Như vậy, từ nay hành khách đi tàu có thể đặt vé tàu qua hai website là dsvn.vn và vetau.com.vn. Với vetau.com.vn, hành khách có thể lựa chọn chuyến đi theo các khung giờ đi và khung giờ đến khác nhau.

Ngoài ra, hành khách có thể lựa chọn chuyến đi theo các khung giờ đi và khung giờ đến khác nhau. Cụ thể, ngoài việc cung cấp tên ga đi, tên ga đến, hệ thống được thiết kế để người mua có quyền lựa chọn giờ đi/đến tại các ga đi/ga đến: sáng (từ 0 – 12 giờ), chiều (sau 12 – 18 giờ) và tối (sau 18 – 24 giờ).

Trong trường hợp hành khách không có nhu cầu lựa chọn các khung giờ cụ thể thì hệ thống sẽ cung cấp toàn bộ các khung giờ và liệt kê toàn bộ các mác tàu có trong ngày từ sáng tới tối.

Bên cạnh đó, website mới sẽ cung cấp các thông tin một cách tổng quan nhất đối với từng mác tàu như cụ thể thời gian của từng mác tàu từ ga đi – ga đến mất bao lâu, làm cơ sở để người đi tàu chủ động sắp xếp thời gian trước khi lên tàu; thể hiện rõ số chỗ còn và giá vé của tất cả các loại chỗ giúp cho người mua thuận tiện trong việc so sánh giá vé và lựa chọn chỗ phù hợp.

Tổng Công ty Đường Sắt Việt Nam (ĐSVN) vừa ký kết cùng Ví điện tử MoMo (trực thuộc M_Service) triển khai dịch vụ bán vé tàu và thanh toán ngay trên Ví điện tử MoMo.

Đây là lần đầu tiên người dùng Việt Nam được trải nghiệm giải pháp đặt mua, chọn loại chỗ, thanh toán và xuất vé tàu hỏa toàn diện trên thiết bị di động. Tất cả các khâu chọn chuyến đi, ngày đi, loại chỗ, thanh toán và xuất vé đều được số hóa. Người đi tàu chỉ cần sử dụng vé điện tử được lưu trong ứng dụng để bắt đầu cho chuyến đi.

Việc trải nghiệm dịch vụ đặt vé tàu, thanh toán ngay trên ứng dụng MoMo đã được tối ưu hóa để mọi người dùng đều có thể tiếp cận dễ dàng với từng bước hướng dẫn trong quá trình đặt mua. Hiện tại, toàn bộ 6 triệu người dùng MoMo (iOS, Android) đã có thể sử dụng dịch vụ Mua vé tàu ngay trên ứng dụng MoMo.

Được biết, ĐSVN và MoMo hợp tác mang đến chương trình ưu đãi, giá trị lên tới 500.000 đồng cho khách hàng. Theo đó, khách hàng chưa từng liên kết Ví MoMo với tài khoản ngân hàng thực hiện các bước nhập mã “muavetauhoa”, liên kết theo hướng dẫn sẽ nhận được thẻ quà tặng giảm giá 50% vé tàu hỏa (tối đa 200.000 đồng) cho tất cả các tuyến (không phân biệt loại toa, loại ghế, thời gian khởi hành).

Một ưu điểm nổi trội của phương thức đặt vé tàu mới này là vé điện tử được lưu tại ứng dụng MoMo, người dùng không cần đến ga đổi vé hay in ấn mà chỉ cần xuất trình vé này khi lên tàu.

Bà Phùng Thị Lý Hà, Phó Tổng GĐ Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội cho biết, MoMo và Đường sắt bắt đầu thử nghiệm dịch vụ từ 16/4/2018. Chỉ sau gần 3 tuần với số lượng người dùng MoMo được trải nghiệm thử không nhiều (ngẫu nhiên trên một số máy) và hai bên chưa tiến hành truyền thông, đã có gần 600 khách hàng đặt mua thành công vé tàu trên ứng dụng MoMo. Chính vì vậy, hai bên sẽ tiếp tục triển khai thêm các hạng mục để truyền thông đến nhiều khách hàng hơn nữa.

Qua khảo sát, giá vé tàu có tăng hơn so với thường ngày. Ví dụ, vé tàu giường nằm khoang 6 từ TP.HCM về H.Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi ngày thường chỉ 757.000 đồng/vé nhưng tăng lên 915.000 đồng/vé trong dịp lễ.

Trước nhu cầu đi lại tăng cao, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) lưu ý hành khách cách tránh mua nhầm vé giả, không hợp lệ…

Theo VNR, để đảm bảo quyền lợi, tránh tình trạng mua nhầm vé giả, vé không đúng quy định, khi mua vé khách hàng có thể truy cập website: www.dsvn.vn để tra cứu thông tin.

Đồng thời VNR khuyến khích truy cập websize để mua vé online, xem thông tin chi tiết về mua vé tàu cũng như giờ tàu chạy, giá vé. Hoặc liên hệ tổng đài 1900 0109 để được tư vấn trực tiếp, giải đáp thắc mắc và mua vé qua điện thoại.

VNR quy định, hành khách có thông tin giấy tờ tùy thân trùng với thông tin trên vé điện tử mới đủ điều kiện vào ga lên tàu.