Tuy vậy, vẫn có nhiều cách khắc phục khác và nó rất hiệu quả mà TNS xin trình bày với bạn đọc nếu đang gặp phải.

Reset lại Microsoft Store

Cách này giúp cài đặt lại Microsoft Store về thiết lập ban đầu và không làm mất dữ liệu ứng dụng.

– Mở Settings bằng cách gõ Settings vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ.

– Bạn bấm mục Apps > Apps & features > tìm đến Microsoft Store và bấm vào Advanced options.

– Sau đó, bạn tìm đến mục Reset và bấm vào nút Reset > Reset.

Quá trình cài đặt lại bắt đầu. Thời gian diễn ra trong vài phút, trong quá trình reset thì Microsoft Store sẽ biến mất khỏi thanh tác vụ (nếu bạn đang ghim). Bạn chỉ cần tìm trong trình đơn Start hay Search để kiểm tra kết quả.

Dùng công cụ sữa lỗi Microsoft Store

Cách này cũng đơn giản và hệ thống sẽ tự khắc phục lỗi sau khi khởi động lại máy.

– Bạn nhập Windows Store Apps vào hộp Search trên thanh tác vụ > bấm chọn Find and fix problems with Windows Store Apps.

– Trong giao diện hiện ra, bạn chỉ cần bấm Next và làm theo hướng dẫn của công cụ này.

– Khi phát hiện được lỗi và yêu cầu khởi động lại thì bạn thì chỉ cần làm theo.

Gỡ bỏ Microsoft Store

Cách này có thể giải quyết nhiều vấn đề lỗi hiện có của Microsoft Store. Nó mất thời gian nhưng có thể giúp bạn chủ động gỡ bỏ nhiều ứng dụng hệ thống khác trên Windows 10.

Không giống như các ứng dụng UWP thông thường, Microsoft Store là ứng dụng đặc biệt nên bạn không thể gỡ bỏ thông thường trong trình đơn Start mà thực hiện như sau.

+ Lấy mã ứng dụng Microsoft Store:

• Bạn bấm chuột phải lên nút Start > chọn Windows PowerShell (Admin) > Yes.

• Bạn nhập lệnh Get-Appxpackage –Allusers > bấm Enter.

• Bạn tìm đến tên Microsoft.WindowsStore và sao chép tên mã của ứng dụng Microsoft Store tại dòng PackageFullName.

+ Gỡ bỏ Microsoft Store:

• Trong cửa sổ Windows PowerShell hiện tại, bạn nhập lệnh Remove-AppxPackage PackageFullName > bấm Enter.

(Thay thế PackageFullName bằng tên mã ứng dụng Microsoft Store vừa sao chép).

• Gỡ bỏ thành công, biểu tượng Microsoft Store se biến mất khỏi thanh tác vụ hay bạn tìm kiếm để kiểm tra.

+ Cài đặt lại Microsoft Store:

Việc cài đặt lại Microsoft Store, bạn có hai cách chính.

Cách 1: Chúng ta sẽ dùng chính Windows PowerShell.

– Bạn mở Windows PowerShell với quyền quản trị.

– Nhập lệnh Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\PackageFullName” –DisableDevelopmentMode > bấm Enter.

(Trong đó, bạn thay thế PackageFullname là tên mã ứng dụng Microsoft Store).

– Nếu cài đặt bằng lệnh này thất bại thì bạn nhập lệnh bên dưới.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Quá trình cài đặt lại mất vài giây, bạn tìm kiếm trong trình đơn Start hay Search để kiểm tra.

Cách 2: Cài đặt qua tập tin cài đặt Microsoft Store.

Cách này chúng ta sẽ dùng dịch vụ tải tập tin cài đặt (Appx, Appxbundle, Msibundle) của Microsoft Store mà TNS từng giới thiệu để tải và cài đặt.

– Bạn mở trình duyệt và truy cập vào đây.

– Dán link Microsoft Store sao chép từ link này vào hộp trống > bấm Enter.

– Khi kết qủa hiện ra, bạn cuộn tới cuối trang và bấm vào liên kết có tên Microsoft.WindowsStore_12006.1001.113.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe.appxbundle để tải tập tin cài đặt Microsoft Store về máy.

– Sau cùng, bạn bấm đúp lên tập tin Microsoft.WindowsStore_12006.1001.113.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe > Install để cài đặt.

Tạo tài khoản mới

Nếu các cách trên trên “vô phương cứu chữa” thì bạn thực hiện giải pháp cuối đó là tạo tài khoản mới. Việc tạo tài khoản mới không chỉ khắc phục lỗi của Microsoft Store mà nhiều lỗi vặt hệ thống khác nữa.

– Mở Settings > bấm Accounts > Family & other users.

– Bạn bấm Add someone else to this PC tại mục Other users.

– Trong cửađăng nhập, bạn bấm vào liên kết I don’t have this person’s sign-in information và tiếp đó là Add a user without a Microsoft account.

– Khi giao diện Create a user for this PC hiện ra, bạn điền thông tin tên và mật mã đăng nhập cho tài khoản mới > bấm Next.

– Sau đó, bạn sẽ thấy tên tài khoản mới bên dưới Other users.

Bây giờ, bạn cho đăng xuất tài khoản hiện tại (bấm chuột phải lên nút Start > Shut down or sign out > Sign out) và đăng nhập vào tài khoản mới vừa tạo.

Microsoft Store là tên gọi mới của Windows Store và là cửa hàng ứng dụng, trò chơi, âm nhạc, phim ảnh cho người dùng Windows 8 trở lên. Bạn có thể cài đặt, mua nội dung dễ dàng cho Windows từ Microsoft Store. Trải qua nhiều lần cải tiến nhưng Microsoft Store vẫn tồn tại nhiều lỗi như không cài được app, không mở được, trang trắng,… Nếu Microsoft Store của bạn đang gặp một trong những vấn đề trên thì có thể tham khảo bài viết sau để  khắc phục.

1. Microsoft Store không mở:

Hiện tượng: Cửa sổ Microsoft Store không mở mà bị tắt ngay sau khi bấm vào.

Khắc phục:

– Khởi động lại máy tính.

– Vào lại Windows, bấm Cortana và nhập powershell vào hộp tìm kiếm.

– Bạn bấm chuột phải lên Windows PowerShell > chọn Run as administrator.

– Tại dấu nhắc lệnh của cửa sổ Windows PowerShell, bạn dán lệnh bên dưới > Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

– Cuối cùng, mở Microsoft Store kiểm tra kết quả.

2. Microsoft Store bị crash:

Hiện tượng: Mỗi khi khởi động vào Microsoft Store thì cửa sổ ứng dụng tự động đóng lại sau vài phút.

Khắc phục:

– Mở Windows Explorer, nhập dòng bên dưới > Enter. Bạn cũng có thể dùng hộp Run (Win + R).

– Bạn tạo thư mục Cache. Nếu đã có thì bạn đổi thành Cache.old.

– Mở Settings (Win + I) > Update & Security > Troubleshoot > bấm Windows Store Apps phía cuối bên phải giao diện > Run the troubleshooter.

– Sau đó, bạn bấm Next cho ứng dụng tìm kiếm và khắc phục lỗi.

3. Microsoft Store biến mất:

Hiện tượng: Bạn không thấy cửa hàng ứng dụng trên hệ thống dù không gỡ bỏ.

Khắc phục:

– Mở Windows PowerShell với quyền quản trị.

– Nhập lệnh bên dưới > Enter để cài đặt lại Microsoft Store.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

– Nếu việc cài đặt không thành công, bạn xem lại bài viết này.

4. Không tải và cập nhật được app:

Hiện tượng: Ứng dụng và trò chơi dừng ở trạng thái Pending và quá trình tải, cài đặt, cập nhật không diễn ra.

Khắc phục:

Cách 1: Bạn kiểm tra xem app có phải đang cài đặt trên ổ cứng ngoài. Nếu đúng thì nên chuyển vào bộ nhớ trong máy tính.

– Mở Settings, bấm System > Storage.

– Bạn chọn ổ cứng ngoài > bấm Apps & games.

– Bấm vào ứng dụng bị lỗi > Move > chọn ổ đĩa trong > Move.

Cách 2:

– Mở Settings, bấm Update & Security > Troubleshoot > chọn Windows Update ở bên phải > bấm Run the troubleshooter.

– Bạn bấm Next > Apply Fix và chờ chương trình khắc phục lỗi rồi mở Microsoft Store kiểm tra.

Cách 3: Nếu không cập nhật và tải được app có mã lỗi 0x80080005. Bạn chỉ cần gỡ bỏ và cài đặt lại Microsoft Store. Xem cách thực hiện trong bài viết này.

5. Lỗi 0x80072EFD:

Hiện tượng: Bạn mở Microsoft Store và thấy thông báo lỗi 0x80072EFD.

Khắc phục:

Cách 1: Bạn cập nhật cho Windows, vô hiệu trình antivirus tạm thời hay xem lại thời gian của máy có khớp với thực tế.

Cách 2:

– Mở hộp Run, gõ regedit > Enter để mở cửa sổ Registry Editor.

– Tại cột bên trái, bạn duyệt đến Profiles theo trình tự HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > NetworkList > Profiles.

– Hoặc nhanh hơn là dán dòng bên dưới vào hộp có chữ Computer > bấm Enter.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

– Bấm chuột phải vào thư mục Profiles > chọn Permissions > bấm Advanced.

– Đánh dấu chọn Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object > bấm OK và khởi động lại máy tính.

6. Lỗi 0x80072EE7:

Hiện tượng: Lỗi này có thể do proxy hệ thống gặp vấn đề mặc dù việc truy cập internet vẫn bình thường.

Khắc phục:

– Mở hộp Run, gõ cmd > Enter.

– Bạn nhập lệnh bên dưới và Enter.

netsh winhttp reset proxy

– Khởi động lại máy tính.

7. Lỗi 0x8000ffff:

Hiện tượng: Bạn chỉ nhìn thấy trang trắng khi mở Microsoft Store kèm theo mã lỗi này.

Khắc phục: Đặt DNS cho hệ thống hay thay đổi DNS.

– Bấm chuột phải lên biểu tượng mạng trong khay hệ thống > chọn Open Network and Internet settings > bấm Ethernet ở cạnh trái > Change adapter options ở bên phải cửa sổ giao diện hiện ra.

– Tiếp theo, bạn bấm chuột phải lên mạng kết nối đang sử dụng > Properties > tìm đến và bấm Internet Protocol Version 4 (TCP/IP) > bấm nút Properties.

– Trong cửa sổ hiện ra, bạn đánh dấu chọn Use the following DNS server addresses và nhập địa chỉ DNS mới mà mình mong muốn vào Preferred DNS server và Alternate DNS server. Sau đó, bấm OK > OK lưu lại.

8. Lỗi 1:

Hiện tượng: Bạn sẽ nhìn thấy mã lỗi Error code 1 khi cố khởi động Microsoft Store.

Khắc phục: Với lỗi này, bạn chỉ cần đổi vùng máy tính sang khu vực Hoa Kỳ.

– Mở Settings > Time & Language > Region & language.

– Tại Country or region, bạn chọn United States.

– Khởi động lại máy tính và kiểm tra thành quả.

Trong bài viết này, TNS sẽ cập nhật cách thức gỡ bỏ và cài đặt mới cho Microsoft Store chứ không phải Windows Store. Nếu bạn áp dụng cách gỡ bỏ cũ kỹ dành cho Windows Store bấy lâu nay thì việc khắc phục lỗi 0x80080005 không thành công nhé.

1. Gỡ bỏ Microsoft Store:

Bước 1: Bạn mở Start và tìm kiếm Windows PowerShell. Hay bấm phím tắt Win + Q để mở hộp tìm kiếm Cortana > nhập Windows PowerShell.

Bước 2: Bạn bấm chuột phải lên Windows PowerShell > chọn Run as administrator để chạy ứng dụng với quyền quản trị hệ thống.

Bước 3: Tại dấu nhắc lệnh, bạn nhập lệnh Get-AppxPackage -name *store* > bấm Enter. Mục đích việc này để lấy tên nhận dạng Microsoft Store hệ thống.

Bước 4: Bạn tìm đến Microsoft.Windows Store và sao chép tên gói ứng dụng Microsoft Store tại dòng InstallLocation vào Notepad hay chương trình bất kỳ bạn chọn.

Thí dụ: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11711.1001.5.0_x86__8wekyb3d8bbwe

Thì phần bạn sao chép là Microsoft.WindowsStore_11711.1001.5.0_x86__8wekyb3d8bbwe.

Bước 5: Khi đã xác định xong tên gói ứng dụng Microsoft Store. Bạn nhập lệnh Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage > bấm Enter để gỡ bỏ Microsoft Store.

2. Cài đặt Microsoft Store:

Bước 1: Bạn mở lại Windows PowersShell với quyền quản trị nếu đã đóng cửa sổ.

Bước 2: Bạn nhập lệnh Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\YourStorePackageName\AppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode

Trong đó, bạn thay thế YourStorePackageName bằng tên gói ứng dụng Microsoft Store đã lấy ở phần một. Chẳng hạn:

Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11711.1001.5.0_x86__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode

Khi bị lỗi, bạn sẽ thấy thông báo Couldn’t install. We’ll retry shortly

Bước 3: Bấm Enter và khi cài đặt hoàn tất (kiểm tra trong Start). Bạn cho máy tính khởi động lại là xong.

Và sau khi khắc phục thành công

Người viết cũng mắc lỗi này và đã khắc phục thành công.