Pro cung cấp cho các doanh nghiệp các tích hợp để hiểu rõ hơn về việc sử dụng năng lượng, chủ động xác định các thiết bị cần bảo trì và mang đến khả năng kiểm soát toàn diện các giải pháp kết nối. Samsung đang hợp tác với các đối tác để tạo ra nền tảng đổi mới – Future Innovation Technology (FIT – công nghệ đổi mới tương lai), dành cho các doanh nghiệp và tòa nhà lớn để thiết lập các biện pháp kiểm soát khí hậu tự động giúp tiết kiệm năng lượng và giảm chi phí điện.
Hãng cũng đang hợp tác với Samsung Heavy Industries trong một dự án hợp tác SmartThings mới, sử dụng tiêu chuẩn kết nối Matter để kết nối với những tàu biển có thể tích hợp công nghệ này. SmartThings for Ships mang đến Pre-Sailing Mode, cho phép thuyền trưởng và thủy thủ đoàn tự động hóa thời điểm khởi động động cơ, bật cài đặt nhiệt độ và đèn nhằm giúp tiết kiệm thời gian và năng lượng. Bên cạnh đó, Care Mode mang đến chế độ xem toàn diện về nguồn điện, hệ thống AC và báo khói của tàu, trong khi Protection Mode sẽ liên tục theo dõi, cảnh báo thuyền trưởng và thủy thủ đoàn về bất kỳ hoạt động bất thường nào.
Ngoài ra, Samsung đang mở rộng SmartThings và tích hợp vào ô tô thông qua quan hệ đối tác mới với Hyundai Motor Group để đưa SmartThings vào xe điện Hyundai. Với hệ sinh thái mở rộng, người dùng hiện có thể sử dụng SmartThings Find để dễ dàng định vị xe đang đỗ, ngay cả trong bãi đỗ xe đông đúc. Với sức mạnh của Home AI, SmartThings có thể đưa ra khuyến nghị về thời điểm sạc lại xe điện dựa trên lịch trình và giá cả. Nếu khu vực mất điện, ứng dụng sẽ tự động kích hoạt Battery Backup Mode – chế độ dự phòng pin, hoạt động cùng với AI Energy Mode – chế độ năng lượng AI, kéo dài năng lượng pin nhằm cung cấp năng lượng cho các thiết bị thiết yếu trong nhà.
Trong lĩnh vực ô tô, Samsung và công ty con là Harman, tiếp tục cam kết trong việc chuyển đổi trải nghiệm trong xe hơi bằng các sản phẩm mới giúp nhận biết bối cảnh trong cabin. Khai thác chuyên môn của Samsung về UX và AI, công nghệ avatar trong xe mới của HARMAN hoạt động như phụ lái kỹ thuật số thông minh, phối hợp cùng các sản phẩm của Harman như Ready Care và Ready Vision nhằm dự đoán nhu cầu khi người dùng tập trung lái xe trên đường.
Trao quyền cho thế hệ trẻ
Ông Inhee Chung, Phó Chủ tịch Trung tâm Phát triển Bền vững Doanh nghiệp, đã nhấn mạnh tầm nhìn AI cho mọi người của Samsung, bắt nguồn từ cam kết của thương hiệu trong việc khai thác sức mạnh của công nghệ tiên tiến để tạo nên một thế giới tốt đẹp và toàn diện hơn. Samsung đang giới thiệu nhiều tính năng tiện ích đa dạng và nâng cao thông qua các thiết bị và dịch vụ tích hợp AI, bắt đầu với khả năng tự động đồng bộ hóa các tính năng tiện ích trên thiết bị gia dụng từ điện thoại thông minh.
Từ nửa đầu năm nay, Bixby sẽ tự động kết nối thiết bị hiển thị văn bản với độ tương phản cao hoặc cung cấp hướng dẫn bằng giọng nói cho các thành viên trong gia đình có thị lực kém, tất cả chỉ bằng cách nhận diện giọng nói của họ. Đối với người khiếm thị, AI đang cải thiện tính năng Audio Subtitles (Phụ đề Âm thanh) bằng cách giảm âm lượng ngôn ngữ nước ngoài và đọc phụ đề bằng ngôn ngữ do người dùng lựa chọn.
Ông Chung cũng đề cập đến các sáng kiến như Samsung Solve for Tomorrow, Samsung Innovation Campus và chương trình hợp tác của hãng với Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) đang thúc đẩy thế hệ sáng tạo đổi mới tiếp theo. Hiện nay, Samsung Solve for Tomorrow thu hút hơn 2,6 triệu học sinh tại 66 quốc gia tham gia thử thách sử dụng STEM để giải quyết các vấn đề trong cộng đồng. Đặc biệt, trong kỳ Thế vận hội Olympic Paris 2024 năm ngoái, Samsung và Ủy ban Olympic Quốc tế (IOC) đã ra mắt cộng đồng kỹ thuật số “Cùng nhau vì ngày mai, Trao quyền cho mọi người” và chọn ra 10 đội xuất sắc nhất từ chương trình Solve for Tomorrow toàn cầu làm đại sứ cộng đồng. Trong khi đó, Samsung Innovation Campus đã hỗ trợ đào tạo gần 180.000 thanh niên tại 33 quốc gia về các công nghệ tiên tiến như AI, IoT và big data, sẵn sàng cho lực lượng lao động trong tương lai.