Các nhóm nghiên cứu ở một số nước đã từng làm các cuộc kiểm tra để tìm ra hóa chất độc hại trong ốp lưng điện thoại.

Chẳng hạn, khi sử dụng quá lâu, điện thoại có thể nóng đến 450C, ốp lưng điện thoại cũng sinh ra khí benzene có nguy cơ gây ung thư.

Ốp lưng điện thoại còn sản sinh ra lượng formaldehyde; hóa chất này trong điều kiện môi trường thoáng khí ảnh hưởng không đáng kể đối với cơ thể, nhưng thói quen trùm chăn và dùng điện thoại trước khi ngủ tạo điều kiện cho hóa chất này phát tác, gây các bệnh ung thư liên quan đến bạch cầu.

Ngoài ra, những ốp lưng điện thoại dẻo, mềm thường chứa chất hóa dẻo như dibutyl phthalate và dioctyl phthalate. Dibutyl phthalate được liệt vào danh mục các chất có khả năng gây đột biến, quái thai. Những ốp lưng có màu sắc bắt mắt thường chứa chất tạo màu cadimi – nguyên tố độc được xếp vào nhóm gây ung thư nguy hiểm.

Các cuộc nghiên cứu cũng chỉ ra, ốp lưng điện thoại hàng trôi nổi luôn chứa hàm lượng chất độc cao hơn các sản phẩm có thương hiệu.

Việc kiểm tra được cơ quan giám sát tiêu dùng thuộc Hội bảo vệ Người tiêu dùng Thâm Quyến tiến hành. Những mẫu ốp điện thoại được chọn đều là những mẫu kèm theo máy hoặc được phân phối chính thức thông qua các đại lý ủy quyền tại Trung Quốc.

Các chất độc hại được tìm thấy trong bài kiểm tra chủ yếu là than chì, chất hóa dẻo (plasticiser) và hydrocarbon thơm đa vòng ngưng tụ (Polycyclic Aromatic Hydrocarbon – PAHs), đều là những chất có thể làm tổn thương nội tạng và dẫn đến ung thư.

Theo kết quả thu được, hàm lượng chất hóa dẻo có trong ốp lưng của Xiaomi lên tới 17%, cao gấp 170 lần so với mức an toàn 0,1% của châu Âu. Ngay cả những ốp lưng chất lượng cao của Apple có giá 45 USD (hơn 1 triệu đồng) cũng không vượt qua được bài kiểm tra khi hàm lượng PAHs cao gấp 50 lần mức an toàn.

Sau khi kết quả được công bố, Xiaomi đã ngay lập tức lên tiếng phản đối; đồng thời đưa ra 15 quy tắc được thực hiện một cách nghiêm ngặt trong dây chuyền sản xuất để đảm bảo chất lượng của sản phẩm; qua đó khẳng định sản phẩm ốp lưng của Xiaomi là an toàn. Theo công ty điện thoại này, những tiêu chuẩn của châu Âu này vốn được nhắm đến các bộ đồ ăn hay các dụng cụ cho trẻ em nên áp dụng lên ốp lưng điện thoại là không phù hợp.

Phía Apple và các hãng khác chưa đưa ra bất cứ bình luận nào.

Trước lý lẽ của Xiaomi, Hội bảo vệ Người tiêu dùng Thâm Quyến cho rằng trẻ nhỏ thường có xu hướng cắn vào ốp lưng nên các tiêu chuẩn cao hơn là rất cần thiết. Cũng theo Hội này, 23 mẫu còn lại đều vượt qua bài kiểm tra với các tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt nhất để thực hiện. Huawei, Vivo và một số hãng khác đã vượt qua kỳ kiểm tra này.

Tháng 8/2017, 263.000 chiếc ốp cho iPhone chứa dung dịch lạ, lấp lánh cũng bị thu hồi tại thị trường Mỹ. Theo ủy ban An toàn thực phẩm Mỹ, dung dịch bên trong ốp lưng có thể gây khó chịu cho da, thậm chí làm phồng rộp hoặc bỏng hóa học cho da nếu rò rỉ.