Từ 8g ngày 1/10, người dân có thể mua vé tàu dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019 qua 2 kênh www.dsvn.vn, www.vetau.com.vn, tại các quầy vé và đại lý bán vé thuộc Đường sắt Việt Nam.
Hiện nay, việc mua vé tàu được thực hiện ngày càng tiện lợi hơn cho người dân. Qua 2 website www.dsvn.vn, www.vetau.com.vn, người có thể mua vé và thanh toán trực tuyến, tự in thẻ lên tàu; đặt giữ chỗ online và thanh toán trả sau tại các cửa hàng vé, bưu cục trong vòng 24 – 72 giờ.
Người dân có nhiều cách để mua vé tàu tết.
Người dân có thể mua tại các cửa bán vé tàu ở ga Sài Gòn, ngoài ra còn có phòng vé Bến Thành (75 Huỳnh Thúc Kháng, Quận 1), phòng vé ga Bình Triệu (5 Kha Vạn Cân, quận Thủ Đức). Ngoài ra hành khách có thể mua vé qua Tổng đài 1900 1520, nhân viên ga Sài Gòn sẽ giao vé tận nhà (có tính phí) trong phạm vi trên địa bàn TP.HCM.
Hành khách đi tàu có thể đăng ký mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn bằng cách nhắn tin lấy số thứ tự kể từ 8 giờ ngày 30.9 với cú pháp: GASG TÊN XXXX gửi 8377. Trong đó, tên là tên của người đến mua vé, tên phải viết liền không có dấu. XXXX: 4 số cuối giấy tờ tùy thân của người đến mua vé.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn sẽ cấp 1.500 số thứ tự mỗi ngày, cấp liên tục tới 7.500 số từ ngày 1 đến ngày 5/10. Mỗi thuê bao điện thoại chỉ nhắn tin số thứ tự 2 lần và mỗi lần không mua quá 4 vé/lượt.
Trong dịp Tết, ngành Đường sắt tổ chức bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm mềm khoang 4 giường, một giường tầng 1 được bán 3 ghế ngồi mềm đối với các đoàn chạy trên tuyến Thống Nhất. Hành khách mua ghế phụ được bố trí ngồi bằng ghế nhựa với giá được tính bằng 80% giá vé loại chỗ thấp nhất trên đoàn tàu.
Về thời hạn thanh toán khi mua vé trực tuyến (online), Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội hướng dẫn, thời hạn thanh toán trong vòng 1 giờ kể từ lúc đặt vé thành công. Với các vé thanh toán trả sau, sau khi đặt chỗ thành công, thời gian thanh toán cụ thể: từ 8h ngày 1/10/2018 đến hết ngày 5/10/2018, thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công trong vòng 72 giờ; từ ngày 6/10/2018 đến hết ngày 10/10/2018 thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công trong vòng 48 giờ; từ ngày 11/10/2018 trở đi thời hạn thanh toán sau khi đặt chỗ thành công trong vòng 24 giờ.