Nếu bạn không thể cài đặt hay cập nhật được trình duyệt Opera trên Windows 10 thì có thể khắc phục theo hướng dẫn trong bài viết.
Opera là một trong những trình duyệt web tốt và tin dùng nhất hiện nay. Trình duyệt này luôn cải tiến mà mới đây Opera tung ra phiên bản 60 với nhiều thay đổi về giao diện và tính năng mới.
Tuy nhiên, không phải lúc nào trình duyệt này cũng ổn định. Điển hình, việc cập nhật (An error occurred while checking for updates) và cài đặt (Opera fail to install – An error occurred while attempting to install Opera) bị lỗi. Nếu bạn đang gặp vấn đề này thì có thể giải quyết như sau.
Bước 1: Mở hộp Run (Win+R) > gõ msconfig > OK.
Bước 2: Trong cửa sổ System Configuration hiện ra, bạn mở thẻ Boot > đánh dấu chọn Safe boot và Network > bấm OK.
Bước 3: Bạn cho máy tính khởi động lại ngay bằng cách bấm Restart.
Bước 4: Máy tính sẽ được khởi động vào chế độ an toàn (Safe boot). Bây giờ, bạn có thể cài đặt, cập nhật Opera bình thường.
Vài trường hợp, việc cập nhật có thể thực hiện lại từ chế độ khởi động bình thường (Normal boot). Bạn chỉ cần dọn dẹp bộ nhớ tạm trên trình duyệt và máy tính. Khởi động lại máy để thực hiện.
Bước 5: Khi đã cài đặt, cập nhật được cho Opera, bạn mở lại System Configuration và bỏ chọn Safe boot.
Những phương pháp khác để khắc phục lỗi
Ngoài cách khởi động vào chế độ an toàn, bạn cũng có thể thử các phương pháp sau để khắc phục lỗi cài đặt hoặc cập nhật Opera:
- Kiểm tra kết nối Internet: Đảm bảo rằng máy tính của bạn đang kết nối với Internet ổn định. Đôi khi, các lỗi cập nhật có thể xảy ra do kết nối không ổn định hoặc mất kết nối.
- Gỡ bỏ và cài đặt lại Opera: Nếu vẫn gặp lỗi, hãy thử gỡ bỏ hoàn toàn Opera khỏi máy tính của bạn và cài đặt lại từ đầu.
- Chạy trình sửa chữa Windows: Sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp của Windows để tìm kiếm và sửa chữa các vấn đề liên quan đến phần mềm có thể ảnh hưởng đến việc cài đặt hoặc cập nhật.
- Kiểm tra phần mềm diệt virus: Đôi khi, phần mềm diệt virus có thể chặn quá trình cài đặt hoặc cập nhật. Hãy tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn và thử lại.
Những điểm cần lưu ý khi cài đặt Opera
Khi cài đặt hoặc cập nhật Opera, bạn nên:
- Đảm bảo hệ điều hành của bạn được cập nhật: Hệ điều hành cũ có thể gây ra xung đột trong quá trình cài đặt.
- Tham khảo từ các cộng đồng hỗ trợ: Diễn đàn Opera và các trang web hỗ trợ công nghệ có rất nhiều thông tin bổ ích từ người dùng khác có thể giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Nếu những phương pháp trên vẫn không giúp bạn cài đặt hoặc cập nhật được Opera, hãy cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ của Opera.