Bản thân người viết cũng gặp phải tình huống như vậy, cụ thể là máy in tự in sau khi bật máy mà không có bất kỳ lệnh nào được đưa ra. Trong đó, nội dung in là thông tin của một trang web xem phim lậu có tên Phim HD Plus, có thể mình đã truy cập một trang giả mạo chứa virus, trình diệt virus chẳng có bất kỳ cảnh báo và đã quét toàn bộ hệ thống cũng chẳng phát hiện được gì.

Nếu bạn gặp tình huống như người viết, thiết bị in ấn tự in với thông tin quảng bá sau khi truy cập một trang web nào đó thì có thể chọn cách khắc phục như hướng dẫn ngay sau đây.

Cách mà chúng ta thực hiện chỉ cần gỡ bỏ driver của máy in và cài đặt lại mà thôi.

– Cách 1: Bạn mở Device Manager trong trình đơn Start, trình đơn chuột phải nút Start hay tìm kiếm trong Search.

Bạn tìm đến Print queues và bấm vào nó để trích xuất các trình điều khiển của máy in. Bạn bấm chuột phải lên driver của máy in đang sử dụng > chọn Uninstall device.

– Cách 2: Nếu bạn dùng Windows 11/10 thì mở Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners.

Sau đó, bạn tìm và bấm vào trình điều khiển máy in đang sử dụng > bấm Remove để gỡ bỏ.

Sau khi gỡ bỏ hoàn tất, bạn chỉ cần cài đặt lại trình điều khiển của máy in và nếu có bản cập nhật mới thì hãy nâng cấp cho nó.