Temu là một nền tảng mua sắm trực tuyến khá mới nổi, ra mắt vào tháng 9 năm 2022, thuộc sở hữu của Pinduoduo, một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc. Nó được biết đến với việc cung cấp các sản phẩm đa dạng với giá cả rất phải chăng, nơi bạn có thể tìm thấy mọi thứ, từ quần áo, đồ gia dụng cho đến các sản phẩm công nghệ.
Temu từng khuynh đảo thị trường mua sắm trực tuyến ở Hoa Kỳ bởi sức hấp dẫn từ mặt hàng, giá cả cạnh trạnh, đổi trả hàng lên đến 90 ngày,… Và nay, người dùng Việt Nam có thể mua sắm trên Temu khi sàn thương mại điện từ này ra mắt phiên bản tiếng Việt và có thể thanh toán qua thẻ Visa hoặc Google Pay.
Những đặc điểm nổi bật của Temu:
So với những sàn thương mại điện tử khác thì Temu có nhiều đặc điểm khác biệt.
– Giao diện trực quan, điều hướng nhanh với các danh mục rõ ràng và thuận tiện.
– Hỗ trợ xem nhanh sản phẩm qua video thumbail hay pop-up.
– Quản lý giỏ hàng ngay từ thanh cạnh bên.
– Chọn, điều chỉnh số lượng sản phẩm dễ dàng.
– Theo dõi khuyến mãi, đơn hàng và trò chuyện trong một nơi thuận tiện.
– Thời gian hoàn trả hàng lên đến 90 ngày.
– Miễn phí ship mọi mặt hàng nếu đạt tổng trị giá trên 120 ngàn đồng.
Cách mua hàng trên Temu:
Bạn có thể mua hàng trên Temu từ trình duyệt hay ứng dụng, trong bài viết này Trải Nghiệm Số sẽ thực hiện trên bản nền web.
Bạn mở trang nhà Temu và thực hiện đăng ký tài khoản.
– Để sử dụng, bạn rê chuột vào EN có cờ đỏ sang vàng phía trên góc > chọn Tiếng Việt – VI để chuyển sang ngôn ngữ giao diện tiếng Việt.
– Bạn bấm biểu tượng Đơn hàng & Tài khoản > nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng ký > Tiếp tục.
Temu cho phép bạn đăng nhập bằng tài khoản Facebook, Google, Apple.
– Nếu đăng ký mới, bạn nhập mã 6 số gửi vào hộp thư hay số điện thoại để xác minh.
– Temu sẽ yêu cầu bạn xác minh email để bảo đảm tính bảo mật, bạn cứ làm theo.
Trước khi bắt đầu, bạn nên thiết lập một số thông tin cho tài khoản mua hàng của mình trên Temu.
– Bạn bấm Đơn hàng & Tài khoản.
– Bạn bấm Hồ sơ của bạn để thêm hình đại diện và đổi lại tên hiển thị.
– Bạn bấm Địa chỉ để cài đặt địa chỉ nhận hàng.
– Bạn bấm Phương thức thanh toán của bạn để cài đặt thẻ Visa thanh toán.
– Bạn bấm Bảo mật tài khoản để thêm phương thức bảo mật như số điện thoại, thay đổi địa chỉ email, bật xác thực 2 bước.
Trang mua hàng của Temu khá tốt, bạn sẽ nhìn thấy các sản phẩm đang sale đặc biệt ngay từ trang nhà tại mục Ưu đãi chớp nhoáng. Kế tiếp là Deal thanh lý, Nhà cung cấp nổi bật, Danh mục,…
Nhưng điều bạn sẽ thích hơn cả là bộ lọc sản phẩm nằm ở trên đầu trang, bạn có thể xem các sản phẩm Bán chạy nhất, Đánh giá 5 sao, Hàng mới về,…
Thông thường các sản phẩm trưng bày chỉ hiển thị tên, giá bán, số lượng đã bán,… nhưng trên Temu bạn có thể xem nhanh mặt hàng nào đó để chọn phân loại và thêm vào giỏ hàng nhanh mà không cần chuyển trang. Bạn rê chuột vào thumbnail của sản phẩm > bấm Xem nhanh và tương tác trong pop-up hiện ra. Nếu là video thì có thể xem trực tiếp từ thumbnail như cách xem trên YouTube vậy.
Bạn có thể xóa lịch sử tìm kiếm ngay từ hộp tìm kiếm.
Trang xem sản phẩm của Temu cũng khác biệt, nó được chia làm hai khu vực:
– Bên trái trang hiển thị hình ảnh sản phẩm, trang nhà bán hàng, nhận xét và có tính di chuyển.
– Bên phải là phần tùy chọn phân loại giữ cố định.
Khi một sản phẩm được thêm vào giỏ hàng thì nó sẽ sẽ xuất hiện ở cạnh bên phải. Đây là một điểm nổi bật của Temu, giúp bạn quản lý các sản phẩm nhanh và tiện hơn. Bạn có thể đặt số lượng, tiến hành thanh toán hay vào trang giỏ hàng. Khi bạn muốn gỡ sản phẩm nào đó thì đặt số lượng về 0.
Temu có mục Tin nhắn khá hay, nó cho phép bạn quản lý các thông báo khuyến mãi và trạng thái đơn hàng của mình trong một nơi. Nó nằm ở góc dưới bên phải, bạn bấm vào biểu tượng chat để mở xem.
Việc thanh toán của Temu bạn có thể áp mã giảm giá hay thêm sản phẩm khác đều được chứ không bị giới hạn như một số sàn khác. Bạn xem lại địa chỉ giao hàng, thời gian nhận hàng dự kiến, đơn vị giao hàng (Best Express, NinjaVan) chọn phương thức thanh toán (Visa, Google Pay).
Ở cạnh bên phải, bạn nhập mã giảm giá của mình hay hệ thống sẽ tự động nhập sẵn. Sau cùng, bạn bấm Gửi đơn hàng và tiến hành thanh toán. Bạn có thể theo dõi đơn hàng trong mục Tin nhắn hay Đơn hàng của bạn.
Lưu ý: Temu đang có chương trình khuyến mãi trong lần đầu ra mắt ở Việt Nam là nó miễn phí vận chuyển mọi đơn hàng miễn là tổng giá trị thanh toán tối thiểu 120 ngàn đồng.