Ông Salil Chari từng giữ chức Phó Chủ tịch cấp cao mảng Tiếp thị và Trải nghiệm Khách hàng của FedEx tại khu vực APAC. Ông chính thức bắt đầu trọng trách mới từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, kế nhiệm bà Kawal Preet, hiện đảm nhiệm vị trí Phó Chủ tịch điều hành (EVP) phụ trách mảng Quy hoạch, Kỹ thuật và Chuyển đổi.

Trên cương vị Chủ tịch khu vực, ông Chari chịu trách nhiệm định hướng chiến lược kinh doanh và dẫn dắt đội ngũ gần 30.000 nhân sự trên khắp APAC, thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận, mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội và nâng cao hiệu quả vận hành của toàn khu vực.

Ông Richard W. Smith, Giám đốc Điều hành Toàn cầu và Tổng Giám đốc điều hành Khối Hàng không của FedEx, chia sẻ: “Tôi vui mừng chào đón ông Salil trong vai trò tân Chủ tịch khu vực Châu Á-Thái Bình Dương, mở ra một chương mới đầy hứa hẹn cho hoạt động kinh doanh tại APAC. Salil đã thể hiện khả năng lãnh đạo đa khu vực xuất sắc cùng niềm đam mê mãnh liệt trong việc mang lại giá trị cho khách hàng. Với sự am hiểu sâu sắc về khu vực, tôi tin tưởng rằng ông sẽ đưa hoạt động kinh doanh của FedEx tại APAC lên tầm cao mới, đồng thời khẳng định vai trò then chốt của khu vực đối với sự tăng trưởng toàn cầu của tập đoàn. Tôi cũng gửi lời tri ân bà Kawal vì sự lãnh đạo xuất sắc của bà trong khu vực suốt thời gian qua; bà sẽ tiếp tục thúc đẩy nỗ lực chuyển đổi của tập đoàn trên quy mô toàn cầu.”

Ông Chari là minh chứng điển hình cho văn hóa ươm mầm và phát triển nhân tài từ nội bộ đã được triển khai từ lâu tại FedEx. Ông bắt đầu sự nghiệp tại FedEx vào năm 1997 với vai trò chuyên viên phân tích tiếp thị tại Memphis, Hoa Kỳ. Thông qua vai trò lãnh đạo tại nhiều khu vực, như Mỹ Latin và Caribe, Châu Á-Thái Bình Dương và Trung Đông, Tiểu lục địa Ấn Độ, và Châu Phi, ông đã thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc nâng tầm trải nghiệm khách hàng và trao quyền cho doanh nghiệp địa phương mở rộng tầm ảnh hưởng đến toàn cầu, đồng thời nắm bắt các cơ hội thị trường mới.

Ông Salil Chari, Chủ tịch khu vực Châu Á-Thái Bình Dương của FedEx, chia sẻ: “Tôi rất vinh dự khi được dẫn dắt một đội ngũ tài năng ở khu vực trung tâm của thương mại toàn cầu.” Ông nhấn mạnh: “Châu Á-Thái Bình Dương là một thị trường sôi động, với nhiều hành lang thương mại năng động và phát triển nhanh nhất thế giới, mang lại cơ hội mạnh mẽ để các doanh nghiệp ở mọi quy mô tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh toàn cầu. Trên nền tảng vững chắc sẵn có, ưu tiên của tôi là tăng cường khả năng thích ứng và phục hồi, đẩy nhanh đà tăng trưởng, đồng thời phát huy hơn nữa vai trò của FedEx như một đối tác đáng tin cậy của khách hàng và cộng đồng. Với tinh thần ‘Lời hứa Tím’ được đội ngũ nhân viên thực thi mỗi ngày nhằm luôn đem lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, FedEx sẽ tiếp tục kết nối doanh nghiệp địa phương với nhiều cơ hội mới, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tạo điều kiện giao thương toàn cầu trong thị trường năng động này.”

Doanh nghiệp trong nước nay đã có thể dễ dàng tiếp cận danh mục dịch vụ vận chuyển quốc tế toàn diện của FedEx, cũng như nhiều công cụ kỹ thuật số tiên tiến có sẵn tại website FedEx giúp người dùng gửi hàng dễ dàng và hiệu quả hơn. Đối tác của FedEx là Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Song Bình vẫn sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ thu gom hàng hoá, giao hàng và thông quan hải quan trên toàn quốc. Ngoài ra, các doanh nghiệp và khách hàng cá nhân tại Việt Nam còn có thể truy cập và sử dụng tính năng FedEx Billing Online để quản lý lô hàng và xuất hoá đơn hiệu quả hơn, thêm nhiều lựa chọn thanh toán linh hoạt, cũng như cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Bà Ee-Hui Tan, Giám đốc Khai thác của FedEx Việt Nam và Campuchia phát biểu: “Chúng tôi rất phấn khởi được triển khai mô hình phục vụ trực tiếp tại Việt Nam nhằm củng cố cam kết với thị trường tăng trưởng mạnh mẽ này. Việc nâng cấp dịch vụ này với mong muốn phục vụ khách hàng sát sao hơn bao giờ hết cũng như chuẩn hoá quy trình vận chuyển hơn nữa, giúp các doanh nghiệp và khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ FedEx được thuận tiện hơn. Sự chuyển đổi này cho phép chúng tôi tăng cường hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước mở rộng kinh doanh ra quốc tế, góp phần đưa kinh tế Việt Nam phát triển.”

Bà Bianca Wong, Phó Chủ tịch Khai thác FedEx tại Đông Nam Á bổ sung: “Đông Nam Á là một trong những khu vực năng động nhất trong thương mại toàn cầu, với Việt Nam ở vị trí trung tâm. Vị trí địa lý chiến lược, lực lượng lao động tay nghề cao, và nhiều chính sách thương mại đầy ưu đãi là những yếu tố khiến Việt Nam trở thành mắt xích thiết yếu trong chuỗi cung ứng quốc tế. Cam kết của FedEx đối với Việt Nam được thể hiện qua những khoản đầu tư liên tục nhằm giúp khách hàng khám phá, nắm bắt cơ hội giao thương toàn cầu và đạt được thành công lâu dài.”

FedEx đã và đang xúc tiến thương mại ở Việt Nam từ năm 1994, đóng vai trò là một trong những nhân tố chủ chốt thúc đẩy kết nối giữa Việt Nam với thị trường toàn cầu nhờ vào dịch vụ chuyển phát nhanh chóng và tin cậy của công ty. Suốt ba thập kỷ qua, FedEx không ngừng trao quyền cho các doanh nghiệp Việt Nam gặt hái nhiều thành công trong thương mại xuyên biên giới.

Tháng Tư năm 2025 FedEx khai trương đường bay mới kết nối nhiều quốc gia Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam, đến Mỹ. Với tần suất sáu chuyến bay mỗi tuần bằng máy bay vận tải chuyên dụng Boeing 777 của FedEx, hàng hoá từ Việt Nam sẽ được thu gom và tập hợp tại Thành phố Hồ Chí Minh rồi trung chuyển ở Singapore, từ đó bay thẳng đến Anchorage (Mỹ) theo một hành trình liền mạch, nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hiện tại FedEx đang khai thác tổng cộng 42 chuyến bay hàng tuần từ Việt Nam ra thế giới, khẳng định mạnh mẽ cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế nhanh chóng và tin cậy.