Apple ID đóng vai trò quan trọng trong việc sử dụng đầy đủ các sản phẩm của Apple, vì nó hỗ trợ tất cả các dịch vụ của Apple trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, việc bị khóa Apple ID có thể gây ra nhiều phiền toái. Nếu bạn phát hiện Tài khoản Apple của mình bị vô hiệu hoá, đừng lo lắng. Trong bài viết này, Trải Nghiệm Số sẽ chia sẻ cách mở khóa và khôi phục Apple ID bị vô hiệu hoá trên iPhone của bạn.
Làm thế nào để biết Apple ID của tôi bị vô hiệu hoá?
Khi Apple quyết định vô hiệu hoá Apple ID của bạn, bạn sẽ nhận được một trong những thông báo sau và sẽ không thể truy cập vào bất kỳ dịch vụ Apple nào:
- Apple ID này đã bị vô hiệu hoá vì lý do an ninh
- Bạn không thể đăng nhập vì tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hoá vì lý do an ninh
- Apple ID này đã bị khóa vì lý do an ninh
- Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hoá trên App Store và iTunes Store
Lý do tại sao Apple ID bị khóa hoặc vô hiệu hoá
- Nhập mật khẩu sai: Việc nhập sai mật khẩu Apple ID nhiều lần hoặc trả lời sai câu hỏi bảo mật có thể dẫn đến việc vô hiệu hoá tài khoản vì lý do an ninh.
- Vấn đề về an ninh: Apple ưu tiên an ninh của người dùng, và bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc tiềm năng bị xâm nhập có thể dẫn đến việc vô hiệu hoá tài khoản.
- Vấn đề thanh toán: Các vấn đề về thanh toán không được giải quyết liên quan đến Apple ID có thể dẫn đến việc vô hiệu hoá tài khoản.
- Vi phạm điều khoản dịch vụ: Chia sẻ nội dung không phù hợp hoặc tham gia vào các hoạt động gian lận có thể khiến Apple vô hiệu hoá ID của bạn.
- Quá trình xác minh không thành công: Việc không thực hiện xác minh hai yếu tố có thể tạm thời vô hiệu hoá tài khoản của bạn.
Các bước khôi phục Apple ID khi bị vô hiệu hoá
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách khôi phục Apple ID khi bị vô hiệu hoá.
Phương pháp 1: Đặt lại mật khẩu để mở khóa tài khoản Apple của bạn
Để khôi phục Apple ID, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
- Mở một trình duyệt web và truy cập vào trang iforgot.apple.com. Sau đó, chọn Đặt lại mật khẩu.
- Nhập Apple ID của bạn, hoàn thành mã xác minh và nhấn Tiếp tục.
- Nhập số điện thoại đã đăng ký với Apple ID và nhấn Tiếp tục.
- Nhấn Gửi mã để nhận mã OTP qua SMS hoặc email.
- Nhập mã OTP bạn đã nhận và nhấn Tiếp tục.
- Đặt mật khẩu mới cho Apple ID của bạn và nhấn Tiếp tục.
Chúc mừng! Bạn đã đặt lại mật khẩu Apple ID và khắc phục tài khoản Apple ID bị vô hiệu hoá.
Phương pháp 2: Liên hệ Hỗ trợ của Apple
Nếu tài khoản của bạn vẫn bị khóa sau khi thử phương pháp đầu tiên, bạn nên liên hệ với Hỗ trợ của Apple. Họ có các giải pháp nhanh chóng cho vấn đề này.
Nếu bạn không thể truy cập vào các dịch vụ Apple và đã thử mọi cách, việc liên hệ với Hỗ trợ của Apple là lựa chọn cuối cùng. Các chuyên gia của Apple sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề, dù đó là lỗi từ phía người dùng hay từ phía Apple.
- Bảo mật email Apple ID: Không chia sẻ email Apple ID để ngăn chặn các nỗ lực truy cập trái phép.
- Chỉ sử dụng các kênh chính thức của Apple để đăng nhập: Cẩn thận với các trang giả mạo hoặc email lừa đảo giả danh Apple. Chỉ đăng nhập Apple ID qua các nguồn đáng tin cậy từ Apple.
- Tạo mật khẩu mạnh cho Apple ID: Sử dụng mật khẩu mạnh để giảm nguy cơ truy cập trái phép.
- Kích hoạt xác minh hai yếu tố: Apple hiện đang yêu cầu xác minh hai yếu tố cho các tài khoản Apple ID mới. Đối với các tài khoản cũ, bạn nên kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật.
- Loại bỏ các thiết bị không cần thiết: Nếu có nhiều thiết bị đăng nhập bằng Apple ID, điều này có thể dẫn đến nguy cơ bảo mật. Vì vậy, hãy loại bỏ các thiết bị bạn không sử dụng khỏi Apple ID.
- Tránh Jailbreak: Jailbreak có thể làm giảm bảo mật của thiết bị iOS, làm cho nó dễ bị xâm nhập. Vì vậy, tránh jailbreak để bảo vệ thiết bị của bạn.
Có thể nói việc khôi phục Apple ID khi bị vô hiệu hoá không quá phức tạp. Chỉ cần tuân theo hướng dẫn trên và bạn sẽ có thể truy cập lại tài khoản của mình một cách dễ dàng.