Hôm qua, Trải Nghiệm Số có cảnh báo mọi người về ký tự đặc biệt vừa được phát hiện có thể “đánh sập” các thiết bị iOS, watchOS và Mac OS. Bài viết này chia sẻ bạn cách khắc phục tạm lỗi này.
Một lỗi mới phát hiện trong phiên bản iOS mới nhất 11.2.5 có thể “gây sập” iPhone và không thể truy xuất vào các ứng dụng nhắn tin. Lỗi này được trang blog Mobile World phát hiện, cho thấy khi gửi đi một ký tự trong ngôn ngữ Telugu của Ấn Độ đến các thiết bị iOS, sẽ làm “sập” Springboard của iOS những máy nào nhận tin nhắn ký tự này ở phần thông báo (notification).
Bước 1: Sao lưu dữ liệu
Lỗi này là đặc biệt nghiêm trọng nếu có ai đó muốn phá bạn. Trong trường hợp tệ nhất mà máy bạn gần như không sử dụng được vì bị treo hay phải reboot liên tục. Lúc đó bạn bạn cần phải sử dụng thao tác là vào iCloud.com hay vào ứng dụng Find My iPhone để dùng tính năng Erase iPhone nhằm xóa sạch dữ liệu. Điều này sẽ làm bạn mất sạch dữ liệu do đó bạn nên có bước sao lưu trước.
Bước 2: Tắt Notification Preview
- Vào Settings > Notifications. (Tiếng Việt là Cài đặt > Thông báo).
- Chọn các ứng dụng có liên quan đến tin nhắn như Messages, WhatsApp, Messenger… và tắt tất cả mục Allow Notifications. Bạn cũng có thể chỉ cần tắt mục Preview đi là được bằng cách chọn Settings > Notifications > Show Previews > When Unlocked. (Tiếng Việt là Cài đặt > Thông báo > Hiển thị Bản xem trước > Khi được mở khóa).
Bước 3: Xóa tin nhắn
Đáng nói là nếu bạn tắt Notification và không bị dính lỗi ở đây thì khi nhận được tin nhắn, ứng dụng Messages sẽ sập mỗi khi mở lên và cố gắng hiển thị ký tự này. Nên giải pháp tiếp theo là để phục hồi lại ứng dụng Messages là nhờ một người bạn gửi tin nhắn khác cho bạn thông qua iMessage và cố gắng xóa đi tin nhắn có chứa ký tự nguy hiểm nói trên.
Giải pháp khác
Nâng lên iOS 11.3 beta
Nếu cứ trục trặc hoài thì bạn có thể dùng tạm giải pháp nâng lên iOS 11.3 beta vì bản này đã khắc phục sẵn lỗi này. Tuy nhiên bản iOS 11.3 beta 2 mới nhất hiện nay vẫn hoạt động chưa được ổn định. Bạn nên cân nhắc.
Máy đã jailbreak
Nếu bạn có máy đã jailbreak thì có thể vô hiệu hóa bộ font bị lỗi này đi là xong bằng cách cài Filza vào, vào thư mục /System/Library/Fonts/Core/. Đổi tên file KohinoorTelugu.ttc thành KohinoorTelugu.ttc.not. Việc thêm .not làm hậu tố có nghĩa là vô hiệu hóa font này.
