>> Xem lại phần 1

>> Xem lại phần 2

>> Xem lại phần 3

Các hình thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam

Thanh toán trả sau: Thanh toán sau khi nhận được hàng. Đây là hình thức khá thông dụng và an toàn nhất tại Việt Nam. Khách hàng sau khi đặt hàng, bên bán sẽ điện thoại xác nhận đơn hàng và giao cho người mua, lúc đó bên mua mới thanh toán tiền.

Thanh toán bằng chuyển khoản: Bên bán đưa thông tin số tài khoản và người mua sẽ chuyển tiền vào tài khoản này. Sau khi nhận được tiền bên bán sẽ tiến hành giao hàng. Khi sử dụng hình thức này, người mua cũng nên tìm hiểu uy tín của bên bán để tránh tiền đã chuyển mà hàng không có.

Thanh toán qua các cổng thanh toán Việt Nam: Tại Việt Nam có khá nhiều cổng thanh toán trực tuyến như Onepay, Nganluong, Sohapay,… Khách hàng cần có tài khoản ngân hàng và đăng ký thanh toán trực tuyến (Internet banking). Hiện tại các cổng thanh toán này khá mạnh khi hỗ trợ hầu hết các loại thẻ của các ngân hàng Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, ACB,… tuy nhiên thường thanh toán qua cổng nội địa này người mua phải tốn phí giao dịch.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng: Hiện ở Việt Nam có hai loại thẻ là Master Card và Visa Card. Mỗi loại thẻ bao gồm thẻ ghi nợ và thẻ debit. Các loại thẻ này bạn có thể thanh toán được ở hầu hết các trang, tuy nhiên bạn cũng cần cẩn thận khi giao dịch vì việc khiếu kiện rất phiền phức.

Thanh toán qua các cổng thanh toán quốc tế: Thường hình thức này chủ yếu dành cho khách hàng mua sắm trên các trang mua sắm nước ngoài như Amazon, eBay,… Các cổng thông tin phổ biến nhất hiện nay bao gồm Paypal, Skrill,…

3 ứng dụng “săn hàng” giá rẻ trên mạng

RetailMeNot

Tải về: iOS | Android

Đây là một trong những ứng dụng chia sẻ các mã giảm giá lớn nhất hiện nay. Nếu bạn thường xuyên mua hàng trên các trang web nước ngoài từ các trang nổi tiếng như Amazon, eBay, GameStop cho đến các trang chuyên kinh doanh các sản phẩm riêng như JCPenny, The Home Depot, GoDaddy… thì không thể bỏ qua ứng dụng này. Nguyên tắc sử dụng đơn giản nhất là khi bạn đang dạo trên các chợ và thấy một sản phẩm muốn mua, bạn hãy gõ tên trang web có sản phẩm đó vào RetailMeNot để tra cứu, biết đâu bạn sẽ kiếm được một mã giảm giá 20%, 30% nào đó, rất hiệu quả.

SlickDeals

Tải về: iOS | Android

Một ứng dụng tương tự như RetailMeNot nhưng có cách trình bày khác hơn, và đặc biệt là nếu bạn muốn theo dõi các sản phẩm giảm giá hàng ngày và được nhiều người quan tâm thì SlickDeals sẽ dễ dàng tra cứu hơn.

SnipSnap

 Tải về: iOS | Android

Đây được xem là một mạng xã hội chia sẻ mã giảm giá, trong đó có các thành viên lần lượt chia sẻ các mã giảm giá khi có thông tin. Bạn cần đăng ký một tài khoản, sau đó tìm kiếm các thành viên có nhiều chia sẻ và “theo dõi” (follow) họ, mỗi lần các thành viên này chia sẻ bạn sẽ nhận được thông tin ngay.

>> Xem lại phần 1

>> Xem lại phần 2

Lazada

Nhà phát triển: Lazada Online Shopping.

Tương thích: iOS 6.0 / Android 2.3 trở lên.

Phiên bản mới nhất: 1.1 / 2.5.1.

Dung lượng: 13,6MB / 6MB.

Giá: Miễn phí.

Đánh giá: 5 sao.

 Tải về: iOS | Android

Lazada hiện là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với đủ mọi mặt hàng. Ứng dụng Lazada bao gồm 14 danh mục hàng hóa đủ loại và đặc biệt có thêm danh mục khuyến mại dành cho tất cả các ngành hàng.

Sau khi cài đặt, bạn chọn quốc gia là Việt Nam để tiện việc mua sắm với gian hàng điện tử Lazada. Giao diện của Lazada chia làm ba phần chính, phía trên cùng là menu và giỏ hàng để bạn tiện truy cập vào các tính năng của Lazada, ngay phía dưới là khung tìm kiếm giúp bạn tìm nhanh sản phẩm. Dưới cùng là các sản phẩm được chia theo sản phẩm bán chạy, sản phẩm nổi bật.

Khi nhấp vào một sản phẩm, bạn có thể xem chi tiết cũng như những đánh giá của khách hàng về sản phẩm. Để chọn mua, bạn nhấp chọn mục Thêm vào giỏ hàng. Quá trình thanh toán của Lazada rất đơn giản nhưng hiện tại chỉ hỗ trợ hai hình thức thanh toán là Thanh toán khi nhận hàng và thanh toán sử dụng thẻ tín dụng (Visa, Master).

Vatgia

Nhà phát triển: VNP GROUP.

Tương thích: Android 2.3 trở lên.

Phiên bản mới nhất: 2.2.

Dung lượng: 3,4MB.

Giá: Miễn phí.

Đánh giá: 3 sao.

Tải về: iOS | Android

Ra đời từ rất sớm và là trang đi đầu trong ngành TMĐT, bảy năm sau khi thành lập, năm 2013, Vật Giá của VNP Group đã có được số lượt khách hàng viếng thăm hàng đầu tại Việt Nam. Tuy nhiên, xét về ứng dụng trên di động của Vật Giá, thì hiện nay có vẻ như chưa hoàn thiện. Ứng dụng này vẫn còn khuyến khích người dùng quay về trang web chính thông qua duyệt trình web trong khi tốc độ truy xuất dữ liệu chậm hơn, nhất là hình ảnh của mặt hàng. Khi sử dụng, có vẻ như ứng dụng này là một trang web giao diện di động được chuyển thành ứng dụng. Tuy nhiên, nhìn chung với lượng dữ liệu đồ sộ của mình, đây vẫn là ứng dụng rất tiện lợi để nghiên cứu các sản phẩm.

Cucre

Nhà phát triển: Thien La Duc.

Tương thích: iOS 6.0 trở lên.

Phiên bản mới nhất: 1.1.0.

Dung lượng: 5MB.

Giá: Miễn phí.

Đánh giá: 4 sao.

 Tải về: iOS | Android

Được ra mắt vào năm 2010, Cucre (Cực rẻ) là trang TMĐT với hình thức mua theo nhóm của Vật Giá. Về nguyên tắc, nếu Lazada cho trả lại hàng trong 30 ngày, thì ở Cucre chỉ là 7 ngày. Ứng dụng hiện tại có đầy đủ các tính năng cơ bản như “dạo chợ”, quản lý đơn hàng, đăng nhập / đăng xuất tài khoản, mua hàng trực tiếp trên ứng dụng. Tuy nhiên quá trình sử dụng cho thấy hình ảnh trong ứng dụng khi tải cũng còn khá chậm, chưa được tối ưu hóa.

Zalora

Nhà phát triển: Zalora South East Asia Pte Ltd..

Tương thích: iOS 6.0 / Android 2.3 trở lên.

Phiên bản mới nhất: 1.7.0 / 1.1.

Dung lượng: 7MB / 3,2MB.

Giá: Miễn phí.

Đánh giá: 5 sao.

Tải về: iOS | Android

Đây là người anh em của Lazada chuyên về ngành hàng thời trang và phụ kiện thời trang. Khi so sánh các ứng dụng, có thể nói ứng dụng Zalora là chuyên nghiệp nhất trong các ứng dụng về TMĐT tại Việt Nam nhờ thiết kế bắt mắt và cấu trúc thông minh khi tối đa hạn chế số trang mà người dùng phải di chuyển qua lại khi mua hàng. Các thao tác của Zalora khá giống với ứng dụng Lazada từ đặt hàng cho đến khi thanh toán.

Cungmua

Nhà phát triển: CungMua JSC.

Tương thích: Android 2.3 trở lên.

Phiên bản mới nhất: 1.0.

Dung lượng: 2MB.

Giá: Miễn phí.

Đánh giá: 4 sao.

Tải về: Android

Cungmua và Nhommua đã sáp nhập lại với nhau vào năm ngoái, chủ yếu là bán hàng theo nhóm với rất nhiều voucher hấp dẫn mọi người. Ứng dụng Cungmua được xây dựng rất đơn giản, ngay ở giao diện chính bạn có thể theo dõi được các deal mới nhất và hấp dẫn nhất. Nếu bạn muốn chọn mua một deal này, bạn chỉ việc nhấp vào chúng, đăng nhập vào tài khoản của mình, điền thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng là xong.

Hotdeal

Nhà phát triển: Thien Vo.

Tương thích: iOS 6.0 trở lên.

Phiên bản mới nhất: 1.0.

Dung lượng: 2,7MB.

Giá: Miễn phí.

Đánh giá: 4 sao.

Tải về: iOS

Nhờ những kinh nghiệm kinh doanh TMĐT có được từ trang bán sách online Vinabook, Hotdeal là một sản phẩm TMĐT khá tốt và được nhiều người yêu thích tại Việt Nam. Hotdeal chính là đối thủ cạnh tranh lớn của Cungmua, Nhommua và Muachung. Ngoài trang web chính, Hotdeal cũng có một ứng dụng chạy trên iOS giúp người dùng dễ dàng theo dõi được những deal hấp dẫn, giá rẻ. Lượng deal của Hotdeal khá nhiều và đa dạng đến nỗi có thể làm người mua choáng ngợp nếu chưa quen mua trên trang.

Muachung

Nhà phát triển: Vietnam Communications Corporation.

Tương thích: iOS 6.0 / Android 2.3 trở lên.

Phiên bản mới nhất: 3.1.0 / 2.7.

Dung lượng: 6,8MB / 2,2MB.

Giá: Miễn phí.

Đánh giá: 3 sao.

Tải về: iOS | Android

Là trang TMĐT đa ngành hàng thuộc Công ty cổ phần Truyền thông Việt Nam. Ứng dụng Muachung bắt người dùng phải đăng nhập khi mới bắt đầu khởi động ứng dụng. Đây là bước khá phiền phức khi người dùng phải thao tác nhiều thứ mới có thể vào được trang chủ ứng dụng. Muachung hiện nay cũng có lượng deal khá phong phú và dù rườm rà nhưng bạn cũng nên bổ sung ứng dụng vào máy để có thể “săn” nhiều deal giá rẻ, hấp dẫn.

Đề phòng “tai nạn” khi mua sắm 

Dù hình thức thanh toán vẫn chưa tiện lợi, nhưng với cách thức kinh doanh đơn giản, đỡ tốn tiền mặt bằng, các “cửa hàng” quần áo, giày dép, mỹ phẩm…  trên mạng mọc ra đầy rẫy vô tình thử thách rằng ai mới là người mua sắm thông minh.

Đủ các kiểu “chợ”

Với một chiếc điện thoại di động hay máy tính bảng trên tay, bạn sẽ dễ dàng đi “dạo chợ” với đủ mọi hình thức. Từ những diễn đàn mua bán như 5giay, nhattao đến các trang rao vặt trực tuyến, các fanpage Facebook là những shop kinh doanh, hay các gian hàng trực tuyến từ các trang B2C (Business to Customer)… Hầu hết các trang hiện nay đều đã hỗ trợ giao diện giành cho di động và bạn sẽ có thể dễ dàng “lướt” ngón tay trên thiết bị để xem các sản phẩm.

Một trong những “chợ” phổ biến nhất hiện nay chính là Facebook. Chỉ với một thao tác đơn giản, người bán có thể tự tạo cho mình một fanpage hay đơn giản chỉ là một tài khoản shop dùng để bán hàng. Sau đó nhờ bạn bè của mình “like” để bắt đầu “phủ sóng” gian hàng mình khắp mọi nơi. Các gian hàng trên Facebook rất đa dạng về mặt hàng, thậm chí chỉ cần có món bánh tráng trộn hay chai nước nha đam đường phèn cũng đã đủ để lập một gian hàng.

Hàng “dzỏm” ngập tràn

Ngoài các mặt hàng ẩm thực, phổ biến nhất trên mạng hiện nay chính là các shop thời trang bán hàng online. Hầu hết các sản phẩm thời trang trên mạng đều có xuất xứ từ Trung Quốc, Thái,… tuy nhiên cùng một mặt hàng bạn sẽ tìm được rất nhiều ở các shop khác nhau với các giá cả cũng khác nhau. Thủ thuật của các shop là lấy lại từ các thương hiệu uy tín, hoặc hàng bán trên website của nước ngoài. Sau này, khi khách hàng đã nhận biết thông minh hơn với những bức ảnh khá lung linh, các shop đã bắt đầu tự chụp ảnh hàng hoá, khẳng định là ảnh thực tế nhưng thực tế thì cũng đã đều đã dùng công nghệ chỉnh sửa ảnh. Khách hàng nếu cứ tin tưởng vào lời giới thiệu và hình ảnh của chủ shop thì khi nhận được hàng đặt sẽ phải ngạc nhiên khi sản phẩm thực tế và hình ảnh trên mạng trông rất khác nhau. Một khi đã mua phải hàng “dzỏm”, khách hàng chỉ có thể tự chịu và rước bực mình vào người. Một bẫy khác đánh vào tâm lý người dùng Việt Nam thấy chất lượng sản phẩm là không thể đảm bảo nên hay lựa chọn theo giá cả, chỗ nào rẻ nhất sẽ bỏ tiền mua. Nhưng “tiền nào của đó”, hàng “dzỏm” cũng có rất nhiều loại vì nhiều người “nhái” dẫn đến nhiều người nhận sản phẩm phải méo mặt vì chất lượng không thể tệ hơn.

Tệ hơn, có trường hợp sau khi đã chọn mua hàng và chuyển tiền, người mua chờ hoài chờ mãi vẫn không nhận được hàng. Thường có hai lý do cho việc này, một là bên mua không có hàng để bán và chờ nhập hàng, và thế là người mua chờ mòn mỏi. Tệ hơn, người mua đã dính phải “chiêu” lừa đảo trên mạng vào xem như tiền đã mất mà hàng thì không nhận được.

Người mua cần tỉnh táo

Mua hàng trên mạng thường kèm theo rủi ro dù là người sành sỏi cũng đôi lần bị lừa. Bạn nên so sánh giá ở các trang web khác nhau, giá hiện nay trên thị trường. Tránh giao dịch quá vội vàng. Các chiêu lừa đảo ngày càng tinh vi, vì thế khách hàng cần biết tự bảo vệ mình.