Hôm nay hầu hết các trung tâm ủy quyền của Apple đều đã có thông tin về chính sách bảo hành pin mới. Dưới đây là một số thông tin Trải Nghiệm Số nhận được hôm nay.
Hôm qua Trải Nghiệm Số có bài viết về việc thay pin tại Việt Nam. Hôm nay xin cập nhật thêm cho bạn một số thông tin mới. Chính sách bảo hành pin của từng trung tâm ủy quyền Apple có thể sẽ khác nhau. Theo thông tin Trải Nghiệm Số tìm hiểu thì dù có một số máy nằm trong diện thay pin miễn phí của Apple nhưng sẽ có trung tâm thu phí thay là 200.000 đồng, và có trung tâm thì thay miễn phí hoàn toàn, không tốn bất kỳ phiếu nào.
Về thời gian thay cũng có nhiều thông tin khác nhau. Theo quy trình thì bạn sẽ đem đến các trung tâm bảo hành để được kiểm tra pin và làm phiếu. Sau đó cần chờ từ 10-15 ngày (có thể lấy máy về) sẽ được gọi tới để thay pin vì pin cần được nhập về từ Apple Singapore. Trường hợp đại lý có pin sẵn sẽ được thay liền không phải chờ đợi. Trường hợp bạn muốn nắm tình trạng pin của máy mình thì bạn có thể làm theo bài thủ thuật check pin ngay tại nhà này.
Theo quy định về chương trình thay pin thì iPhone phải không là máy lock, không có thông tin về máy jailbreak trong quy định (tuy nhiên tốt nhất bạn cũng nên giấu logo cydia đi), máy còn nguyên bản, không bị sửa chữa bởi các nơi không phỉ đại lý ủy quyền của Apple.
Ngoài ra khi trung tâm bảo hành báo bạn đến thay pin nhưng trong vòng hai ngày bạn không đến thay thì máy đó sẽ bị từ chối vĩnh viễn yêu cầu thay pin. Bạn cần phải trả phí cho lần thay pin tiếp theo.
Trong bản quy định cũng nói rõ các vấn đề hao pin do bo mạch chủ có vấn đề, không hoạt động hoặc bất kỳ vấn đề nào khác ngoài pin sẽ không được áp dụng chương trình này.
Một vấn đề khác liên quan đến việc kiểm tra bảo hành máy. Hôm qua có thông tin bạn cần phải đăng nhập một khẩu iCloud của thiết bị trước khi muốn kiểm tra tình trạng bảo hành sản phẩm tại trang Check Your Service and Support Coverage – Apple Support. Sau khi đăng nhập thì danh sách các thiết bị mà bạn đã đăng nhập bằng Apple ID đó sẽ hiện ra và bạn chỉ có thể kiểm tra tình trạng bảo hành các sản phẩm của mình. Tuy nhiên hôm nay mọi chuyện đã trở về như bình thường, bạn không cần phải đăng nhập iCloud nữa.