Mặc định thì trong cách thiết kế hệ điều hành iOS 11 Apple cũng đã cố gắng cân chỉnh nền tảng này sao cho hiện tượng burn-in khó có khả năng xảy ra nhất. Tuy nhiên có hai vấn đề bạn cần lưu ý trong quá trình sử dụng để có thể tự phòng chống. Vì hai vấn đề này nó liên quan đến thói quen sử dụng điện thoại.

Đầu tiên là bạn phải để ý tránh hiển thị ảnh tĩnh tại độ sáng màn hình tối đa trong thời gian dài. Trường hợp nếu bạn có một ứng dụng luôn khiến màn hình sáng khi không hoạt động trên iPhone X, bạn có thể tạm thời giảm độ sáng qua Control Center. Cách tốt nhất là bạn nên bật chế độ tự khóa màn hình trong khoảng thời gian tối đa là ba tới năm phút bằng cách vào Cài đặt > Màn hình & độ sáng > Tự động khóa > Chọn khoảng thời gian phù hợp để tắt.

Bước thứ hai bạn cần lưu ý là không nên tắt tính năng chỉnh độ sáng tự động trên iOS 11. Mặc định rất nhiều bạn hay tắt tính năng này khi xài iPhone để tự tay chỉnh độ sáng theo ý thích. Tuy nhiên nếu như trước đây việc này không gây ảnh hưởng gì thì với iPhone X vấn đề có thể nghiêm trọng hơn bạn tưởng. Đó cũng là lý do Apple đã giấu mục này vào sâu trọng tận mục Trợ năng > Thích nghi màn hình để chỉnh. Bạn cần hết sức lưu ý nhé.

Trên thực tế, không chỉ iPhone X mà nhiều chiếc điện thoại khác có sử dụng tấm nền OLED cũng sẽ đối mặt với tình huống tương tự.

Hiện tượng burn-in trên iPhone X hay các mẫu điện thoại màn hình AMOLED, OLED là hiện tượng xảy ra khi một hình ảnh độ tương phản cao liên tục được hiện trên màn hình trong thời gian dài. Trong trường hợp việc này lặp đi lặp lại quá lâu có thể dẫn đến hiện tượng màn hình đổi màu tạm thời hay thậm chí là vĩnh viễn. Nguyên nhân là vì các đi-ốt phát sáng trong ma trận AMOLED bị phân rã theo thời gian, dẫn đến độ chính xác màu sắc bị ảnh hưởng. Các thao tác chuyển hướng cũng như biểu tượng xuất hiện liên tục… sẽ khiến điểm ảnh phát sáng liên tục là nguyên nhân gây ra sự phân rã này.

Sau khi thông tin iPhone X cũng có hiện tượng này, Apple cho biết đây là tình huống đã được lường trước và họ đã cố gắng giảm thiểu tối đa điều đó. Apple cho biết màn hình Super Retina trên iPhone X được kế thừa những đặc điểm của công nghệ màn hình OLED truyền thống để cho trải nghiệm hình ảnh cao hơn. Super Retina được Apple quảng cáo là còn vượt trội hơn cả OLED truyền thống do có độ sáng cao lên, dải màu rộng hơn và chính xác hơn. Tuy nhiên, khuyết điểm của công nghệ này như burn-in hoặc chuyển màu nhẹ khi nhìn ở những góc chết cũng vẫn tồn tại.

Một trong những cách Apple giải quyết vấn đề này là bật tính năng Auto Brightness mặc định, đồng thời khuyến cáo người dùng… không nên tắt. Apple cũng khuyến cáo người dùng không nên hiển thị ảnh tĩnh tại độ sáng màn hình tối đa trong thời gian dài. Hơn thế nữa, gần đây người ta còn phát hiện một đoạn mã cho thấy trên iOS 11 còn có những tính năng phần mềm được thiết kế để ngăn chặn hiện tượng lưu ảnh.