Lỗi không thể cập nhật trên Windows Update là một những điều khó chịu nhất khi sử dụng Windows. Trong bài viết này, TNS xin hướng dẫn cách khắc phục lỗi 0x80080005 trên Windows Update.
1. Gỡ bỏ các chương trình bảo mật thứ ba:
Một số chương trình bảo mật thứ ba như chống virus, phần mềm độc hại có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 0x80080005 do xung động với hệ thống Windows.
Nếu tình trạng lỗi mới xuất hiện sau khi cài đặt phần mềm bảo mật thì bạn nên gỡ bỏ hay những chương trình cùng chức năng để khắc phục.
Nếu lo lắng sự an toàn cho máy tính thì bạn yên tâm khi Windows 10 đã tích hợp sẵn một công cụ bảo vệ rất được tin tưởng và luôn được cập nhật mà còn miễn phí nữa đó là Windows Defender.
2. Reset lại Windows Update:
Nếu bạn không muốn gỡ bỏ phần mềm bảo mật thì chúng ta sẽ dùng công cụ tìm và sửa lỗi quen thuộc trên Windows là Windows Troubleshoot để khắc phục.
Mở Settings > Update & Security > Troubleshoot > bấm lên Windows Update ở bên phải > bấm Run the troubleshooter.
Trong cửa sổ mở ra, bạn bấm Next hoặc công cụ tự động dò quét lỗi. Thời gian dò lỗi khá lâu khoảng hơn 10 phút. Sau đó, bạn bấm Apply this fix để tiến hành sửa chữa và khởi động lại máy tính.
3. Cấp quyền kiểm soát toàn bộ thư mục System Volume Information:
Một cách khắc phục khá lạ lẫm và bạn cũng nên thử qua. Có hai cách.
– Cách 1: Bấm Windows + X > chọn Command Prompt (Admin).
Bạn dán lệnh cmd.exe /c takeown /f “C:\System Volume Information\*” /R /D Y && icacls “C:\System Volume Information\*” /grant:R SYSTEM:F /T /C /L > bấm Enter. Khởi động lại máy.
– Cách 2: Bạn tải tập tin resetperm.bat chứa các lệnh trên và chạy với quyền quản trị hệ thống. Bấm chuột phải lên file > Run as administrator. Khởi động lại máy để có hiệu lực.
4. Thiết lập lại mô tả bảo mật của dịch vụ BITS:
Một giải pháp khá hiệu quả là đặt lại mô tả bảo mật của dịch vụ BITS cùng với hầu hết các thành phần Windows Update khác trên máy tính của bạn.
Bước 1: Bấm Windows + X > chọn Command Prompt (Admin).
Bước 2: Bạn lần lượt gõ các lênh bên dưới vào Command Prompt và bấm Enter cho mỗi lệnh. Lưu ý là bạn chờ đợi một lệnh thực thi xong thì nhập lệnh khác.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause
Bước 3: Khởi động lại máy tính và vào Windows Update kiểm tra thành quả.
5. Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống trước đó
Nếu bạn gặp phải lỗi khi cập nhật Windows, một trong những nguyên nhân có thể là do các bản cập nhật trước đó bị lỗi hoặc không tương thích. Để khắc phục, bạn nên kiểm tra và gỡ bỏ các bản cập nhật gần đây có thể gây ra vấn đề.
Để thực hiện:
Mở Settings > Update & Security > Windows Update > chọn View update history. Tại đây, bạn có thể xem danh sách các cập nhật đã cài đặt gần đây. Nếu phát hiện bản cập nhật nào không thành công hoặc nghi ngờ gây ra lỗi, hãy chọn Uninstall updates để gỡ bỏ.
6. Thực hiện quét hệ thống để sửa lỗi
Đôi khi, các tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi cập nhật. Bạn có thể sử dụng công cụ SFC (System File Checker) để quét và sửa chữa các tệp hệ thống bị lỗi.
Cách thực hiện:
Mở Command Prompt (Admin) và nhập lệnh sau:
sfc /scannowSau khi quá trình quét hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra lại Windows Update.
7. Cập nhật thủ công qua Microsoft Update Catalog
Nếu mọi biện pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử cập nhật Windows bằng cách tải xuống bản cập nhật ngay từ Microsoft Update Catalog. Điều này giúp bạn cài đặt cập nhật thủ công mà không cần phải thông qua Windows Update.
Cách thực hiện:
Truy cập vào Microsoft Update Catalog, tìm kiếm mã số của bản cập nhật cần cài đặt và tải về. Sau khi tải xuống, hãy cài đặt bản cập nhật theo hướng dẫn trên màn hình.
8. Tham khảo hỗ trợ từ Microsoft
Nếu vẫn không thể giải quyết lỗi 0x80080005 sau khi đã thử tất cả các biện pháp trên, bạn nên xem xét việc liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật từ Microsoft để nhận được sự trợ giúp chuyên sâu và có thể là các giải pháp phù hợp với tình trạng của bạn.
Tóm lược
Những giải pháp đã được đề cập có thể giúp bạn khắc phục lỗi 0x80080005 trên Windows Update một cách hiệu quả. Đừng ngần ngại thử nghiệm từng bước để đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động trơn tru.
9. Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu không có giải pháp nào thành công, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống về trạng thái trước đó khi Windows Update hoạt động bình thường. Điều này giúp loại bỏ mọi thay đổi có thể gây ra lỗi.
Cách thực hiện:
Mở Control Panel > Recovery > Open System Restore. Chọn một điểm khôi phục mà bạn đã lưu lại trước khi lỗi xảy ra, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục.
10. Cập nhật BIOS hoặc firmware
Trong một số trường hợp, firmware hoặc BIOS của hệ thống không tương thích có thể gây ra vấn đề với Windows Update. Hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất thiết bị để tìm hiểu về các bản cập nhật BIOS hoặc firmware mới nhất.
Cách thực hiện:
Tìm hiểu mô hình máy tính của bạn và truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất. Tải về bản cập nhật mới nếu có và làm theo hướng dẫn để nâng cấp BIOS hoặc firmware của bạn.
11. Tắt Windows Update dịch vụ và khởi động lại
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc cập nhật Windows, tạm thời tắt dịch vụ Windows Update có thể giúp giải quyết vấn đề. Sau đó, bạn có thể khởi động lại dịch vụ này để thử cập nhật lại.
Cách thực hiện:
Mở Services từ menu Start, tìm Windows Update, nhấp chuột phải và chọn Stop. Chờ khoảng vài phút, sau đó nhấp chuột phải lần nữa và chọn Start để khởi động lại dịch vụ.
12. Kiểm tra kích thước đĩa cứng
Nếu dung lượng đĩa cứng của bạn gần đầy, điều này cũng có thể ngăn cản Windows Update hoạt động đúng cách. Hãy kiểm tra dung lượng đĩa cứng còn lại của bạn và giải phóng không gian nếu cần thiết.
Cách thực hiện:
Mở This PC, trên mỗi ổ đĩa, nhấp chuột phải và chọn Properties để xem dung lượng còn lại. Nếu hết dung lượng, bạn có thể xóa bớt dữ liệu không cần thiết hoặc sử dụng công cụ dọn dẹp đĩa tích hợp của Windows.
Kết luận
Với các phương pháp bổ sung trên, hy vọng bạn có thể khắc phục triệt để lỗi 0x80080005 trên Windows Update. Đừng ngần ngại sử dụng nhiều biện pháp khác nhau cho đến khi tìm ra giải pháp hiệu quả nhất cho máy tính của bạn.